一、行政管理過程的含義

    指在一定的行政管理體制下，行政管理機構(gòu)或行政管理人員按照行政管理的基本原理，運用行政權(quán)力和行政管理方法來實現(xiàn)行政管理目標的活動過程。

    二、行政管理過程的三個基本階段：行政決策、行政執(zhí)行和行政監(jiān)督。

    三、行政管理過程的特點。

    1、行政管理過程是由一系列行政管理活動構(gòu)成的一個動態(tài)系統(tǒng)。

    2、行政管理過程是管理過程的一種特殊形式，因而它與管理過程有著共同的特點。

    3、行政管理過程是行政權(quán)力運用的過程，或者說是行政管理機構(gòu)或行政管理人員行使行政權(quán)力以實現(xiàn)行政管理目標的過程。

    四、為什么說行政決策、行政執(zhí)行和行政監(jiān)督是行政管理過程的基本內(nèi)容和基本環(huán)節(jié)？

    1、行政決策是行政管理活動作為一種有目的的活動的根本標志，也是行政管理過程的第一個階段。

    2、行政執(zhí)行是將行政決策的主觀意圖變?yōu)榭陀^現(xiàn)實的必經(jīng)階段。

    3、行政監(jiān)督是保證行政管理不偏離行政決策目標的一個重要階段。

    五、決策與行政決策的含義：

    所謂決策，就是人們在正確地認識客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上為自己的行動確定目標和選擇行動方案的過程，即做出決定的過程，既是人們的一個理性思維的過程，又是一個決斷過程，因而也是人們意志活動的過程。所謂行政決策則是行政機關(guān)或行政管理者在管理政府內(nèi)部行政事務或社會公共事務過程中，為促進社會公共利益的實現(xiàn)，依法運用行政權(quán)力作出決定的過程。

    六、決策模式的含義：是指決策理論家對決策過程的本質(zhì)、程序、方法的一種理論概括。

    七、決策程序的含義：是指決策運行過程的次序或基本階段。

    八、有代表性的理論模式有：理性決策模式、有限理性決策模式、漸進決策模式和混合掃描決策模式。

    九、行政決策的基本程序。

    1、信息的收集和處理。2、決策方案的設(shè)計。3、決策方案的分析、論證與選擇。4、決策方案的實施。

    十、我國政府在行政決策程序上存在的問題和完善措施。

    存在問題：1、決策信息的收集和處理工作存在著信息不全和信息失真的問題。2、決策方案的設(shè)計存在著“粗而不細”和專業(yè)化程度低的問題。3、決策方案的評估存在著“論而不證”的問題。4、決策方案的選擇存在著民主化程度低的問題。

    完善措施：1、強化行政決策過程的信息工作。2、強化行政決策過程的咨詢工作。3、強化行政決策的民主參與。4、強化行政決策的制度建設(shè)。

    十一、行政執(zhí)行的含義：是指行政管理機構(gòu)在其權(quán)力和職責范圍內(nèi)依法實施行政決策方案以實現(xiàn)行政決策目標的過程。

    十二、動員的含義：是指行政執(zhí)行機構(gòu)及其領(lǐng)導者積極向行政執(zhí)行人員以及與行政執(zhí)行有關(guān)人員解釋和宣講行政決策的內(nèi)容及其重要意義，布置行政執(zhí)行的任務，調(diào)動執(zhí)行者參與行政執(zhí)行的積極性的過程。

    十三、行政協(xié)調(diào)的含義：是指在行政執(zhí)行過程中，行政執(zhí)行人員引導行政組織之間、行政人員之間建立相互協(xié)同、互相配合的良好關(guān)系，有效地實現(xiàn)共同行政目標的行政行為或行政活動；也是行政執(zhí)行人員在行政執(zhí)行過程中不斷解決各種矛盾以實現(xiàn)步調(diào)一致、共同行動的活動過程。

    十四、行政執(zhí)行的特征。

    1、行政執(zhí)行是由行政管理機構(gòu)進行的。

    2、特定的行政管理機構(gòu)只能在其特定的權(quán)力與職責范圍內(nèi)從事行政執(zhí)行工作。

    3、行政執(zhí)行活動必須在行政政策的指導下進行。

    4、行政執(zhí)行過程是行政管理機構(gòu)對人、財、物的有機組合過程。

    5、行政執(zhí)行的結(jié)果必然導致原有客觀環(huán)境或客觀狀況的改變。

    十五、行政協(xié)調(diào)的方法。1、信息溝通法。2、利益調(diào)節(jié)法。3、行政命令法。

    十六、行政執(zhí)行的環(huán)節(jié)：計劃、動員、指揮、協(xié)調(diào)與控制。

    十七、行政控制系統(tǒng)的基本要素。

    1、衡量行政執(zhí)行是否符合要求的正常標準。

    2、衡量當前行政執(zhí)行情況的手段。

    3、將當前的行政執(zhí)行情況與標準相比較的方法。

    4、校正當前的行政執(zhí)行情況以便達到標準的方法。

    十八、行政監(jiān)督的含義：是指對國家行政機關(guān)及其工作人員的行政管理活動依法所進行的監(jiān)督，既包括國家行政機關(guān)內(nèi)部上級行政機構(gòu)對下級行政機構(gòu)的監(jiān)督、專業(yè)行政監(jiān)督機構(gòu)對其他行政機構(gòu)和行政人員的監(jiān)督、行政領(lǐng)導者對被領(lǐng)導者的監(jiān)督和被領(lǐng)導者對領(lǐng)導者的監(jiān)督，也包括行政機關(guān)以外的政黨組織、社會團體、大眾媒介和公民對行政機關(guān)及其工作人員的行政管理活動依法所進行的監(jiān)督。

    十九、行政監(jiān)督的方式：合理性監(jiān)督與合法性監(jiān)督；事前監(jiān)督、事中監(jiān)督與事后監(jiān)督；長期監(jiān)督與暫時監(jiān)督。

    二十、行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督系統(tǒng)：1、權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督。2、政黨的監(jiān)督。3、司法機關(guān)的監(jiān)督。4、公民及社會團體的監(jiān)督。5、新聞輿論的監(jiān)督。

    二十一、行政系統(tǒng)的內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng)：一般監(jiān)督（它又分為：上下級監(jiān)督、職能監(jiān)督、主管監(jiān)督）、專門監(jiān)督（它又分為：行政監(jiān)察、審計監(jiān)督） .

    二十二、審計機關(guān)一般擁有下列職權(quán)：1、檢查權(quán)。2、調(diào)查權(quán)。3、建議權(quán)。4、通報權(quán)。5、處理權(quán)。

    二十三、行政監(jiān)督的特點。

    1、行政監(jiān)督的實質(zhì)在于對行政權(quán)力運用的限制和對行政管理機構(gòu)與人員的督促。