二十五、 什么是“引發(fā)求助者心理和行為臨床表現(xiàn)的關(guān)鍵點”，其內(nèi)涵是什么?

　　(1) 該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。

　　(2) 該因素在個體發(fā)展中持久地存在著并隨著生活環(huán)境的變化改變自身的形式，但無論形式如何改變其本身性質(zhì)不變。

　　二十六、驗證資料可靠性的方法有哪些?

　　(1) 可以使用補充提問。

　　(2) 可以使用問卷和心理測驗的辦法來驗證。

　　(3)可以比較同一資料的不同來源。

　　二十七、阻抗產(chǎn)生的原因是什么?

　　其一，阻抗來自成長中的痛苦。

　　(1) 開始新行為的問題。

　　(2) 結(jié)束或消除舊的行為的問題。

　　其二，阻抗來自功能性的行為失調(diào)。

　　(1) 阻抗的產(chǎn)生源于失調(diào)的行為填補了某些心理需求的空白，即求助者從中獲益。

　　(2) 阻抗的產(chǎn)生源于求助者企圖以失調(diào)的行為來掩蓋更深一層的心理矛盾和沖突。

　　其三，阻力來自對抗咨詢或咨詢師的心理動機。

　　(1) 阻抗來自求助者只是想得到咨詢師的某種贊同意見的動機。

　　(2) 阻抗來自求助者想證實自己與眾不同或咨詢師對自己也無能為力的動機。

　　(3) 阻抗來自求助者并無發(fā)自內(nèi)心的求治動機。

　　二十八、在咨詢過程中如果出現(xiàn)阻抗你如何分析并予以解決?

　　從四個方面來分析心理咨詢中的阻抗表現(xiàn)：

　　(1) 首先是講話程度上的阻抗。表現(xiàn)為三種：沉默、少言和贅言。

　　(2) 其次是講話內(nèi)容上的阻抗。表現(xiàn)為四種：理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈潞图偬釂栴}。

　　(3) 第三是講話方式上的阻抗。表現(xiàn)為五種：心理外歸因、健忘、順從、控制話題和最終暴露。

　　(4) 第四是咨詢關(guān)系上的阻抗。表現(xiàn)為四種：不認真履行心理咨詢的安排、誘惑咨詢師以及請客、送禮。

　　解決的幾種方法：

　　(1) 要解除戒備心理。

　　(2) 正確地進行診斷和分析。

　　(3) 以誠懇助人的態(tài)度應(yīng)對阻抗。

　　二十九、心理咨詢方案的主要內(nèi)容

　　(1) 通過咨詢期望達到的目標或結(jié)果;

　　(2) 雙方各自的特定責任、權(quán)利與義務(wù);

　　(3) 咨詢的次數(shù)與時間安排;

　　(4) 咨詢的具體方法、過程和原理;

　　(5) 咨詢的效果及評價手段;

　　(6) 咨詢的費用;

　　(7) 其他問題及有關(guān)說明。

　　三十、作為咨詢師，你應(yīng)如何向求助者明確雙方的權(quán)利、責任和義務(wù)? 求助者的責任、權(quán)利和義務(wù)

　　責任：

　　1、 向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實資料。

　　2、 積極主動和咨詢師一起探索解決問題的方法。

　　3、 完成雙方商定的作業(yè)。

　　權(quán)利：

　　1、 有權(quán)利了解咨詢師的受訓背景和執(zhí)業(yè)資格。

　　2、 有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理。

　　3、 有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師。

　　4、 有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介和終止咨詢。

　　5、 對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

　　義務(wù)：

　　1、 遵循咨詢機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。

　　2、 遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容。

　　3、 尊重咨詢師，遵守預約時間，如有特殊情況提前告知咨詢師。

　　咨詢師的責任,權(quán)利和義務(wù) 責任：

　　1、遵守職業(yè)道德,遵守國家有關(guān)的法律法規(guī). 2、幫助求助者解決心理問題. 3、嚴格遵守保密原則,并說明保密例外.

　　權(quán)利：

　　1、有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個人資料. 2、有權(quán)利選擇合適的求助者, 3、本章對求助者負責的態(tài)度,有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢.

　　義務(wù)： 1、向求助者介紹自己的受訓背景,出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件. 2、遵守咨詢機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定, 3、遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容. 4、尊重求助者,遵守預約時間,如有特殊情況提前告知求助者