針對(duì)即將開始的2010年北京公務(wù)員面試考試，育路公務(wù)員考試網(wǎng)整理了日常常見的幾類面試題目， 由于現(xiàn)在社會(huì)活動(dòng)比較多，公務(wù)員有些工作需要通過會(huì)議的方式來進(jìn)行，圓滿組織活動(dòng)也是公務(wù)員的一項(xiàng)基本素質(zhì)，今天育路公務(wù)員考試網(wǎng)就圍繞組織活動(dòng)類試題進(jìn)行技巧分析于大家一起分享。

    這類題目可以從以下幾個(gè)方面來回答：

    1. 先講一句：“在毛澤東軍事思想里面，有一條重要的原則，就是‘不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)，不打無把握之戰(zhàn)’。合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成活動(dòng)。”

    鄭重提醒：在某些輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)里，首句開篇都是：領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我是對(duì)我的信任等等，這種老掉牙的套話，只會(huì)讓考生失去創(chuàng)新能力，失去自己的思維方式，從考官角度講，只要一聽見刻板老套的模板套話，必然會(huì)給考生扣分。

    2. 分析論證計(jì)劃，征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)定奪，估計(jì)預(yù)算向領(lǐng)導(dǎo)批示。

    這一階段，活動(dòng)組織者需要完成最核心的三項(xiàng)工作：

    （1）就活動(dòng)的目的、要求與相關(guān)人溝通。

    比如組織外出考察，那就必須先和前去考察的單位溝通時(shí)間和接待，對(duì)方能夠接待了才能制定活動(dòng)計(jì)劃。另外有些重大活動(dòng)，需要先與領(lǐng)導(dǎo)溝通明確活動(dòng)的目的以及對(duì)于活動(dòng)開展的具體要求，這是活動(dòng)組織者進(jìn)一步明確活動(dòng)組織重點(diǎn)的過程，是十分重要的環(huán)節(jié)。還有一些活動(dòng)需要事前與參與者溝通，比如旅游活動(dòng)，需要就路線問題征詢大家的意見。

    （2）撰寫活動(dòng)方案、把握核心六要素。

    活動(dòng)方案內(nèi)容包括：時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容（或形式）、參與人員、所需設(shè)備和物品、所需經(jīng)費(fèi)等。

    點(diǎn)撥：針對(duì)不同的活動(dòng)要靈活運(yùn)用這六要素，比如對(duì)于時(shí)間跨度較長(zhǎng)的活動(dòng)，就不能說活動(dòng)的時(shí)間，而應(yīng)該說活動(dòng)的日程安排。活動(dòng)參與人也是一個(gè)需要格外注意的因素，它不僅包含直接參與活動(dòng)的人，還包括后勤組織的工作人員。

    （3）多方求證、力求完善，后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

    活動(dòng)方案擬寫好了以后，請(qǐng)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的同事給把關(guān)，繼續(xù)完善方案，將方案定稿上交領(lǐng)導(dǎo)審批，如果領(lǐng)導(dǎo)有修改意見則需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示修改方案，然后付諸執(zhí)行。

    3. 實(shí)施計(jì)劃，人員分工，任務(wù)分配，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正。

    在計(jì)劃實(shí)施的環(huán)節(jié)，組織者需要分三步走。

    第一，前期籌備工作：

    籌備環(huán)節(jié)涉及到幾大核心步驟，如：召開工作會(huì)議明確、合理地分工；下發(fā)通知到相關(guān)人，告知活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)；購(gòu)買或調(diào)用相關(guān)設(shè)備及物資；對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行布置；制定活動(dòng)所需紀(jì)律要求、規(guī)定或者比賽規(guī)則、調(diào)查問卷等等。

    活動(dòng)進(jìn)行中的工作：

    活動(dòng)進(jìn)行的過程中，一方面組織者應(yīng)具有全面統(tǒng)籌、監(jiān)督、及時(shí)處理突發(fā)事件的責(zé)任，另一方面組織者應(yīng)強(qiáng)調(diào)抓好幾項(xiàng)核心工作。比如組織會(huì)議，活動(dòng)進(jìn)行中必然要做好后勤保障以及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律維持這些常規(guī)工作，同時(shí)還要注意一些細(xì)節(jié)卻重要的工作：會(huì)議資料的發(fā)放、會(huì)議進(jìn)程的督促、會(huì)議氣氛的調(diào)節(jié)、會(huì)議記錄的撰寫、會(huì)議攝影攝像等等。

    活動(dòng)結(jié)束后收尾工作：

    對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔。購(gòu)買或調(diào)用的物資必須歸庫(kù)。剩余的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)清點(diǎn)后需要上繳。安排相關(guān)人員返程或者配合做好后續(xù)工作。比如，調(diào)查活動(dòng)結(jié)束需要分析資料撰寫調(diào)查報(bào)告，或者會(huì)議結(jié)束，需要整理會(huì)議精神，形成報(bào)告。

    4. 總結(jié)活動(dòng)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

    這個(gè)總結(jié)是非常必要得，使活動(dòng)有始有終，答題思路也顯得嚴(yán)密且條理清晰。有些活動(dòng)事后個(gè)人總結(jié)即可，還有些活動(dòng)需要與參與者溝通確認(rèn)活動(dòng)效果或者征詢意見。

    比如：進(jìn)入社區(qū)做普法宣傳，效果如何應(yīng)通過事后抽查或者問詢?nèi)罕娨庖妬砗饬炕顒?dòng)的有效性。

    又比如針對(duì)新員工的培訓(xùn)活動(dòng)，組織者應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后安排測(cè)驗(yàn)或者抽查檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

    「典型例題」

    1. 你所在單位的領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)的拆遷工作。在你負(fù)責(zé)的地方有為數(shù)不少的“釘子戶”拒絕拆遷，你要怎樣組織開展工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)？

    「答題思路」

    （1）快速推進(jìn)舊城區(qū)改造工作也是立足于城市的整體科學(xué)規(guī)劃，是為了改善居民居住環(huán)境，同時(shí)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，所以，我一定會(huì)把握好這項(xiàng)工作的要點(diǎn)難點(diǎn)，把工作處理完善。（京佳點(diǎn)撥：活動(dòng)意義的簡(jiǎn)談）

    （2）搜集和調(diào)查要開展的工作的基本情況，尤其是“釘子戶”的情況，以及他們拒絕搬遷的原因。與領(lǐng)導(dǎo)溝通一下單位對(duì)于處理釘子戶的主要原則與底線，制定詳細(xì)的搬遷勸服計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括：工作人員組成；對(duì)釘子戶工作的分工，做到責(zé)任落實(shí)到人；對(duì)人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)和談判技巧的培訓(xùn)；活動(dòng)進(jìn)程安排；活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)等。報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。領(lǐng)導(dǎo)同意后，著手實(shí)行。（京佳點(diǎn)撥：前期溝通與活動(dòng)計(jì)劃制定工作）

    （3）拆遷活動(dòng)從以下幾個(gè)方面著手開展：

    第一，對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

    首先將工作具體情況以及釘子戶不愿拆遷的原因的情況講清楚。其次工作劃分到人，每個(gè)人對(duì)個(gè)人工作對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性準(zhǔn)備。另外加強(qiáng)拆遷業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，尤其重點(diǎn)學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)政策的解讀和運(yùn)用。

    第二，加強(qiáng)宣傳，為談判做軟鋪墊。

    比如：通過懸掛橫幅、制作宣傳版面等戶外宣傳方式，讓被拆遷戶出門就了解拆遷形勢(shì)；通過每戶發(fā)放宣傳手冊(cè)、公開信等入戶宣傳方式，讓被拆遷戶坐在家中了解拆遷政策；拆遷工作組對(duì)每一個(gè)被拆遷戶做耐心細(xì)致的解釋工作，讓被拆遷戶從心里接受拆遷、理解拆遷、支持拆遷。同時(shí)還要注意加強(qiáng)網(wǎng)上論壇輿情引導(dǎo)，對(duì)一些言辭激烈的帖子進(jìn)行跟帖回復(fù)，搶占輿論制高點(diǎn)。

    第三，從群眾利益出發(fā)，以真情感動(dòng)被拆遷戶。

    首先工作時(shí)間上以方便被拆遷戶為前提，拆遷工作人員放棄自己的休息時(shí)間，利用早晨、中午、晚上被拆遷戶在家時(shí)間，上門做工作，一切工作時(shí)間圍繞被拆遷戶來安排；其次想方設(shè)法為被拆遷戶解決后顧之憂，有的為拆遷戶聯(lián)系過渡房，有的帶拆遷戶到安置點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)選房，有的為被拆遷戶介紹工作。同時(shí)在拆遷結(jié)算時(shí)，把拆遷戶的帳當(dāng)作自家的帳，選擇最優(yōu)方案，用足用好政策，為被拆遷戶爭(zhēng)取最大利益。

    相信通過這樣的處理，一定能與被拆遷戶形成良好的溝通最終把拆遷工作順利完成。（具有可執(zhí)行性的工作環(huán)節(jié)和方法是面試高分點(diǎn)。）

    「典型例題」

    2. 其他單位同志要來你單位參觀，領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)接待，你如何處理？

    「要點(diǎn)簡(jiǎn)述」

    外單位同志來參觀學(xué)習(xí)，是我單位展現(xiàn)良好風(fēng)貌的窗口，也是與兄弟單位相互促進(jìn)相互學(xué)習(xí)的重要方式，我會(huì)制定完善的計(jì)劃，將這項(xiàng)工作好做實(shí)。

    （1）制訂計(jì)劃。與對(duì)方單位進(jìn)行聯(lián)系，根據(jù)參觀的人數(shù)、人員的詳細(xì)情況（包括單位、姓名、職務(wù)、性別、民族等等）、時(shí)間、內(nèi)容確定接待的標(biāo)準(zhǔn)、需要提前準(zhǔn)備的物品和資料、負(fù)責(zé)接待的工作人員，作好計(jì)劃后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

    （2）做好接待準(zhǔn)備。重點(diǎn)準(zhǔn)備好參觀人員的食宿、安全和資料。通知本單位有關(guān)科室做好迎接參觀的準(zhǔn)備。

    （3）進(jìn)行接待。按原定計(jì)劃接站，安排工作人員做好現(xiàn)場(chǎng)的接待、引導(dǎo)工作，安排好食宿，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項(xiàng)工作；還要隨時(shí)征求到訪人員的意見，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排。

    （4）參觀工作結(jié)束后，征求到訪人員對(duì)接待工作的意見；做好協(xié)助安排好返程交通，結(jié)算住宿費(fèi)等善后工作；落實(shí)返程安排及送行車輛并送站，通知到訪人員單位接站；歸還接待使用物品，結(jié)算經(jīng)費(fèi)；清理接待工作文件資料并撰寫報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

    「典型例題」

    3. 你所在的部門要舉辦一次學(xué)習(xí)講座，領(lǐng)導(dǎo)把這次講座的組織工作交給你來辦，請(qǐng)你詳細(xì)說明你的實(shí)施方案。

    「要點(diǎn)簡(jiǎn)述」

    （1）學(xué)習(xí)講座可以進(jìn)一步提高公務(wù)員的業(yè)務(wù)水平，和學(xué)習(xí)視野，提高工作效能，是公務(wù)員隊(duì)伍加強(qiáng)自身建設(shè)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型政府的一項(xiàng)重要舉措。我會(huì)盡心盡力地做好這項(xiàng)工作。

    （2）做好工作計(jì)劃。通過與領(lǐng)導(dǎo)溝通以及查閱相關(guān)資料了解舉辦這次學(xué)習(xí)講座的目的和內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上制定關(guān)于講座主講人、參與人員、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)以及音響設(shè)備等必須物品的計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

    （3）做好準(zhǔn)備工作。邀請(qǐng)講課的專家、學(xué)者，聯(lián)系好車輛準(zhǔn)備接待；落實(shí)講座場(chǎng)地并布置；通知參訓(xùn)人員；準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料；安排好講座當(dāng)天參與組織的工作人員。

    （4）培訓(xùn)當(dāng)天提前到達(dá)會(huì)場(chǎng)，做好簽到工作；講座過程中做好記錄，并密切關(guān)注會(huì)場(chǎng)，隨時(shí)處理突發(fā)事件；與領(lǐng)導(dǎo)保持溝通；另外要做好安保工作和后勤物資保證。

    （5）培訓(xùn)結(jié)束后，安排專家返程，并整理會(huì)場(chǎng)，上交剩余物資。對(duì)于講座活動(dòng)應(yīng)撰寫出學(xué)習(xí)精神文件存檔，供單位內(nèi)宣傳落實(shí)之用，針對(duì)活動(dòng)做好總結(jié)，形成書面報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)。

    （4）活動(dòng)結(jié)束后，做好工作總結(jié)，形成書面文件交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。所申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)和調(diào)用的物品歸庫(kù)。個(gè)人將工作中的成功經(jīng)驗(yàn)提煉出來，與同事們分享，對(duì)于工作中的問題，與大家探討形成更佳的執(zhí)行方案，以備以后開展工作能夠更為完善高效。

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