2013年國(guó)際商務(wù)師考試匯編例題4
來(lái)源:中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間:2012-10-19 10:30:09
1、前幾年,歷老板曾在一家大公司做營(yíng)銷部主任。在一項(xiàng)采購(gòu)洽談業(yè)務(wù)中,有位賣主的產(chǎn)品喊價(jià)是50萬(wàn),歷老板和成本分析人員都深信對(duì)方的產(chǎn)品只要44萬(wàn)就可以買到了,一個(gè)月后,歷老板和對(duì)方開始談判,賣主使出了最厲害的一招。他一開始就先說(shuō)明他原來(lái)的喊價(jià)有錯(cuò),現(xiàn)在合理的開價(jià)應(yīng)該是60萬(wàn)元。聽他說(shuō)完后,歷老板不禁對(duì)自己原先的估價(jià)懷疑起來(lái),心想,可能是估算錯(cuò)了。60萬(wàn)元的喊價(jià)到底是真的還是假的歷老板也不清楚,最后以50萬(wàn)元的價(jià)格和賣方成交,感到非常的滿意。試回答以下問題:1、賣主用了什么策略? 2、如何對(duì)付這種策略?
答:1)、抬價(jià)策略,2)、(1)看穿對(duì)方的詭計(jì),直接指出來(lái);
(2)訂下一個(gè)不能超越的預(yù)算金額,然后努力爭(zhēng)取;
�。�3)使對(duì)方在合同上簽字的人數(shù)越多越好;
(4)反抬價(jià);
�。�5)召開小組會(huì)議,群策群力思考對(duì)策;
(6)在合同沒有簽好以前,不要不好意思要求對(duì)方作出某種保證,以防對(duì)方反悔;
(7)考慮退出洽談?wù)勁小?/p>
2、在一次引進(jìn)設(shè)備的談判中,中方把A公司的設(shè)備作為首選對(duì)象。然而,這個(gè)價(jià)格仍然偏高,為580萬(wàn)美元。于是我們邀請(qǐng)A公司派代表來(lái)華洽談,通過幾輪談判,A公司幾次降價(jià),最后報(bào)出價(jià)格為520 萬(wàn)美元,并聲明再降1 美元,它就不干了。然而事實(shí)上據(jù)中方得到的情報(bào),接照這個(gè)價(jià)格A公司可獲得可觀的利潤(rùn)。于是中方坦率地告訴B 公司談判代表:雖然貴公司作了很大讓步,但我們?cè)谠擁?xiàng)目上頂價(jià)是500 萬(wàn)美元,超過這一限度,我們要另向上級(jí)申請(qǐng),能否批準(zhǔn),我們心里也沒底。如果沒有批準(zhǔn),對(duì)此,我們將感到遺憾。A公司談判代表雖然不太樂意,但眼看就要到手的合同有可能告吹,只得再緊急與公司本部磋商,最后終于以497 萬(wàn)美元同我方達(dá)成購(gòu)買設(shè)備協(xié)議。根據(jù)上述材料,試回答以下問題:(1)中方采取的是何種談判策略?(2)該策略的含義是什么?(3)在運(yùn)用該策略時(shí)應(yīng)注意什么?
答:(1)采用的釜底抽薪的談判策略。
�。�2)釜底抽薪是指在談判陷入僵局時(shí)有意將合作條件絕對(duì)化,并把它放到談判桌上,明確地表明自己無(wú)退路,希望對(duì)方能夠讓步,否則情愿接受談判破裂的結(jié)局。
�。�3)應(yīng)注意:第一,這一策略不是輕易隨便采用的。第二,當(dāng)談判陷入僵局而又實(shí)在無(wú)計(jì)可施時(shí),這往往是最后一個(gè)可供選擇的策略。第三,作出這一選擇時(shí),我們要做好最壞打算的準(zhǔn)備。