‘Core Competence,通行的中譯是“核心競(jìng)爭(zhēng)力”,但它的準(zhǔn)確譯法應(yīng)該是“核心能力”所謂“核心能力”不是公司獨(dú)有的某種技術(shù)或工藝,也不是公司內(nèi)部某個(gè)人或某個(gè)部門(mén)的能力,而是指公司整合不同的生產(chǎn)技能和技術(shù)后形成的一種綜合能力,是公司集體學(xué)習(xí)、運(yùn)作的結(jié)果。核心能力是內(nèi)在的、無(wú)形的、本源性的,它難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制。一個(gè)公司憑借核心能力才能持續(xù)為客戶提供獨(dú)特的價(jià)值和利益,才能不斷催生新產(chǎn)品、開(kāi)辟新市場(chǎng)。
了解了核的基本含義,我們就能發(fā)現(xiàn)目前將“Core Competence”譯成“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的誤區(qū)所在。人們常常說(shuō),人們的注渠道是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力某營(yíng)銷(xiāo)人員一年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上千萬(wàn),它是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,豐富的勞動(dòng)資源是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這里,“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的譯法把意力過(guò)多地引向了“渠道”、“勞動(dòng)力資源”等外在的、有形的因素,而忽略了核心能力的內(nèi)在性與本源性。一個(gè)公司在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并不一定表明該公司核心能力強(qiáng),特別是當(dāng)爭(zhēng)的環(huán)境不公平,或當(dāng)該公司采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的時(shí)候。
進(jìn)一步說(shuō),當(dāng)一個(gè)公司過(guò)分依靠外在因素在市場(chǎng)上表現(xiàn)出巨大的“競(jìng)爭(zhēng)力”的時(shí)候,往往是這個(gè)公司的內(nèi)在能力開(kāi)始蛻化、衰減的時(shí)候。優(yōu)越的資源對(duì)于一個(gè)公司、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)的確是一種福音,但同時(shí)也可能是一種“詛咒”。這讓人想起西方學(xué)者關(guān)于“石油的詛咒”的說(shuō)法。由于可以賣(mài)石油,一些富油的國(guó)家不追求高效的經(jīng)濟(jì)體制,不追求創(chuàng)新,他們就躺在石油上坐吃山空,對(duì)于這些國(guó)家而言,石油資源就成了一種詛咒。一個(gè)公司如果一味依靠外在優(yōu)勢(shì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)或只專(zhuān)注于當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)(如打價(jià)格戰(zhàn)),就難以逃脫這種被“詛咒”的命運(yùn)。
因此,公司必須從關(guān)注外在、表層、有形和現(xiàn)在,轉(zhuǎn)向關(guān)注內(nèi)在、深層、無(wú)形和未來(lái)�!昂诵哪芰Α钡母拍铙w現(xiàn)的正是這種追求。核心能力的形成是一種由表及里的、動(dòng)態(tài)的、精益求精的過(guò)程。公司必須注意保持核心能力的活力,否則也難逃“被詛咒的命運(yùn)”。能使公司在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)獲得強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“核心能力”,一旦讓公司形成路徑依賴,也會(huì)產(chǎn)生核心能力硬化的問(wèn)題。當(dāng)環(huán)境發(fā)生巨變時(shí),公司因難以應(yīng)對(duì)而猝然倒下。這就是“核心能力的詛咒”。
(取材于吳伯凡《“核心競(jìng)爭(zhēng)力”:福音與詛咒》( )
1.下列對(duì)“核心能力”的理解,符合文意的一項(xiàng)是
A.核心能力與顧客所看重的價(jià)值和利益無(wú)關(guān)。
B.核心能力不是指?jìng)(gè)人能力,而是指公司獨(dú)有的技術(shù)。
C.核心能力被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制的可能性很大。
D.核心能力是一種綜合能力,它的形成不可能一獻(xiàn)而就。
2.下列說(shuō)法不符合文意的一項(xiàng)是( )
A.文中所謂的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”,是對(duì)“核心能力”這一概念的誤讀與誤用。
B.公司如果一味依靠外在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或只致力于當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng),其前途堪憂。
C.勞動(dòng)力資源豐富、營(yíng)銷(xiāo)人員優(yōu)秀能使公司在競(jìng)爭(zhēng)中保持永久優(yōu)勢(shì)。
D.對(duì)于任何公司或國(guó)家來(lái)說(shuō),優(yōu)越的資源都可能帶來(lái)負(fù)面的影響。
答案:
1.D 2.C