你新到單位，對(duì)單位不了解，領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)，你沒有完成好，領(lǐng)導(dǎo)不信任你了。你怎么辦?

　　【試題類型】壓力性與溝通類綜合題，著重考查考生的情緒控制和溝通能力

　　【考核核心】 自我認(rèn)知和溝通能力

　　【答題思路】 承認(rèn)+反省+溝通

　　【參考答案】 領(lǐng)導(dǎo)交給我任務(wù)而我卻沒有完成，我感到非常的抱歉，這說明我還需要鍛煉，還需要不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)能力。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不信任了，我想我應(yīng)該采取積極措施，以改善目前的狀況。

　　首先，工作沒有完成，肯定會(huì)對(duì)單位造成影響，這時(shí)候我應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，不回避，不辯解。同時(shí)我會(huì)積極采取有效措施減少損失，防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　其次，我會(huì)做深刻的自我反省，找出自己沒有完成的原因，如果是我個(gè)人態(tài)度的問題導(dǎo)致工作任務(wù)沒有完成，那么我會(huì)積極端正工作態(tài)度。如果是因?yàn)閭�(gè)人業(yè)務(wù)不熟練而導(dǎo)致工作未能完成，那么我會(huì)努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，向同事請(qǐng)教，向領(lǐng)導(dǎo)求助，向書本求知。我想在今后的工作中一定能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

　　再次，我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，積極做自我批評(píng)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正和相關(guān)處分。同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)表明我對(duì)工作的態(tài)度和今后的工作打算，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指教。我想領(lǐng)導(dǎo)是寬宏大量的，對(duì)下屬是愛護(hù)的。只要我積極工作，踏實(shí)做好以后領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事情。我想領(lǐng)導(dǎo)會(huì)重新認(rèn)識(shí)我，重新信任我的。

　　總之，作為一名新人，我還需要盡快的熟悉單位情況，熟悉相關(guān)的工作流程和辦事的方法，同時(shí)積極學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)技能，使自己更快地融入到單位中去，把以后的工作做得更好。

　　【專家點(diǎn)睛】 這是一道綜合類題目，是由兩個(gè)基本能力綜合而成的題目，這類題目需要引起我們的高度重視，這越來越成為一種命題趨勢(shì)。對(duì)于這道題目，我們首先表態(tài)，要有積極的態(tài)度。然后彌補(bǔ)損失，承擔(dān)責(zé)任、自我反省、與領(lǐng)導(dǎo)溝通。把握的原則就是有責(zé)任感和進(jìn)取心，自我批評(píng)的精神和積極改善工作關(guān)系的主動(dòng)性。