社會心理學知識要點
　　第1節(jié)：概述
　　第一單元研究對象和范圍
　　知識點：社會心理學的定義
　　1．心理學的定義：社會心理學是了解和解釋個體的思想、感情和行為怎樣受他人存在的影響而發(fā)生變化的一門學科。（識記）
　　2．社會學的定義：社會心理學是關于社會互動的研究，以群體生活的心理為基礎。（識記）
　　3．介于心理學和社會學之間的定義：社會心理學應著重對社會關系、社會情境、個體的心理反應以及個體內在的心理因素的研究。
　　參考概念：沈德燦認為，“社會心理學是研究個體和群體的社會心理、社會行為及其發(fā)展規(guī)律的科學”。（侯玉波，《社會心理學》，北京大學出版社，2002.3，P2）。
　　參考書：侯玉波，《社會心理學》，北京大學出版社，2002.3，P2章志光，金勝華，《社會心理學》，人民教育出版社，1996.4，P12-22。
　　知識點：社會行為與社會心理
　　1．社會行為
　　2．社會心理
　　社會心理是社會刺激與社會行為之間的中介過程。即由社會因素引起并對社會行為具有導向作用的心理活動。要點：社會行為（領會）
　　社會行為是人對社會因素引起的并對社會產生影響的反應系統(tǒng)。它包括群體的決策行為、建設性及破壞性行為與個體的習見行為，以及人際之間的合作與競爭等。社會行為及其發(fā)展取決于個體及其所處情境的狀況。
　　勒溫提出著名的公式：B＝f（P，E）B—行為；P—個體；E—個體所處的情境；f—函數關系
　　其意義是，行為是個體及其情境的函數，即個體行為是個體與其所處情境相互作用的結果。勒溫指出，“要理解和描述行為，人和他所處的境必須被看成是一個相互依賴的因素群。”
　　知識點：社會心理
　　3．宏觀的社會層面學的研究范圍
　　1．微觀的個體層面
　　2．中觀的群體層面情
　　第二單元 社會心理學簡史
　　知識點：美國學者霍蘭德的“三階段理論”，即社會心理學的發(fā)展劃分為哲學思辨、經驗描述及實證分析三個階段。這三個階段也就是社會心理學的啟蒙期，形成期及確立期。（識記）
　　知識點：哲學思辨階段
　　知識點：經驗描述階段
　　知識點：實證分析階段
　　第三單元 社會心理學的研究方法
　　知識點：社會心理學研究應遵循的原則
　　1．客觀性原則
　　2．系統(tǒng)性原則
　　3．理論結合實際原則
　　4．倫理原則
　　要點：倫理原則（識記）
　　1．研究者必須采取保護被試的措施和步驟；
　　2．在制定研究計劃時，研究者應評估其道德可接受性；
　　3．在研究進行前，研究者應向被試說明研究計劃的主要部分，并征得其同意參與；
　　4．在特殊情況下的欺瞞須經批準，并在事后向被試說明，求得理解；
　　5．被試有退出研究的自由；
　　6．對被試提供的資料應加以保密。如公開發(fā)表，須經其同意。
　　知識點：社會心理學研究的主要方法
　　1．觀察法（應用）
　　2．調查法（應用）
　　3．檔案研究法
　　4．實驗法
　　要點：觀察法（領會）
　　1．自然觀察：在自然情境中對人的行為進行觀察，其特點是對所觀察的行為盡可能少地干預。
　　2．參與觀察：觀察者與被觀察者之間存在互動關系，這種觀察叫參與觀察。即觀察者作為被觀察者群體的一員進行的觀察。
　　要點：調查法（應用）
　　1．訪談法：研究者通過與研究對象進行口頭交談來收集資料的方法叫做訪談法。
　�。�1）特點
　　（2）分類
　　結構訪談與非結構訪談：前者是標準化訪談，即按統(tǒng)一要求，依照有一定結構的問卷進行的正式訪談；后者的訪談提綱是一個粗線條式的，訪談者可視實際情況靈活掌握與調整。結構訪談的優(yōu)點是結果易于統(tǒng)計分析但靈活性較差。
　　直接訪談與間接訪談：前者是面對面的訪談；后者是訪談者通過一定的中介進行的，常見的有電話訪談等。直接訪談不僅能獲得言語信息而且還能得到非言語信息，因而有助于對結果的解釋與分析，但這種訪談對訪談者的要求較高，花錢較多；間接訪談的優(yōu)點是，搜集資料用時相對較少，花費較小。
　　（3）訪談過程與技巧
　　準備工作
　　接近被訪談者
　　應對拒絕的技巧
　　談話和提問的技巧
　　追問技巧
　　2．問卷法
　�。�1）特點標準化程度較高，整個過程嚴格按一定原則進行從而保證研究的準確性和有效性，避免主觀性及盲目性；收效快，能在短期內獲得大量信息。
　　（2）類型
　�。�3）問卷的結構
　�。�4）問卷設計的原則
　　要點：問卷設計的原則（識記）
　　目的性原則設計問卷時要明確并緊密圍繞研究目的。
　　全面性原則設計問卷時要全面考慮問卷內容的構成，在提問語句及答案設計中要盡量窮盡相關內容。
　　非歧義性原則設計問卷要使被調查者能正確理解，避免出現歧義。
　　非暗示性原則設計問卷時，調查者力求避免對被調查者的暗示與誘導。
　　第四單元 社會心理學的主要理論
　　知識點：社會心理學的主要理論
　　1．社會學習論
　　2．社會交換論
　　3．符號互動論
　　4．社會認知論及場論
　　5．精神分析論
　　要點：社會學習論（領會）
　　試圖用行為主義解釋人們社會行為的學說叫社會學習論。行為主義主要的理論假設是，先前的學習對現在的行為有決定作用。
　　1．簡史
　　社會行為（識記）：社會行為是人對社會因素引起的并對社會產生影響的反應系統(tǒng)，包括群體的決策行為、建設性及破壞性行為與個體的習見行為，以及人際之間的合作與競爭。
　　2．學習的機制
　　3．觀察學習
　　要點：社會交換論（識記）
　　主張從經濟學投入與產出關系的視角研究社會行為的理論。重點強調，“人們之間的互動是物質與非物質的一種交換”。
　　符號互動論（識記）
　　主張從與他人處于互動關系的個體的日常情境研究人類群體生活德，始于二十世紀三十年代。
　　社會認知論及場論（識記）
　　強調個體認知過程在其行為中的重要性的社會心理學理論派別。沒有統(tǒng)一的理論體系。社會認知論的基本觀點主要是，個體并不是被動面對客觀世界的各類事物，而是把自己的知覺、思維和信念組織成簡明的有意義的形式。無論情境怎樣復雜，人們都能把某種意義賦予它。這種組織、認知和解釋，對個體在社會情境的行為影響很大。
　　精神分析論（識記）
　　奧地利著名學者弗洛伊德在治療神經癥及精神病的臨床實踐中創(chuàng)立的一種學說，后來發(fā)展為一種強調潛意識過程對人的行為有決定作用的理論，亦稱深層心理學。
　　要點：緊張與沖突（領會）
　　心理生活空間中，一個區(qū)域處于與周圍區(qū)域相對平衡的狀態(tài)稱作緊張；沖突是“近乎相等的強場力的對立狀態(tài)”。如果內外刺激使某一區(qū)域平衡狀態(tài)被打破，個體為恢復平衡，在心理生活空間尋求滿足需要的目標，釋放能量，驅動行為達到目標。如目標能滿足需要是正誘發(fā)力，使個體趨向目標；反之則為負誘發(fā)力，使個體回避目標。沖突有三種類型即雙趨沖突，雙避沖突與趨一避沖突。
　　人格結構（領會）
　　三個層次：本我、自我與超我。
　　本我存在于無意識中的本能、沖動與欲望構成本我，是人格的生物面；
　　自我介于本我與外部世界之間，是人格的心理面。自我的作用是，一方面能使個體意識到其認識能力，另一方面使個體為了適應現實而對本我加以約束和壓抑；
　　超我是人格的社會面，是“道德化的自我”，由“良心”和“自我理想”組成。超我的作用是指導自我、限制本我。在正常情況下，三者相對平衡，個體能得以適應環(huán)境和現實。