關(guān)于天賦與能力：

　　我大一的時(shí)候，是個(gè)當(dāng)眾發(fā)言有些小嬌羞的靦腆男，但是面對熟悉之人，總能大侃特侃，后來加入學(xué)院辯論隊(duì)，校辯論隊(duì)，成為學(xué)院口才協(xié)會創(chuàng)始人之一，無數(shù)場激烈的辯論賽，讓我的邏輯思維能力，議論文寫作能力，即興口才表達(dá)能力，有了較大提高，同時(shí)幾次面試經(jīng)歷，做老師后的N次心理講座神馬的，讓我練就了一身處變不驚，淡定冷靜，侃侃而談，娓娓道來的本事。

　　多說！請抓住一切公共發(fā)言的機(jī)會，演講比賽，公共發(fā)言，會議發(fā)言，課堂發(fā)言，家庭演講，……等等一切可以說話的機(jī)會（閑聊除外，場合盡量正規(guī)），說得多了你就會成為淡定哥！鎮(zhèn)定哥！

　　多看！就是天文地理，小說與教科書，娛樂新聞，社論評論，微博名言，甚至洗頭水說明書……，這種大劑量積累，讓你敢說的前提下，有底氣說，有內(nèi)容說，有話題說！

　　待會我詳細(xì)介紹我的答題內(nèi)容和思路時(shí)，你會發(fā)現(xiàn)這種積累背后蘊(yùn)含的巨大力量！

　　關(guān)于心態(tài)：

　　淡定，我清楚，面臨激烈競爭，你死我活的考生，自然沒有辦法像我這么淡定，守擂的害怕被翻盤，攻擂害怕實(shí)力不濟(jì)，請打破恐懼吧！面試是一個(gè)展現(xiàn)你實(shí)力的舞臺！忘記競爭，忘記成敗，你的目標(biāo)只有一個(gè)，在四道題目里面展現(xiàn)你的口才能力，面對壓力處變不驚的能力，協(xié)調(diào)組織能力，思維縝密能力等等……，記得剛落座考官的那句話嗎？“請不要緊張，盡量展現(xiàn)你的才華……”考生們，你們是來展現(xiàn)才華來啦！不要讓患得患失的恐懼和緊張干擾你展現(xiàn)才華，才華�。�

　　我在等待的過程中，心態(tài)是非常放松的，在快進(jìn)入考場時(shí)，我表情洋溢著自信與微笑，到了我展現(xiàn)才華爆發(fā)能力的一刻來臨了，我辯論賽前和師弟師妹講的最多的一句話就是：忘記成敗，享受比賽，所以我們學(xué)院辯論隊(duì)也是連續(xù)五年殺入半決賽的隊(duì)伍，沒有之一！

　　各位，敬請微笑，享受面試，這么多領(lǐng)導(dǎo)坐下來聽你瞎扯，這該是一次多么難得的好機(jī)會！

　　關(guān)于裝扮：

　　這是我這次面試的一個(gè)感悟：人靠衣裝確實(shí)是真理��！我本來是在網(wǎng)上訂了一件粉紅色的長袖襯衫的，但是面試前一天晚上，我試了試，發(fā)現(xiàn)有些寬松，袖子較皺，穿上后著實(shí)有些傻X。我果斷地決定放棄粉紅小受的裝扮，這簡直是小丑哇！

　　后來選擇了一件修身襯衫，那種感覺，讓你頓時(shí)自信起來，本來我是有些微微駝背的，這也是我的心病之一，但是穿上修身襯衫，肩膀都不由得挺立了起來，我發(fā)誓，穿上這件我有史以來最貴的一件夏裝之后，我感覺我頓時(shí)人模狗樣了起來！

　　說認(rèn)真的，這件衣服給了我極大的自信，尤其是在面試現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)穿著便宜普通襯衫的考生之后，我竟然感覺我比他們都帥啊，都帥啊！一定要挑件讓你自信滿滿的合適服裝吧，不但可以讓你外表光鮮亮麗，重要的是給你信心，絕對不會有在對手面前有任何自慚形穢的感覺！這點(diǎn)是從來不在意衣著，反對奢侈浪費(fèi)的我，領(lǐng)悟的一個(gè)道理，貴點(diǎn)的衣服，穿起來就是不一樣！

　　關(guān)于現(xiàn)場過程：

　　心態(tài)有了，形象有了，來吧，一起和我面見考官，展現(xiàn)才華去吧！現(xiàn)在寫下我答題的具體內(nèi)容，我會用括號備注明亮點(diǎn)。

　　首先，敲門進(jìn)入，兩步三步走到桌子前，大聲的說：各位考官下午好，我是XX號考生！考官：請坐！然后我看到椅子和桌子有一點(diǎn)點(diǎn)距離，我右腳一伸，往右一步，左腳靠過來就坐下來了，有點(diǎn)像鉆進(jìn)去的感覺。（這個(gè)姿勢我至今把腸子的悔青了，我當(dāng)時(shí)怎么會用這么猥瑣和惡心的姿勢落座啊，我一想起來小臉就潮紅！這個(gè)絕對不是亮點(diǎn)，希望考生們注意�。�

　　然后在考官開場白時(shí)，我有些緊張，這個(gè)時(shí)候恰好可以調(diào)整。

　　1、你是文化部門的工作人員，為了提高農(nóng)民的幸福感，單位準(zhǔn)備在鄉(xiāng)村組織一個(gè)文藝匯演，作為負(fù)責(zé)人，你怎么進(jìn)行前期籌劃？

　　答題要點(diǎn)：送戲下鄉(xiāng)，是農(nóng)民朋友非常歡迎的一個(gè)文娛項(xiàng)目，要搞好一個(gè)文藝匯演，最重要的是做好前期的籌備準(zhǔn)備工作，這是文藝匯演能否取得成功的一個(gè)最重要的因素。（強(qiáng)調(diào)你負(fù)責(zé)工作的重要性）那么，有幸作為負(fù)責(zé)人，我會怎么準(zhǔn)備這個(gè)文藝晚會呢？

　　首先，我會深入到農(nóng)民朋友中間，傾聽他們喜聞樂見的文藝節(jié)目是什么？他們對一個(gè)文藝晚會有什么樣希冀和期待，他們想要一場怎么樣的晚會，當(dāng)然，不能排除個(gè)別人因?yàn)樽陨硭刭|(zhì)問題，提出一些格調(diào)較低，不符合社會主義精神文明建設(shè)的要求的節(jié)目要求，我們要將此類節(jié)目剔除，然后我會和有經(jīng)驗(yàn)的老同志商討，向曲藝界人士請教，最后，把文藝晚會最重要的部分，各個(gè)節(jié)目一一確定！這是此次活動的關(guān)鍵一定要嚴(yán)肅對待！

　　其次，我會具體的在計(jì)劃中完成文藝演出的地點(diǎn)、時(shí)間安排，演員的聘請，食宿，交通安排，租借舞臺，燈光等等細(xì)節(jié)問題，我會一一地安排妥當(dāng)！詳細(xì)地列入計(jì)劃之中！

　　最后，要注意可能發(fā)生的突發(fā)狀況，做好提前準(zhǔn)備，形成備用方案，比如如果是露天演唱下雨了怎么辦？停電了怎么辦？（其實(shí)我也不知道怎么辦。）我都會做好一個(gè)備用方案，確保演出的萬無一失順利進(jìn)行。

　　最后把這些方案有條理的匯總，形成一個(gè)總方案送交領(lǐng)導(dǎo)審批，我相信，按照我這個(gè)詳細(xì)完善的計(jì)劃，這次晚會一定可以順利進(jìn)行，取得圓滿成功！

　　2.大學(xué)生從廣州 上海 北京等一線大城市回歸到二三線大城市，你怎么看？

　　答題要點(diǎn)：

　　我記得我前段時(shí)間看過一本書，就叫“逃離北上廣”，書中講的情況和題目所說的一摸一樣。（亮點(diǎn)“考官，我是個(gè)愛讀書的小孩子啊，雖然只是大前天晚上逛超市的時(shí)候撿起來翻了兩分鐘。），現(xiàn)在大城市的生活成本越來越高，工作、就業(yè)壓力越來越大，很多大學(xué)生留來北上廣這些大城市，成為蟻?zhàn)澹�收入水平��，生活質(zhì)量差，很多時(shí)候，甚至難以實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)，他們最后放棄了留在擁擠忙碌的北京、上海、廣州。我認(rèn)為，這是一種理性的回歸！是大學(xué)生們經(jīng)過認(rèn)真思考和權(quán)衡之后作出的明智決定！也是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。

　　我們知道，我們國家發(fā)展并不平衡，很多欠發(fā)達(dá)的地區(qū)極度缺乏人才，尤其是高素質(zhì)人才，大學(xué)生愿意回到二、三線城市發(fā)展自己的事業(yè)，展現(xiàn)自己的才華，對國家來說，是一件好事！有利于人才的優(yōu)化配置，有利于落后地區(qū)的發(fā)展進(jìn)步！

　　我原本就在廣州工作，但是現(xiàn)在我愿意回到我的家鄉(xiāng)，支援家鄉(xiāng)的發(fā)展建設(shè)！謝謝�。ū響B(tài)，考官啊，你看我這樣一個(gè)大好青年，你就給我高點(diǎn)分，讓我順利回家就業(yè)吧！代表國家感謝你的英明決定！）

　　3.學(xué)校有很多名勝古跡，參觀人很多有什么影響？怎么解決？

　　前段時(shí)間，日本發(fā)生海嘯，許多原本準(zhǔn)備到日本觀賞櫻花的游人未能如愿，（離題了喂！NO，這是技巧，要表現(xiàn)我是多么的關(guān)注國際時(shí)事，世界新聞�。。┑�是我們武漢大學(xué)櫻花開得非常燦爛，引來游人如織，想一嘗所愿，其中出現(xiàn)的問題和題目中的情況，可謂如出一轍�。ㄎ叶嚓P(guān)注國內(nèi)新聞��！考官�。�

　　那么游人太多進(jìn)校園，會導(dǎo)致些什么后果呢？

　　1、游人太多，導(dǎo)致校園擁擠，不排除個(gè)別游客因?yàn)樗刭|(zhì)問題，拗折櫻花啦，刻字留念啦，踐踏草地啦，導(dǎo)致學(xué)校的環(huán)境和各種設(shè)施遭到破壞。

　　2、影響正常的教學(xué)秩序，導(dǎo)致學(xué)校正常的工作學(xué)生的學(xué)習(xí)生活受到影響。我一個(gè)同學(xué)就在武漢大學(xué)讀書（其實(shí)我有很多同學(xué)在重點(diǎn)讀書，但貌似木有武大的，瞎掰一個(gè)出來，要考官產(chǎn)生你同學(xué)都在武大，你一定也不差感覺，雖然我是二本），本來他可以五分鐘走到課室，可是在櫻花盛開的那會，到課室需要十多分鐘！對他們的日常學(xué)習(xí)生活影響非常大！

　　3、游人過多呢？（……這里突然木有思維了，但是3字有說出口了，怎么辦，不能卡殼暫停啊……，把第一點(diǎn)再拿出來說一說，BLABLA……），還可能讓學(xué)校的環(huán)境受到影響，畢竟學(xué)校不是公園，它的主要任務(wù)是教學(xué)！

　　那么我們應(yīng)該怎么處理呢？

　　1、我們知道旅游景點(diǎn)比如公園是有專門的部門或人員來管理的，他們有完善的措施和手段來盡量避免游人過多導(dǎo)致的景區(qū)環(huán)境破壞事件的發(fā)生。大學(xué)校園是開放的，沒有人去管此類事件，造成擁堵非常難以解決，我們可以參照公園的做法，成立部門或者安排相應(yīng)的人員去管理，這樣，可以有效的避免校園環(huán)境遭受過大的破壞。

　　2、采取人員分流的措施，一定要避免對學(xué)校正常教學(xué)工作和學(xué)生的正常的學(xué)習(xí)生活造成影響，可以在上班上學(xué)期間，對涌入校園的人流進(jìn)行限制！避免過得的人群干擾學(xué)校正常的運(yùn)作，可以讓游人在周末，五一，國慶，寒暑假等時(shí)期到校參觀！

　　3、（因?yàn)榍懊婵�了，這里卡是必然的，不能斷啊……），成立學(xué)生組織，讓本校學(xué)生課余時(shí)間去引導(dǎo)游客參觀，讓他們不要走太多冤枉路，可以盡快完成參觀然后順利離校（差點(diǎn)說出杯具的：讓他們快點(diǎn)來快點(diǎn)走�。�。

　　總之，參觀校園是群眾的權(quán)益，但是一切要以不影響校園正常的秩序?yàn)榍疤��；卮鹜戤�，謝謝！

　　4.你是辦事大廳人員有群眾辦事，缺乏材料，突然情緒失控，說自己來過三次，都沒能辦好，投訴你服務(wù)態(tài)度和意識差，你要怎么勸解？

　　答題要點(diǎn)：我假設(shè)這位群眾是個(gè)中年男子。

　　大叔，您好，你的情緒我非常理解，您請坐，（旁白：給大叔倒一杯水，讓他坐下來，好好說說他三次辦事都沒能辦成的經(jīng)歷，表示同情和理解，同時(shí)表示歉意，讓大叔可以把不滿和抱怨發(fā)泄出來，他的壞情緒發(fā)泄完后，就會慢慢冷靜下來，此事再進(jìn)行耐心的解釋和勸解。）

　　大叔，你的情況我很理解，我也很想盡快幫您把事情辦妥，但是，您的材料確實(shí)不夠齊全，按照政策和法規(guī)，我也實(shí)在沒有辦法馬上給您把事情辦好，您看，你缺少了這個(gè)和這個(gè)還有這個(gè)材料，它們分別需要您到什么什么地方可以很方便的辦好，準(zhǔn)備好，您明白了嗎？（旁邊：詳細(xì)向大叔解釋，為什么不能辦理，他缺少了那些具體的材料，這些材料分別要怎么準(zhǔn)備或者去哪里辦理，讓大叔清清楚楚還需要什么，并知道怎么去解決。）

　　大叔，您明白了嗎？很感謝您對我的工作提出的批評和建議，我會認(rèn)真聽取并加以改正，現(xiàn)在請您盡快去把這些缺少的材料都準(zhǔn)備好，明天或者后天早點(diǎn)過來，我一早盡快妥當(dāng)?shù)貛湍�把事情辦好，您看可以嗎？（旁白：大叔經(jīng)過情緒發(fā)泄，耐心解釋，指導(dǎo)怎么可以很快的辦好事情后，相信心情一定會變好，高興的離開辦事大廳）

　　大叔，您慢走。答題完畢，謝謝。

　　注意：我括號里的旁白在面試過程中也說了！這樣考官可以了解你說這些話做這些事情的用意，可能會有更好的效果，這是我自創(chuàng)的對話+旁白斯基應(yīng)對情境模式答題法！

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