在我對品德的排序中，“善良”絕對是首位。

　　很多母親也許一聽到善良，就會心疼地問：孩子如果太善良了，會不會很容易被同學欺負？是不是太可憐了？我們難道不需要教導孩子如何自衛(wèi)嗎？

　　哦！不，我所謂的善良，并不是懦弱或膽怯。一個善良的人必須是積極和有能力的。他必須有能力去愛別人，有能力去看見他人的處境，有能力去規(guī)范自己的行為，并且有能力去克制自己不傷害別人。這種能力必須要來自很強大的內(nèi)在，一個人只有在相信自己、喜歡自己之后，才會表現(xiàn)出最美麗的善良特質來。

　　所以，我們常常以為那些在學校里或社會上總是欺負別人的人是強大的，其實錯了，他們的暴力，只是在掩蓋自己內(nèi)心的害怕和不安全感。這個現(xiàn)象在孩子身上尤其明顯。你會看見那些在家里長期被忽略，父母常常吵架，或生活在暴力陰影下的孩子，在學校里往往會表現(xiàn)出“先攻擊別人以求自保”的懦弱行為；而那些生 活在愛里，知道自己是在安全羽翼保護下的孩子，才會有與人為善、樂意親近同學、幫助同學的勇敢行為。

　　因此，我在給一些銷售人員上消費心理學課程的時候，就常常告訴他們，如果你遇見了一個言語刻薄、蠻橫無理的顧客，千萬不要生氣，也不要覺得難過，因為他的行為并不是沖著你來的，所以你不用覺得被傷害。一個行為蠻橫、言語尖刻的人，其實是因為內(nèi)心有一種恐慌，他很害怕別人瞧不起他，很害怕自己會受到差 別對待，所以就故意先聲奪人，先用尖酸刻薄的語言來傷害別人，并借此來保護自己。

　　所以在面對這樣刁鉆的顧客時，我們只要安靜地等他傾瀉完內(nèi)心的恐懼，同時默默地對自己說：“他并不是針對我，他只是害怕，我要幫助他……”當你因此 鎮(zhèn)定下來，并且表現(xiàn)出一種“沛然莫之能御”的內(nèi)在力量時，你就會發(fā)現(xiàn)自己能駕馭本來有可能會失控的場面，把一位刁蠻的顧客轉變?yōu)橛卸Y的好客人了。這個原則和方法當然也一樣適用于孩子，至于如何去引導和應用這個技巧，請參看第6章小貼士“孩子在學校里被欺負怎么辦”。

　　至于擁有善良的人格特質能為孩子的現(xiàn)今和日后帶來什么樣的好處，我相信所有父母都知道答案。所以我只在這里提供一些能啟發(fā)孩子這個本來就存在的美好特質的方法。

   首先，當然是給他一個充滿愛和信任的環(huán)境，并且“允許”他在日常生活中表現(xiàn)出這個特質

　　很多人在評價我的時候，都會用“善良”來形容我，并因此而愿意接近我，而我自己也坦然接受這個自認為很中肯的評價。我生長在一個充滿了愛的小康家 庭，母親沒有讀過太多的書，但是她卻做到了一件很難做到的事——我們4個孩子從來就沒有見過爸爸媽媽紅過臉吵過架。我相信他們一定有不愉快的時候，但是我們沒有見到過。我們在非常幸福安全的氛圍中長大，因此對周遭世界也滿懷愛和信任。

　　此外，據(jù)說我從小就是個富有同情心的孩子。媽媽說，帶我出門時，只要看見路邊有小朋友哭，我就會跟著一起紅了眼眶。有一次和媽媽去市場買菜，我甚至還蹲在一個號啕大哭的孩子身邊，陪著他掉了好一會兒的淚。難得的是，媽媽允許我這么做，她會給我一點時間，陪著我蹲在那里，然后再領著我回家�；丶业穆飞� 她是否曾經(jīng)對我說過什么，我完全不記得了，但我知道的是，她允許我表達對別人的同情，而且不會譏諷我。

　　看到這里，你們也許又開始擔心：孩子這么多愁善感，將來會不會容易受傷害或變得很脆弱？呵呵，請不用擔心，每個人的內(nèi)在都有“自我防衛(wèi)”和“自我療 傷”的本能機制，這些機制會隨著年齡和知識的增加而逐漸成熟、日益強大，就像一個5歲的孩子會選擇用一同大哭來表達支持，而一個15歲的孩子則會選擇用摟 抱來表達支持。

　　所以，作為父母，我們不用急著去教孩子如何保護自己、武裝自己，我們只要給他溫暖而安全的環(huán)境，幫助他孕育出良善強大的內(nèi)在能量，他自然而然就能很好地保護自己了。

　　其次，做父母長輩的，一定要以身作則

　　我們不能一方面告訴孩子善良美德有多么重要，另一方面卻在家里當著孩子的面刻薄地批評別人，或做出其他與善良大相徑庭的行為來。

　　有一天在車上，我聽見司機和助理在憤怒地討論一部電視劇，劇中的老人被兩個極其不孝的兒子拋棄，一個人孤苦伶仃地住在公園里，貧病交迫，非�？蓱z。我坐在后座聽完他們義憤填膺的討伐之后，用聽起來很沒有同情心的口氣說：你們聽過“忠孝傳家”這句話吧？如果這位做父親的在孩子小的時候就給他們灌輸孝道 的觀念，并且在生活中、在對長輩的態(tài)度上，也身體力行地表現(xiàn)出這個價值觀來，你們認為他的兩個兒子還會用這么令人發(fā)指的行為來對待他嗎？

　　我當然不是說任何有不肖子女的父母都是罪有應得，但這真的是我們在感嘆如今那么多孩子都是啃老族或不肖子時，要深思和自我檢討的地方！

　　事實上，我常常一個人在私下里有些天馬行空的“幻想”，我想象那些在家里接受賄賂、算計別人、辱罵別人的家長們，他們有沒有背著孩子？如果沒有，他 們的孩子看見了會怎么想？會怎么重建他們的價值觀？會怎么看待自己今后的人生道路？而且是不是也會從父母那兒學會這些終究會失敗的伎倆？

　　我常常想著想著就覺得胸悶氣短，最后只好長嘆一聲，無奈作罷！

　 除了善良之外，還要教會孩子感恩

　　古羅馬學者西塞羅(MarcusTullius Cicero，西元前106年—前44年)曾說，感恩不僅僅是所有品德中最偉大的一種，更是所有品德之母。發(fā)展心理學家也說，感恩和謙卑有保護和穩(wěn)定的功能，是維持一個人的精神健康平衡最重要的力量。

　　是的，我們想想看，如果一個人擁有感恩和謙卑的特質，他就會懂得欣賞生命中美好的那一面，懂得從事情的積極面去接受它，而不會只去注意消極的、丑陋的、不快的、帶來壓力的那些讓自己氣都喘不過來的陰暗層面。他因此會更愿意去嘗試生活，享受生活帶來的種種機會和饋贈。

　　而且更重要的是，如果孩子學會感恩，他就擁有了一本儲存幸福的存折，可以把每天生活中點滴的幸福快樂儲存進去，并且從越來越多的存款中，認定自己是個幸福和幸運的人。等到哪一天，當人生中不可回避的大小困頓出現(xiàn)時，他就可以從容地從存折中提取預存的幸福，幫助自己帶著光明的希望和相信雨后必有藍天的 樂觀，去克服暫時的低潮。

　　感恩的態(tài)度其實可以表現(xiàn)在許多方面：對父母給的愛，對同學給的幫助，對老師給的鼓勵，對獲得的成就，對得到的禮物，對大自然的美景，對擁有的幸福……衣食無憂的現(xiàn)代孩子，最讓父母和師長擔心的，就是因為擁有太多而不知道珍惜和感恩。他們已經(jīng)不會因為得到一件屬于自己的新衣服而驚喜，也不會因為吃到一塊香甜的奶油蛋糕而高興。對他們來說，能讓他們因滿足而高興越來越難了。所以很多家長會苦著臉說：我已經(jīng)盡力去滿足他的要求了，可他還是不開心！

　　那么，我們該怎么辦呢？我們總不能收回對孩子的愛或生活上的照顧吧！難道真的要刻意讓他過些苦日子嗎？

　　那倒不必，感恩的訓練不一定需要過清貧的日子，我們還是可以讓孩子在寬松的生活狀況下，學會去感謝自己所擁有的一切。

　　第一，培養(yǎng)他正面思考的習慣。

　　就是看見一件事情的正面和積極面。有一個老掉牙的寓言——半杯水的故事。正面思考的人會看見還有半杯水可喝，而負面思考的人則看見只剩下半杯水可喝了。

　　孩子的思考習慣雖然和他天生的氣質有關，但其實受到后天的影響更大，而其中，養(yǎng)育他的人的思考態(tài)度尤為重要。如果大人總在逆境時從好的一面去看問題，孩子浸潤在其中久了之后，自然也會養(yǎng)成這樣的思考習慣。

　　我們家有個和父親的老家在同一個村子的遠房親戚，這位老太太我們大家都很怕她，只要她到我們家來做客，包含我媽媽在內(nèi)的任何一個人，都很想借故跑掉。我們怕她的原因是她實在是太悲情了！除了有一張悲情得不得了的臉之外，從她嘴里說出來的話，也悲情得讓人快樂不起來。

　　還記得有年過年，她帶著孫子到我們家來串門。在我的記憶中，那哥哥長得濃眉大眼，很是英俊，我媽媽就夸了他幾句。沒想到媽媽夸完之后，這老太太就接著悲情地說：“咳！就是長得好才麻煩呢！要是將來不學好，他爸爸還不知道得怎么給他遮羞善后呢！”媽媽瞠目結舌，我記得當時已經(jīng)念高中的我，清楚地看見那 位哥哥恨得很想一頭撞死的表情�，F(xiàn)在想來，他一定非常自卑，因為就連那令人艷羨、長得英俊的優(yōu)點，都能被他悲情的奶奶解讀得如此晦澀和不堪！

　　第二，多留意身邊的美好。

　　感恩需要注意力。我們可以帶著孩子一起做這樣的練習：下雨天，我們比賽看誰能寫出更多下雨天的好處；大太陽，我們再比賽看誰能說出更多大太陽的優(yōu)點；比賽誰能描寫出學校里某某人更多的優(yōu)點；比賽誰能看見社區(qū)里更多美好的景致……通過這些，我們能訓練孩子帶著美好的“眼鏡”看世界，訓練他擁有覺察美 好的敏銳視覺，最重要的是，培養(yǎng)他用美好的角度去理解周遭的人。

　　如果他終于能逐漸養(yǎng)成這個美好的能力，請相信我，不僅他的人際關系會因此而改變，他的人生境遇也將完全不同。

　　第三，學會分享和贈與。

　　許多慈善團體會有父母帶著孩子一同前來捐贈，這是讓慈善團體感到最開心的時刻，因為他們需要的，不僅僅是捐贈人的金錢，更重要的是來自捐贈人的愛心和關懷，以及愿意把愛心傳播下去的心愿。

　　“帶孩子一起行善”是我最鼓勵的親子活動之一。它不一定需要牽涉到金錢，有時帶著孩子做一件對社區(qū)鄰里或他人有益的事，也是對于感恩的身體力行。多年來，我先生一直有一個微不足道的小小習慣——清晨到公園里去掃地，尤其是清掃那些夜里在公園里喝酒的人留下的破碎酒瓶。他一直很擔心這些玻璃碎碴會劃傷在公園里游玩的孩子，因此總是在孩子還沒到公園之前，盡可能地把它們打掃干凈。他有時自己一個人去，在假日清晨也會帶著兒子一起去。

　　我相信他在做這件事時，并沒有對兒子說太多的大道理，只是很自然地去做。我也知道兒子長大以后很尊敬他爸爸，而小時候這清晨掃公園的經(jīng)歷，絕對是很重要的原因。

　　我們常說“施比受更有福”，而這“有福感”的原因之一，是我有能力去施，所以我才比別人更有福。孩子不能理解這拗口的哲學理論，所以需要我們帶著他以實際的經(jīng)歷去感受，讓他在分享、贈與的過程中去感受助人的快樂，并因此感謝自己擁有這樣的能力去幫助別人。