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09年自考企業(yè)文化復(fù)習(xí)資料第八章

作者:   發(fā)布時(shí)間:2011-08-05 10:39:23  來源:育路自考網(wǎng)
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    第八章 企業(yè)文化融合

    一、名詞解釋

    1、民族文化:就是特定的民族在長期的歷史發(fā)展過程中形成的獨(dú)特的行為模式,以及民族群體實(shí)踐所創(chuàng)造的物質(zhì)文明和精神文明。

    2、情景管理:反對嚴(yán)格死板地固守某種管理制度和管理規(guī)范,反對將管理制度和管理規(guī)范看成是神圣不可動搖的教條,倡導(dǎo)根據(jù)具體場合中的具體情況進(jìn)行管理,倡導(dǎo)具體情況具體對待。

    3、科學(xué)管理:將企業(yè)所有地管理活動都納入以科學(xué)方式制定的制度與程序之中,從而使企業(yè)中所有的管理行為和經(jīng)營行為都按照清晰地制度與程序進(jìn)行實(shí)施。

    4、中國企業(yè)文化國際化:

    基本含義:指中國企業(yè)文化積極與其他民族地企業(yè)文化相互交流,平等對話,真正成為國際企業(yè)文化的一員。

    提高含義:指中國企業(yè)文化超越一個(gè)國家、一個(gè)民族地水平,成為國際上領(lǐng)先的企業(yè)文化,能在一定程度上代表國際企業(yè)文化的發(fā)展方向。

    二、選擇題

    1、中國民族文化以儒家文化為中心,儒家文化主要是一種以“孝”與“忠”為核心地倫理文化。

    2、西方民族文化發(fā)源于古代希臘,科學(xué)精神始終是古代希臘文化的核心精神之一。

    3、人治精神——注重人情、忽視原則、主觀隨意。

    4、法治精神——忽略人情、尊重原則、固守規(guī)章。

    5、人治精神作為企業(yè)治理中以法治精神為基礎(chǔ)的升華精神。

    6、法治精神作為企業(yè)治理中的一種基本精神。

    7、中國民族文化的模糊性特征應(yīng)用到管理領(lǐng)域,必然導(dǎo)致情景管理。

    8、科學(xué)管理是將企業(yè)所有地管理活動都納入以科學(xué)方式制定的制度與程序之中,從而使企業(yè)中所有的管理行為和經(jīng)營行為都按照清晰地制度與程序進(jìn)行實(shí)施。

    9、中國企業(yè)文化發(fā)展的基本方向體現(xiàn)了由經(jīng)濟(jì)全球化所引起的中國企業(yè)文化發(fā)展的客觀趨勢。

    10、中國企業(yè)文化發(fā)展的提高方向體現(xiàn)了由中國企業(yè)提高國際競爭力的要求所決定的中國企業(yè)文化發(fā)展的主觀趨勢。

    三、簡答題

    1、簡述民族文化與企業(yè)文化的關(guān)系?

    民族文化決定企業(yè)文化;企業(yè)文化對民族文化有反作用。

    2、什么是中西民族文化的三對相互對立的特征?

    (1)倫理性特征與科學(xué)性特征(2)整體性特征與個(gè)體性特征(3)模糊性特征與清晰性特征

    3、簡述人治精神與法治精神的相互關(guān)系?

    (1)人治精神與法治精神是互相差別的兩種精神

    人治精神“注重人情、忽視原則、主觀隨意”,法治精神“忽略人情、尊重原則、固守規(guī)章”。人治精神與法治精神是兩種相反的精神。

    (2)人治精神與法治精神具有相互補(bǔ)充的性質(zhì)

    (3)人治精神與法治精神有機(jī)融合

    4、簡述團(tuán)隊(duì)意識和個(gè)體意識的相互關(guān)系?

    (1)團(tuán)隊(duì)意識與個(gè)體意識相互差別

    (2)團(tuán)隊(duì)意識與個(gè)體意識相互補(bǔ)充

    (3)團(tuán)隊(duì)意識與個(gè)體意識的有機(jī)融合

    5、簡述情景管理與科學(xué)管理的相互關(guān)系

    (1)情景管理與科學(xué)管理是兩種截然不同的管理:情景管理高度靈活,科學(xué)管理固定不變;

    (2)情景管理與科學(xué)管理是兩種相互補(bǔ)充的管理:企業(yè)既不能沒有情景管理也不能沒有科學(xué)管理;

    (3)情景管理與科學(xué)管理有機(jī)融合:科學(xué)管理是基本管理,情景管理是提升管理,中西文化背景下得企業(yè)文化融合,應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)管理為基礎(chǔ)得情景管理與科學(xué)管理得統(tǒng)一。

    6、中國企業(yè)文化國際化的主要內(nèi)容有哪些?

    基本含義:指中國企業(yè)文化積極與其他民族地企業(yè)文化相互交流,平等對話,真正成為國際企業(yè)文化的一員。

    提高含義:指中國企業(yè)文化超越一個(gè)國家、一個(gè)民族地水平,成為國際上領(lǐng)先的企業(yè)文化,能在一定程度上代表國際企業(yè)文化的發(fā)展方向。

    中國企業(yè)文化國際化第一層含義應(yīng)該是中國企業(yè)文化發(fā)展的基本方向體現(xiàn)了由經(jīng)濟(jì)全球化所引起的中國企業(yè)文化發(fā)展的客觀趨勢。

    中國企業(yè)文化國際化第二層含義應(yīng)該是中國企業(yè)文化發(fā)展的提高方向體現(xiàn)了由中國企業(yè)提高國際競爭力的要求所決定的中國企業(yè)文化發(fā)展的主觀趨勢。

    7、中國企業(yè)文化國際化的原則有哪些?

    (1)以實(shí)現(xiàn)文化為起點(diǎn)(2)以民族特色為基礎(chǔ)(3)以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)(4)以美好生活為歸宿

    8、簡述“康潔利公司”洋經(jīng)理在企業(yè)管理中的文化差異?

    他失敗的主要原因是不了解中國的實(shí)際情況,完全照搬他過去慣用的企業(yè)管理模式,對中國的許多東西不能接受,在經(jīng)營管理方面缺乏應(yīng)有的彈性和適應(yīng)性。

    他到任后學(xué)會的第一個(gè)中文詞就是“關(guān)系”,而他最終還是因搞不好關(guān)系而離華返美。

    他強(qiáng)調(diào)“我是總經(jīng)理,我和你們不一樣,你們要聽我的”。他甚至要求,工作進(jìn)入正軌后,除副總經(jīng)理外的其他員工不得進(jìn)入總經(jīng)理辦公室。他不知道,聰明的中國企業(yè)負(fù)責(zé)人在職工面前總是強(qiáng)調(diào)和大家一樣,以求得職工的認(rèn)可。

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