四川2012公務(wù)員面試真題:如何處好人際關(guān)系
來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時間:2012-12-27 [an error occurred while processing this directive]
有一個故事,一個人想去鄰居家借斧子,但是他與這個鄰居以前有過結(jié)。在去的路上,他一直想,人家肯定不給借給我。到了鄰居家看見鄰居后,他就說:你不用借給我斧子了,我才不會找你借斧子呢。通過這個故事,你怎么處理以后工作中與同事的關(guān)系?
【測評要素】綜合分析能力,人際關(guān)系
【答題要點】
(1)通過這個故事,在處理同事關(guān)系方面我得到如下啟示:
第一,與同事產(chǎn)生矛盾時,要找機會主動把事情說開,主動承認錯誤,盡快解決問題,使同事之間不留心結(jié),不會產(chǎn)生長時間的隔閡。
第二,學(xué)會換位思考,站在對方的角度想問題,千萬不要想故事中的人隨意揣測他們想法,“以小人之心度君子之腹”,不相互猜疑。
第三,不要爭強好勝,死要面子,要主動,不要退縮,“退一步海闊天空”,懂得欣賞別人,有一顆平常心和感恩的心。不要讓自己產(chǎn)生抱怨或者報復(fù)的心態(tài)。
(2)在工作中構(gòu)建和諧的同事關(guān)系至關(guān)重要,不但可以為自己創(chuàng)造一個有利的環(huán)境,同時也是這個單位蓬勃發(fā)展的必要因素之一。在工作中我會本著上面幾條原則,努力處理好同事關(guān)系,打造和諧團隊,為單位的發(fā)展貢獻力量。
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