1、你能發(fā)現(xiàn)自己的不足嗎？

    [思路點(diǎn)撥]

    我能發(fā)現(xiàn)自己的不足。我認(rèn)為我最大的不足就是辦事不果斷，有好幾次機(jī)遇，由于我自己猶猶豫豫，因此與其失之交臂，現(xiàn)在想起來真有點(diǎn)遺憾。不過現(xiàn)在我充分地認(rèn)識(shí)了自己這個(gè)問題，所以，辦事也就變得果斷起來，只要自己看準(zhǔn)的事情，一定要做下去。而且有信心做好。

    2、你在任科長(zhǎng)期間，經(jīng)常采取什么方法鼓勵(lì)你的下屬，從而調(diào)動(dòng)他們的積極性？

    [思路點(diǎn)撥]

    在擔(dān)任科長(zhǎng)期間，我最大的特點(diǎn)是善于發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處。對(duì)于下屬的長(zhǎng)處，我經(jīng)常在科務(wù)會(huì)議上表?yè)P(yáng)他們，平時(shí)見面時(shí)用贊揚(yáng)等方式鼓勵(lì)他們，因而收到了很好的效果。我科干部的積極性都很高，大家的精神風(fēng)貌都很好，工作任務(wù)也完成得很好，所以我科連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)集體。

    3、工作中，有個(gè)別下屬蠻不講理，不接受批評(píng)，如果你擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)怎樣對(duì)待這個(gè)別職工？

    [思路點(diǎn)撥]

    我在工作中確實(shí)遇到過這種下屬，對(duì)待這種職工，我一般采取這樣的方法對(duì)待和處理：

    態(tài)度冷靜和克制。遇到蠻不講理的職工，首先要做到的是不沖動(dòng)，控制自己的情緒。這是因?yàn)樵谶@種情況下控制了自己的情緒，在氣勢(shì)上能鎮(zhèn)住對(duì)方。如果不控制情緒，犯顏?zhàn)髋�、變臉作��，�?duì)方不但不會(huì)懼怕，相反還可能為你的失態(tài)感到得意，然后抓住其大做文章，將你陷入窘境。另外，抓住要害進(jìn)行反擊。在冷靜的情況下，細(xì)心地捕捉蠻不講理者的言辭或行為中的過錯(cuò)，然后抓住這一過錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)厲的反擊，就可使蠻不講理者啞口無言。