11月18日下午,銀川部分市民到市醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)管理中心辦事卻失望而歸,中心門口貼著通知:每周五下午干部職工理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),屆時(shí)停止辦公,通知落款時(shí)間為2011年9月30日。(11月20日《中國(guó)青年報(bào)》)

　　正如許多吃了閉門羹的群眾所抱怨的那樣,理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的目的本來(lái)是更好地服務(wù)群眾,為群眾辦事,這下“學(xué)習(xí)”反而變成了不辦事的理由。一周五天的辦事時(shí)間,變成了四天半。這樣的學(xué)習(xí),說(shuō)白了就是本末倒置、喧賓奪主,拿內(nèi)部規(guī)定這樣的雞毛當(dāng)令箭,根本不考慮群眾的利益與訴求。

　　學(xué)習(xí)日不辦公自然不是銀川醫(yī)保中心的首創(chuàng)和專利,這種“不辦公學(xué)習(xí)”的陋習(xí)由來(lái)久矣。當(dāng)然,各部門組織理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自然是必要的,通過(guò)這種學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力,更好地為公眾服務(wù)。但這里必須厘清的是,任何形式的學(xué)習(xí)都不能以犧牲群眾的利益為代價(jià)。換句話說(shuō),學(xué)習(xí)的目的應(yīng)是“學(xué)習(xí)更好地辦公”,而不是動(dòng)輒就異化為“學(xué)習(xí)日不辦公”。

　　事實(shí)上,之所以造成這種動(dòng)輒就占用工作時(shí)間來(lái)“學(xué)習(xí)”的陋習(xí),與很多單位對(duì)學(xué)習(xí)的考核方式有關(guān)。這種考核,不是以工作態(tài)度好不好、工作效率高不高、群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn),反而把集體“學(xué)習(xí)時(shí)間”的多寡作為一項(xiàng)重要考核,這樣一來(lái),這種“學(xué)習(xí)不辦公”的陳規(guī)陋習(xí),漸漸就變成了一種“潛”制度,一些機(jī)關(guān)習(xí)以為常,公眾無(wú)奈見怪不怪。

　　其實(shí),在學(xué)習(xí)與辦公的關(guān)系上,機(jī)關(guān)應(yīng)該好好學(xué)學(xué)企業(yè)。哪個(gè)企業(yè)都有培訓(xùn),每個(gè)職工都有學(xué)習(xí),但無(wú)論哪個(gè)企業(yè),恐怕也不會(huì)出現(xiàn)這種因?yàn)閷W(xué)習(xí)而耽誤客戶的問(wèn)題,即使是必需的集中學(xué)習(xí),也會(huì)安排專門的員工來(lái)值班,斷不至于影響正常工作。說(shuō)白了,某些機(jī)關(guān)之所以出現(xiàn)“學(xué)習(xí)日不辦公”的荒唐事,最根本的原因,還在于對(duì)權(quán)力的約束不到位,很多群眾盡管遠(yuǎn)道而來(lái),失望而歸,但也頂多只是發(fā)發(fā)牢騷,缺乏有力有效的監(jiān)督。

　　看來(lái),讓“學(xué)習(xí)日不辦公”的陋習(xí)壽終正寢,最重要的,恐怕還是要讓民眾的有效監(jiān)督真正變成現(xiàn)實(shí),讓機(jī)關(guān)的考核真正以群眾滿意為主要標(biāo)準(zhǔn)。