你小區(qū)推行網(wǎng)絡服務，微博，論壇等方式效果不大，你作為小區(qū)這項工作負責人，怎么改進。

　　【參考答案】

　　在如今的信息化社會，網(wǎng)絡在人們的生活中發(fā)揮著重要的作用，應當用好這一資源，通過網(wǎng)絡建設(shè)居委會與小區(qū)居民的聯(lián)系交流平臺。但是我小區(qū)推行的網(wǎng)絡服務效果不大，我會認真調(diào)研，及時完善使這項服務達到最初的目的。

　　我會多關(guān)注小區(qū)的網(wǎng)站，或多去走訪居民，通過調(diào)查確定效果不大的原因，并進行有針對性的完善。

　　第一，可以加強宣傳，通過傳統(tǒng)社區(qū)宣傳模式以及網(wǎng)絡宣傳的模式，讓大家了解小區(qū)推行網(wǎng)絡服務的積極意義并自覺志愿參與小區(qū)的社區(qū)管理。

　　第二，我會增強以網(wǎng)絡交流凝聚社區(qū)居民的向心力。居委會舉辦的所有活動，都會在網(wǎng)上預先告知，邀請社區(qū)居民共同參與。

　　第三，社區(qū)開實名微博征集民意，讓社區(qū)居民反映的問題和需求能在第一時間得到回復和處理，調(diào)動了居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。

　　第四，拓展以網(wǎng)絡溝通服務社區(qū)居民的平臺功能。我們要深入了解居民的想法，得知他們對我們的工作和社區(qū)周邊的建設(shè)存在誤解或意見時，我們可以以網(wǎng)友的名義加以解釋或者正面引導，通過網(wǎng)絡這種溝通形式來化解矛盾消除誤解。

　　第五，平時居委會和小區(qū)網(wǎng)站的版主要保持聯(lián)系，及時分享信息，通過版主來加強網(wǎng)絡輿論的管理，如果在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有不健康或者對社會有負面影響的不實發(fā)言時，版主應及時刪除這些留言，當居委會、業(yè)委會或者物業(yè)管理的工作得不到居民的理解時，版主也應向這些網(wǎng)友做出解釋。

　　以后我們要努力加強小區(qū)的網(wǎng)絡服務建設(shè)，讓居民都可以在網(wǎng)絡上暢所欲言，為小區(qū)營造一個寬松的輿論環(huán)境，也為小區(qū)的和諧創(chuàng)造良好的條件。