公務(wù)員考試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試概述
來源:華圖教育發(fā)布時(shí)間:2011-11-20 10:39:02 [an error occurred while processing this directive]
一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組,討論給定的問題,并作出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的,并不指定誰是負(fù)責(zé)人,目的就在 于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出,但并不是一定要成為小組中的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槟遣粌H需要真正的能力與信心,還需要有十足的把握。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評(píng)技術(shù),采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。這種測評(píng)方式將一定數(shù)目的考生組成一組(5— 7人),進(jìn)行與工作有關(guān)的問題的討論,時(shí)間為一小時(shí)左右,討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定考生的位置,讓考生自行安排組織,而讓評(píng)價(jià)者來觀測考生的組 織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求,以及自信心、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬 任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。
在公務(wù)員考試的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,題目一般以社會(huì)問題的分析為主。而且也有應(yīng)急事件、計(jì)劃組織類任務(wù),也就是說,題目內(nèi)容和結(jié)構(gòu)化面試是基 本一致的。雖然大家可能在網(wǎng)上搜索到諸如“如果你被困在荒島上,你將帶以下哪三樣?xùn)|西”,“船快要沉了,船上有科學(xué)家、孕婦、囚犯、護(hù)士、受傷的船長、兒 童,救生艇只能裝三個(gè)人,應(yīng)該讓哪三人上救生艇”這樣的無領(lǐng)導(dǎo)小組面試題,但是需要指出的是,這些有的是外企的面試題,而外企和公務(wù)員所要求和考查的素質(zhì) 是不一樣的。我們知道,面試已經(jīng)不再是知識(shí)性的考試,而是考查性格和素質(zhì)的考試;公務(wù)員需要的性格和素質(zhì)在很多方面與外企是截然不同的,因此考查的內(nèi)容也 是截然不同的。公務(wù)員面試以后是不會(huì)考那種智力測驗(yàn)型的題目的。有的同學(xué)可能會(huì)說,以前公務(wù)員面試也不全是社會(huì)問題的題目。這是因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試是 一種比較新的面試方式,它從國外引進(jìn)的初期必然經(jīng)歷一個(gè)模仿的階段。其實(shí)大家看到的很多智力測驗(yàn)型的題目是從國外企業(yè)的面試題目中直接拿來使用的。這也不 能說我們的命題者懶惰,因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試命題要求高,題目不好命制,要出好題更是難上加難。
但是隨著時(shí)代的發(fā)展,公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的命題水平、考查水平都在不斷提高、不斷成熟�?碱}對(duì)于能力的考查越來越到位,而且是對(duì)公務(wù)員素質(zhì)的考查越來越精準(zhǔn)。
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的沿革
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試方法在人事測評(píng)中的應(yīng)用可以追溯到20世紀(jì)20年代。德國軍事心理學(xué)的負(fù)責(zé)人在1925年至1935年間,曾將無領(lǐng)導(dǎo)小 組討論面試和其他一些方法結(jié)合在一起,用于陸軍軍官的選拔。20世紀(jì)30年代后,德國陸軍不再使用這種方法,但德國海軍對(duì)其進(jìn)行了修正,并在第二次世界大 戰(zhàn)結(jié)束前一直將其運(yùn)用于海軍軍官的選拔。這種測評(píng)方法也曾被用于戰(zhàn)時(shí)德國的文官選拔和安置,此后幾年又用于全國范圍內(nèi)的貿(mào)易、商業(yè)、教育及藝術(shù)職業(yè)等領(lǐng)域 的才能評(píng)價(jià)。除德國外,英國和美國等西方國家在“二戰(zhàn)”中,也將這種方法運(yùn)用于軍隊(duì)中特殊人員(例如情報(bào)人員)的才能測評(píng)和軍官選拔。由于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 面試在選拔人員方面的有效性,“二戰(zhàn)”后,它被廣泛應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域。最著名的例子是美國電報(bào)電話公司(AT&T)在1956年時(shí)將這種方法運(yùn)用于 中層管理者的選拔。此后,這種方法一直是一些大公司、政府和人才測評(píng)中介機(jī)構(gòu)廣泛使用的方法。許許多多的學(xué)者也對(duì)這種方法及其效度進(jìn)行了研究。據(jù)國外學(xué)者 的調(diào)查,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試在目前是一種運(yùn)用得較為普遍的人才測評(píng)方法。
在我國,從20世紀(jì)80年代開始,有一些學(xué)者便對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試這種方法加以介紹,并嘗試著應(yīng)用于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的選拔,已經(jīng)取得了一定的成效。 同時(shí),一些在中國投資的國外大公司也將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試這種國外應(yīng)用得極為普遍的人才測評(píng)方法帶進(jìn)我國,并在公司的中層管理人員的選拔中進(jìn)行應(yīng)用。 1996年,國家人事部原考試錄用司(現(xiàn)公務(wù)員管理司)將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的方法結(jié)合其他測評(píng)方法一起運(yùn)用于原國家地礦部三名副司局長干部的選拔,取得 了很大的成功。1999年,國家人事部原考試錄用司又將這種方法在公務(wù)員的錄用面試中進(jìn)行嘗試運(yùn)用,以便為此后大規(guī)模運(yùn)用取得經(jīng)驗(yàn)。此外,國內(nèi)的一些人才 測評(píng)中介機(jī)構(gòu)也在嘗試著運(yùn)用這種方法。
對(duì)于公務(wù)員錄用考試而言,一般情況下,中央有關(guān)部門采用這一方法有一定的概率,地方主要是大規(guī)模的考試,因不好操作,一般很少采用這種方法,小 規(guī)模的考試則有可能采用這一方法,考生應(yīng)根據(jù)考試面試是在多大范圍、多大規(guī)模基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷。如是報(bào)考中央有關(guān)部門或小范圍的面試,則應(yīng)在認(rèn)真研究結(jié)構(gòu)化 面試的同時(shí),很好地研究一番無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,報(bào)考省級(jí)以下公務(wù)員一般研究好結(jié)構(gòu)化面試也就夠了,為防萬一,也有必要對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論略作了解。根據(jù)近 年的情況看,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的使用范圍在逐年加大。
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