2012年國(guó)際商務(wù)師考試組織原理知識(shí)2
來(lái)源:中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間:2012-10-22 15:13:35
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管理層次原理
管理幅度原理應(yīng)用到組織設(shè)計(jì)方面,就必須形成管理層次。在總的工作量一定的情況下,管理幅度越小,管理層次就越多;反之,管理幅度加大,管理層次相應(yīng)減少。特別是隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大,管理層次也會(huì)不斷增多。從管理的質(zhì)量和效率來(lái)看,在企業(yè)最高管理層與最基層之間,管理層次過(guò)多,不利于上報(bào)下達(dá)等信息的溝通。同時(shí),管理層次的增加會(huì)導(dǎo)致管理人員數(shù)量過(guò)多和管理費(fèi)用上升,從成本的角度來(lái)看也是不利的。但是,忽視有效管理幅度,不恰當(dāng)?shù)販p少管理層次,也會(huì)影響組織管理的效率。
兩種不同形式的組織結(jié)構(gòu):一種是管理幅度小,管理層次多,稱(chēng)為垂直型組織結(jié)構(gòu);另一種是管理幅度大,而管理層次少,稱(chēng)為扁平型組織結(jié)構(gòu)。
其中垂直型組織結(jié)構(gòu)中每個(gè)管理人員管理下屬人員數(shù)量少,利于管理者進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制,并且有利于上下級(jí)之間迅速溝通。其缺點(diǎn)是上級(jí)可能過(guò)多的干預(yù)下級(jí)的工作,管理層次的增加引起管理費(fèi)用的上升,不利于最高層與最低層之間的信息傳遞。
扁平型組織結(jié)構(gòu)中管理層次少,管理人員也少,可以節(jié)約管理費(fèi)用。但由于管理幅度大,要求上級(jí)適當(dāng)授權(quán),并且要求組織必須指定明確的目標(biāo)、政策和計(jì)劃。其缺點(diǎn)是管理人員負(fù)擔(dān)較重,要求管理人員素質(zhì)較好,且仍有失控的危險(xiǎn)。