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1.管理的理念和方法對(duì)管理的過(guò)程和管理的結(jié)果有很大影響,請(qǐng)問(wèn)環(huán)境是如何影響管理的理念和方法的? 答:環(huán)境的變化影響管理的理念和方法產(chǎn)生和調(diào)整,管理理念和方法要和環(huán)境相適應(yīng)。 環(huán)境影響管理者和管理對(duì)象的思想,形成相應(yīng)的管理理念和方法。 環(huán)境是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,審時(shí)度勢(shì)因勢(shì)利導(dǎo)靈活應(yīng)變對(duì)成功的管理至為重要。環(huán)境分析是如何影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的 答:環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略決策的第一步,分析正確與否影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的正確選擇,影響目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn),需要采用科學(xué)的分析手段,如采用SWOT分析方法及一些定量定性相結(jié)合的分析工具。管理思想經(jīng)歷了不同的四個(gè)主要發(fā)展階段,有人認(rèn)為前三個(gè)階段管理思想已經(jīng)過(guò)對(duì)了,現(xiàn)在主要學(xué)習(xí)當(dāng)今最先進(jìn)的管理思想就可以了,對(duì)此你有何看法。 答:管理思想的發(fā)展是有社會(huì)根源的,它是和生產(chǎn)力生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展相一致的。 管理思想沒(méi)有正確與否,只有是否適應(yīng)。 目前生產(chǎn)力發(fā)展水平并不均勻,生產(chǎn)關(guān)系也并不單一,多種管理思想并存并得以運(yùn)用是現(xiàn)實(shí)的選擇。概念技能在組織實(shí)施變革的過(guò)程的作用是如何發(fā)揮的 答:分析環(huán)境與組織狀態(tài)的矛盾所在。 預(yù)測(cè)組織變革的方向和實(shí)施辦法,權(quán)衡不同方案的準(zhǔn)備,組織變革過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)防范,落實(shí)組織變革過(guò)程的具體措施并及時(shí)反饋、調(diào)整。在競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,企業(yè)創(chuàng)新能力構(gòu)成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)問(wèn)創(chuàng)新和傳統(tǒng)的四大管理職能有什么關(guān)系。 答:創(chuàng)新就是使組織的各項(xiàng)工作不斷革新改進(jìn)。 創(chuàng)新和計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大管理職能并不矛盾,創(chuàng)新可以滲透到四大職能之中,如計(jì)劃創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新、控制創(chuàng)新。 創(chuàng)新和四大職能都是為了組織生存,組織和環(huán)境相適應(yīng)。 創(chuàng)新側(cè)重變革,四大職能側(cè)重于守成,兩者之間的平衡是有效管理必須注意的。 6.產(chǎn)品的壽命周期在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)組合分析方法中有什么作用 答:產(chǎn)品壽命周期分為投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期,是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命分析,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)組合分析方法是對(duì)多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)企業(yè)內(nèi)的地位分析,產(chǎn)品的壽命狀態(tài)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分析有幫助,有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整和永繼經(jīng)營(yíng)。 7.組織文化對(duì)決策者決策是如何影響的 答:①影響決策者的思想和行為 �、谟绊懡M織成員對(duì)決策的理解和分析 �、劢M織文化是構(gòu)成組織內(nèi)部環(huán)境的主要因素,有積極和消極影響決策兩方面 �、芙M織文化也應(yīng)和決策需要相互適應(yīng)調(diào)整 8.為什么要有效地把握組織中"分工"的度 答:分工有利于生產(chǎn)力水平的提高,過(guò)度分工導(dǎo)致本位主義,協(xié)調(diào)工作增加,工作單調(diào)乏味,影響員工心理和綜合能力。 沒(méi)有分工導(dǎo)致學(xué)習(xí)培養(yǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),因此把握好度,有利于分工效益與協(xié)調(diào)成本,員工培養(yǎng)與維護(hù)積極性方面的平衡。 9.事業(yè)部制和矩陣制組織是目前比較推廣的兩種組織形式,它們對(duì)環(huán)境都有一定的適應(yīng)性,請(qǐng)問(wèn)它們之間這種適應(yīng)性有什么不同 答:事業(yè)部經(jīng)營(yíng)需要面臨較為有利和穩(wěn)定的外部環(huán)境,而對(duì)同一產(chǎn)品不同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有較快速的反應(yīng)能力,矩陣制面對(duì)經(jīng)常變化環(huán)境生產(chǎn)不同產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)有較強(qiáng)的適應(yīng)性 10.為什么管理培訓(xùn)重在培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化價(jià)值觀念的認(rèn)同 答:①有利于培養(yǎng)對(duì)組織的忠誠(chéng)度 �、谟欣诮邮芙M織的價(jià)值觀念 ③有利于按照共同的行為準(zhǔn)則從事管理工作 �、苡欣麍F(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo) 11.創(chuàng)新可以通過(guò)哪些渠道實(shí)現(xiàn) 答:①鼓勵(lì)創(chuàng)新文化的建立 �、趯�(shí)現(xiàn)有機(jī)的組織結(jié)構(gòu) ③擁有富足的資源 �、芄芾碚哂蟹(wěn)定的任期 ⑤選拔有創(chuàng)新精神的管理者 12.公司治理結(jié)構(gòu)對(duì)搞好企業(yè)有什么作用。 答:①產(chǎn)權(quán)明晰,有利監(jiān)督和控制 �、谟欣麅�(nèi)部權(quán)責(zé)明確、有利分工與制衡 �、坌纬闪己眠\(yùn)行機(jī)制(如激勵(lì)與約束) ④有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn) �、萁鉀Q內(nèi)部分配方式問(wèn)題。 |
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