2011年心理咨詢師考試咨詢環(huán)境心理學(xué)輔導(dǎo)(4)
來源：考試大發(fā)布時(shí)間：2011-11-21
第四章 環(huán)境知覺與環(huán)境認(rèn)知
1.感覺是對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。
知覺是在感覺的基礎(chǔ)上，把過去的經(jīng)驗(yàn)與各種感覺結(jié)合而形成的。
感覺主要以生理機(jī)能為基礎(chǔ)。而知覺是純心理性的，具有較大的個(gè)體差異。知覺的幾個(gè)主要心理特性包括知覺的相對(duì)性、知覺的選擇性、知覺的完整性、知覺的恒常性和知覺的組織性。
2.環(huán)境知覺是從對(duì)環(huán)境中個(gè)別刺激的加工開始的。通常會(huì)經(jīng)過刺激的覺察、刺激的辨別、刺激的丙認(rèn)和刺激的評(píng)定這些過程。
漢爾森提出環(huán)境知覺包括認(rèn)知的（思維的），情感的（情緒的），解釋和評(píng)價(jià)的成分。
我們對(duì)周圍環(huán)境事物距離和立體的知覺在視覺中的加工，有單眼和雙眼的線索。
運(yùn)動(dòng)知覺是個(gè)體對(duì)周圍環(huán)境特體在空間發(fā)生位置移動(dòng)的反應(yīng)，它是通過視覺、動(dòng)覺、平衡覺等多種感覺器官的協(xié)同活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。
3.隨著接觸時(shí)間的延長，個(gè)體對(duì)環(huán)境的知覺敏感性會(huì)發(fā)生變化。如果刺激恒定，反應(yīng)越來越弱稱為習(xí)慣化。這種習(xí)慣化對(duì)嗅覺刺激、味覺刺激、噪音、光、壓力、溫度等都可發(fā)生，與對(duì)環(huán)境的適應(yīng)有關(guān)。而對(duì)變化的知覺則與環(huán)境刺激變化的快慢、可覺察性有關(guān)，即環(huán)境變化的快慢影響我們對(duì)環(huán)境變化的知覺。
4.簡述環(huán)境知覺理論。環(huán)境知覺可以通過兩個(gè)過程完成，一是自上而下的過程，即概念驅(qū)動(dòng)；另一個(gè)是自下而上的過程，即數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
格式塔理論認(rèn)為，我們的腦以一種主動(dòng)的方式對(duì)刺激進(jìn)行建構(gòu)，提出整體大于局部之和的原則。
功能主義理論強(qiáng)調(diào)有機(jī)體對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，即生物個(gè)體要尋找能使它們有最大程度生存的機(jī)會(huì)。它比較強(qiáng)調(diào)知覺反應(yīng)的先天性，認(rèn)為人類天生具有知覺環(huán)境中對(duì)他們有功能價(jià)值的方面。
學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，我們的知覺不是先天決定的，而是必須學(xué)會(huì)知覺環(huán)境中的關(guān)鍵方面。
概率功能主義，即布倫斯維克的透鏡模型，它是布倫斯維克用數(shù)學(xué)來描述個(gè)體知覺過程的一個(gè)模型。當(dāng)對(duì)包含多維度刺激的大環(huán)境作判斷時(shí)，我們會(huì)給不同的刺激線索賦予不同的概率值（權(quán)重），并對(duì)一系列散在的環(huán)境信息過濾，重新結(jié)合成有序統(tǒng)一的知覺。個(gè)體利用可能歪曲的信息對(duì)環(huán)境的真實(shí)特征作一可能性的判斷。他強(qiáng)調(diào)知覺是一個(gè)概率計(jì)算的過程，受到個(gè)體差異的影響。
5.環(huán)境認(rèn)知是指人對(duì)環(huán)境刺激的儲(chǔ)存、加工、理解以及重新組合，從而識(shí)別和理解環(huán)境的過程。主題在于環(huán)境知識(shí)如何獲得并進(jìn)行加工的過程。在這個(gè)過程中，經(jīng)驗(yàn)和期待是兩個(gè)需要考慮的很重要的方面。
6.認(rèn)知地圖是在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生于頭腦中的，某些類似于一張現(xiàn)場(chǎng)地圖的模型。是一種對(duì)局部環(huán)境的綜合表象，既包括事件的簡單順序，也包括方向、距離，甚至?xí)r間關(guān)系的信息。
目前認(rèn)知地圖研究的直接淵源是美國心理學(xué)家托爾曼的工作，是根據(jù)對(duì)情境的“認(rèn)知”，獲得達(dá)到目的的手段和途徑，并從中建立起一個(gè)完整的“符號(hào)-格式塔”模式。
7.試述研究認(rèn)知地圖的方法。⑴畫草圖。運(yùn)用一系列問題請(qǐng)某一環(huán)境中的個(gè)體勾畫出來他頭腦中對(duì)這一環(huán)境的表象。最主要的方法是讓被試畫出其城市大的草圖，即在紙上畫出他們看這個(gè)城市的表象。⑵對(duì)某一環(huán)境進(jìn)行圖示反應(yīng)。再認(rèn)一個(gè)人心理貯存的環(huán)境圖像。⑶再認(rèn)任務(wù)。除了畫草圖，還請(qǐng)被試報(bào)告他們是否能找出，在一些不熟悉地方的圖片中，插入一些標(biāo)志的圖片。⑷距離估計(jì)并建造統(tǒng)計(jì)意義上的地圖。不用畫草圖，而是通過讓被試簡單地估計(jì)一個(gè)環(huán)境中兩個(gè)地點(diǎn)間的距離。
8.用來描述和分析認(rèn)知地圖的五種關(guān)鍵維度：路徑、邊界、區(qū)域、結(jié)點(diǎn)及標(biāo)志。路徑：人們?cè)诃h(huán)境中所使用的行進(jìn)通道，如街道、河流、地鐵線、步行街等；邊界：不一定是線性成分，但傾向于是線性的，有限定和封閉的特征，象墻、法定的邊界，海岸線等；區(qū)域：是認(rèn)知地圖中較大的空間，它們具有一些共同的特征，如“宿舍區(qū)”、很多國家中的“中國城”等；結(jié)點(diǎn)：行為較為集中的點(diǎn)，它連接主要的路徑，或者是幾條路徑的終點(diǎn)，或者是路徑在此處中斷，如交叉路口、車站廣場(chǎng)、交通樞紐等；標(biāo)志：人們用作參照點(diǎn)的突出特征、明顯的界標(biāo)和標(biāo)志，通常從較遠(yuǎn)處就可以看到。
9.試分析認(rèn)知地圖可能的錯(cuò)誤。①人們的認(rèn)知地圖中有時(shí)會(huì)丟失一些環(huán)境表征或表征的不完整的現(xiàn)象，這種錯(cuò)誤被稱為簡單化。②另一類常見的錯(cuò)誤是失真，即地理特征、方位以及距離上的不正確表征。③除了減少、丟失某些成分，還會(huì)出現(xiàn)添加的錯(cuò)誤，即增加了環(huán)境中實(shí)際沒有的成分。
10.簡述認(rèn)知地圖的影響因素。①環(huán)境熟悉程度對(duì)認(rèn)知地圖的影響表現(xiàn)在對(duì)環(huán)境越熟悉，認(rèn)知地圖就越完善，越清晰，細(xì)節(jié)越多，也越接近自然。②社會(huì)階層對(duì)認(rèn)知地圖的影響，表現(xiàn)在中產(chǎn)階級(jí)或高階層的個(gè)體對(duì)自己所處環(huán)境的認(rèn)知地圖較正確。③在個(gè)體差異的諸因素中，認(rèn)知地圖的性別差異比較明顯。在總體上男性的視空技能優(yōu)于女性；在認(rèn)知地圖準(zhǔn)確性與完善性方面結(jié)果并不一致；在認(rèn)知地圖所包含的成分的數(shù)量上，表現(xiàn)出女性的認(rèn)知地圖中路徑較男性少，標(biāo)志則更多。
11.認(rèn)知地圖是如何獲得的？對(duì)環(huán)境的認(rèn)知地圖的獲得包括兩方面意思，一是隨著個(gè)體的成長發(fā)展，個(gè)體認(rèn)知地圖的發(fā)生過程；另一是個(gè)體在一個(gè)新的環(huán)境中，如何獲得其認(rèn)知地圖。⑴個(gè)體認(rèn)知地圖的發(fā)生過程。兒童是一種“自我中心參照系統(tǒng)”，他們不能區(qū)分自己所看到的和別人所看到的環(huán)境的差別。隨著年齡的增長，對(duì)周圍環(huán)境探索經(jīng)驗(yàn)的增加，兒童逐漸具有了“部分協(xié)調(diào)的參照系統(tǒng)”和“操作協(xié)調(diào)的和等級(jí)整合的參照系統(tǒng)”。到了大約7歲左右開始具有了與成人差不多的認(rèn)知地圖�？臻g環(huán)境的表征需要4個(gè)連續(xù)發(fā)展的階段，即注意并記住路標(biāo)；構(gòu)建路標(biāo)之間的路徑；對(duì)一些路標(biāo)和路徑形成組塊、群集；這些組塊、群集再與其它特征一起整合進(jìn)總體認(rèn)知地圖的框架中。⑵成年新的認(rèn)知地圖的獲得。對(duì)于成年個(gè)體，到了一個(gè)新的環(huán)境，也會(huì)逐漸建立發(fā)展出認(rèn)知地圖。這個(gè)過程與上述兒童對(duì)環(huán)境發(fā)展出認(rèn)知地圖的階段基本一致。不同在于成人到一個(gè)新的環(huán)境，首先會(huì)利用出版的地圖，幫助自己對(duì)環(huán)境的探索，從而有助于很快建立起這一環(huán)境的認(rèn)知地圖。
12.我們?nèi)绾斡洃浾J(rèn)知地圖？每個(gè)人的認(rèn)知地圖代表了他對(duì)其環(huán)境的理解。物理環(huán)境的某些特征可能使其知覺得更為重要或更加突出，于是也就更可能在記憶中儲(chǔ)存。關(guān)于表征的形式，對(duì)空間知覺的表征形式，在我們的記憶中是環(huán)境的“心理意象”或“心理圖片”，即模擬的表征。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，在我們的腦中儲(chǔ)存的是整個(gè)基于意義的命題和陳述。環(huán)境中的成分用一些概念來代表，每個(gè)概念與其它的概念由可檢測(cè)的聯(lián)系聯(lián)結(jié)在一起。目前通常將上述兩種看法結(jié)合起來，即大多數(shù)環(huán)境信息也許通過命題儲(chǔ)存在記憶中，但我們可以使用這種命題網(wǎng)絡(luò)很快構(gòu)成模擬表象，而我們也許使用這種表象，而非命題網(wǎng)絡(luò)來解決空間認(rèn)知問題。關(guān)于記憶的結(jié)構(gòu)，當(dāng)人們想記住復(fù)雜信息的時(shí)候，常常會(huì)采用將它們組織成有意義的一個(gè)個(gè)小的“組塊”。認(rèn)知地圖在腦中記憶的表征形式有兩種，一是類似于外界環(huán)境的心理圖像或意象；另一是命題式的，是基于數(shù)據(jù)意義基礎(chǔ)上的貯存，表征為幾個(gè)概念的表述，其結(jié)構(gòu)是層次記憶網(wǎng)絡(luò)。
13.尋路是非常復(fù)雜的活動(dòng)，包括計(jì)劃、決策、信息加工，所有的這些都依賴于理解空間和心理控制的能力，這種能力即為空間認(rèn)知能力。
14.進(jìn)尋路的情境特征：不同地點(diǎn)和位置的可區(qū)分性，視覺接近的程度以及空間規(guī)劃的復(fù)雜性�？蓞^(qū)分性是指鄰近位置、地點(diǎn)如果相似性少，就不容易混淆；視覺接近的程度是指從很遠(yuǎn)的地方就可以一眼看到，也有助于定位；空間規(guī)劃的復(fù)雜性是指交叉路口結(jié)點(diǎn)越少越簡單，就越不易迷失方向。
15.促進(jìn)空間行為的方法。學(xué)習(xí)即對(duì)環(huán)境的探索經(jīng)驗(yàn)，可以促進(jìn)認(rèn)知地圖的形成和完善。如何改進(jìn)老年人尋找路徑的能力。老年被試到一陌生的老人護(hù)理院里，被分成三組：第一組對(duì)這一環(huán)境的熟悉過程是被人引導(dǎo)的個(gè)別參觀；第二組以親身參觀同樣的順序看幻燈或電影，并同時(shí)可以參觀這個(gè)環(huán)境的三組模型；第三組是控制組，直接要求找到某一地點(diǎn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，前兩組的被試的找路成績好與控制組。這表明，探索、看照片、看模型這些空間學(xué)習(xí)，都可以促進(jìn)空間行為及認(rèn)知地圖的獲得。
16.在設(shè)計(jì)和放置指路地圖時(shí)應(yīng)遵循幾個(gè)簡單原則：⑴與周圍環(huán)境具有結(jié)構(gòu)匹配性；⑵方位指向不一定是地理坐標(biāo)系統(tǒng)，而常常是自我指向的參照系統(tǒng)。
17.認(rèn)知地圖和指路地圖的異同。指路地圖與標(biāo)準(zhǔn)地圖的相同之處在于，各種特征與周圍實(shí)際環(huán)境的相應(yīng)和一致。不同之處在于指路地圖的方位不一定是上北下南，左西右東，只要是在自我指向時(shí)，圖示位置與周圍環(huán)境結(jié)構(gòu)匹配就可以了。指路地圖也不同于認(rèn)知地圖。標(biāo)準(zhǔn)指路地圖的各方面還是客觀的，不能任意添加、減少、歪曲。而認(rèn)知地圖是主觀的，很多主客觀因素會(huì)影響它的準(zhǔn)確性和對(duì)客觀環(huán)境的吻合程度。
