在通往享譽世界的旅游景區(qū)—秦始皇兵馬俑博物館的高速公路上，巨大廣告牌上有一位普通女士的形象，她并不美麗，顯然不是明星。不少旅游者在問，她是誰，她做了什么？當記者開始采訪并漸漸熟悉這個已經(jīng)因病去世的名叫龐玉芹的女村官時，心中一直有著疑問，一個女村官在一個小小的村莊舞臺上的成功，是否具備廣泛推廣和被學習的價值呢？而著名經(jīng)濟學者劉國靖教授卻認為，龐玉芹的故事本身就是一個成功的MBA案例，她帶領(lǐng)村民擺脫貧窮的努力和成功不亞于任何一個杰出的企業(yè)家……

　　龐玉芹當“官”先帶村民種西瓜養(yǎng)母豬

　　1986年，張瑞敏剛剛砸掉了76臺“壞冰箱”，開始砸出海爾帝國的第一步；后來打造出陜西著名民營企業(yè)東嶺集團的李黑記，這時候還窩在黑鐵皮加工廠里搞焊接。就在這一年，身高不過一米五，先天佝僂的龐玉芹走馬上任當“官”了，成為西安市臨潼區(qū)南劉村歷史上第一位女支書，不過這個官兒可不是什么好官兒。南劉村號稱“稀屎劉”，雖緊鄰驪山，離秦始皇陵也不過20公里，但自然條件奇差，種小麥一畝打不了300斤糧，種玉米干脆沒收成，種莊稼填不飽肚子，許多人家借糧度日，一村人窮的被人叫做“爛劉村”。雖然龐玉芹之前擔任過南劉村的會計、出納、計生專干、婦聯(lián)主任等村干部職位，但很多人對她當村支書并不看好，“健康人把這爛村都越搞越爛了，現(xiàn)在讓個“背鍋”女人領(lǐng)上，等著全村討飯吧。”

　　南劉村人最缺什么？最缺錢。幾乎每個南劉村人都會這么回答。但在龐玉芹看來，南劉村人更缺的是掙錢的想法和辦法。一天，龐玉芹去鎮(zhèn)上趕集，被集市生意紅火的西瓜攤給吸引住了。看著賣西瓜的外地人忙忙碌碌過秤、收錢，龐玉芹覺得對于南劉村人來說，種西瓜可能是個不錯的主意。但她的想法并沒有得到多少支持。“有些人還說風涼話，說龐支書是想錢想瘋了，南劉村幾輩人都是以種糧為主，可別到時候西瓜種不好，連‘芝麻’都丟了。”南劉村幾位老年村民現(xiàn)在還能回憶起當年的情景。

　　龐玉芹決定自己先試種。她在自家地里劃出了一畝地作為試驗田，到農(nóng)技站求技術(shù)人員來指導(dǎo)，學習小麥、西瓜、棉花套種技術(shù)。結(jié)果當年小麥畝產(chǎn)達到原來的兩倍；西瓜凈收入1300余元。

　　一畝地竟然能有這么好的收益。龐玉芹的行動贏得多年窮怕了的村民的關(guān)注和信服。短短時間內(nèi)，小麥、瓜菜、棉花等間作套種技術(shù)在南劉村迅速推廣開來。

　　全村都忙著學龐玉芹種瓜種豆種小麥，套種棉花和蔬菜。龐玉芹又準備動員村民養(yǎng)豬。這次她也是自己先試，當年就收入2300多塊錢。很快南劉村興起了養(yǎng)豬的熱潮，幾乎家家戶戶飼養(yǎng)了母豬。南劉村也因此有了一個新綽號，被周邊村民們稱為“母豬劉”。

　　在南劉村小學龐玉芹事跡展室里，有一些龐玉芹生前的筆記本。上面詳細記載著有關(guān)湖北白豬、大約克夏豬、漢普夏豬等八九種良種豬的飼養(yǎng)管理方法，各階段生長特點以及市場行情的記錄。正是靠堅持不斷的學習，文化程度不高的龐玉芹成了真正的技術(shù)能手和對市場感覺敏銳的行家。一年市場行情不好，豬崽5元錢能買3個，不少村民準備賤賣母豬。龐玉芹說，“明年賠了我給大家掏錢。”硬是把這些人都擋了回來，結(jié)果第二年市場行情特別好，一個豬崽賣到了七八十元。為了讓村民都能養(yǎng)豬獲利，龐玉芹還“嚴禁”身為獸醫(yī)的丈夫為村民服務(wù)時收費。

　　MBA解讀：最弱勢村官靠“專家權(quán)”、“典范權(quán)”樹立權(quán)威

　　種西瓜養(yǎng)母豬，在別人看來都不過是小事。不過在經(jīng)濟學者劉國靖看來，這兩件事很重要，這是龐玉芹樹立自己權(quán)威的關(guān)鍵。作為一個貧困村的村支書，龐玉芹既沒有家族優(yōu)勢，也沒有性別、身體優(yōu)勢，更沒有某些經(jīng)濟比較好的村莊可以使用的經(jīng)濟刺激手段，堪稱是最弱勢的村官。龐玉芹一開始也確實遇到了“不把她當領(lǐng)導(dǎo)”和“不聽指揮”等弱勢領(lǐng)導(dǎo)者常會遇到的管理困局。

　　弱勢領(lǐng)導(dǎo)者要樹立權(quán)威獲得話語權(quán)，一般有兩種方式，一種是成為專家獲得專家權(quán)，另一種則是憑借人格魄力獲得典范權(quán)。劉國靖點評說，龐玉芹恰恰是充分運用這兩種方式，帶頭做事不計個人得失、無私與村民分享成功經(jīng)驗讓她獲得了典范權(quán)，而敏銳的市場感知和強大的學習能力又讓她獲得了專家級的話語權(quán)。兩件事情做下來才讓龐玉芹的“村官”權(quán)威得以樹立。劉國靖說，如果龐玉芹一開始就以自己村支書的身份強迫村民做自以為對的事情，再好的想法和主意也避免不了失敗的結(jié)局。

　　龐玉芹做大事帶領(lǐng)村民修水庫

　　1995年，張瑞敏開始了海爾的二次創(chuàng)業(yè)，而李黑記一手締造的東嶺集團已做好了發(fā)力的準備。此時，龐玉芹也準備做件大事，修水庫。

　　1994、1995兩年，關(guān)中大旱，南劉村1500多畝土地幾近絕收。“南劉想富，必修水庫。”這是縣上的農(nóng)業(yè)專家早就為南劉村做出的“診斷”，也是南劉村人多年想做卻沒有做起來的一件事。南劉村三面環(huán)溝，一面靠山，深達百米的南劉溝里常年溪水流淌，天然有著修水庫的良好條件。龐玉芹與村委會成員一番合計，認為如果能修建起水庫，南劉村人的生活將得到徹底改善。

　　但修建水庫難題重重。第一難是錢，興修水庫至少需要40多萬元，而南劉村4萬元也拿不出來。第二難是人心，全村900多人多半人認為修水庫是“說夢話”；修水渠要占用土地，誰愿意占用自家土地。修水庫需要很多勞動力，各家勞動力有多有少，誰家投多少勞動力來做這件事，怎么才能讓大家都感覺不吃虧都愿意？正是因為這些難題互相扭結(jié)，才讓之前數(shù)位經(jīng)驗豐富、威望很高的老支書都知難而退。但身材瘦弱，脊背佝僂的龐玉芹居然硬是拍板，“干！再苦、再難也要干！再多困難，也要想辦法解決！就是砸鍋賣鐵也要把水庫建起來。”

　　要修水庫先統(tǒng)人心，而統(tǒng)一思想的手段就是開會。支部會、干部會、村民大會反復(fù)開，終于讓大家都認識到，“修一座水庫將是南劉子子孫孫過好日子的保障”。而村民的種種想法意見也就在這上上下下的會議中充分表達出來，任務(wù)分配方案也在這過程中最終醞釀形成，“全村每人完成30立方土方，允許以資代勞，提倡有勞出勞，無勞出錢”。

　　從南劉村水庫動工的那一天開始，龐玉芹就開始過既是“將軍”，又是“士兵”的生活。她不但要全盤指揮，還要親力親為，以矮小瘦弱、佝僂的身軀用架子車拉土方，好完成自家應(yīng)該完成的土方任務(wù)。好多人都勸她，你家的土方任務(wù)就不算了。卻都被她拒絕，“要當好村支書，就得先把自己作為群眾的義務(wù)盡好。”

　　就在龐玉芹醞釀、發(fā)起修建水庫的過程中，沉重打擊先后降臨。先是龐玉芹的丈夫因食道癌去世，不久未滿三歲的孫女又因病夭折，年邁的婆婆經(jīng)不起打擊也撒手人寰。面對命運的無情捉弄，這位佝僂著身體堅強地克服種種困難和非議的女支書也禁不住痛哭失聲。鄉(xiāng)村中傳言，“這是老天不讓龐玉芹修水庫”，女兒和親朋也都來勸阻龐玉芹。但令人想不到的是，哭過之后的龐玉芹照樣出現(xiàn)在工地上，連為婆婆辦喪事的飯菜也被她帶到了工地，叮囑大家吃好干好。

　　龐玉芹不僅自己不惜力的拼命干，村里的干部黨員也都被她充分動員起來�，F(xiàn)任村支書王勝因為懂技術(shù)，被龐玉芹安排負責工程設(shè)計和機械維修；老主任劉海為做過會計、村民信得過，龐玉芹就把分勞和核算的任務(wù)交給了他。

　　如果按照正常人的能力計算，10趟架子車才能拉完一方土。村民劉偉說，修水庫的時候，村里人把苦下扎實了。劉偉和其他20多位村民都超額完成了自家的土方量，不少人超額都在上千方，不算挖崖取土的工作量，僅運完這些土方就要拉著架子車往返1萬趟�；貞浧鹦匏畮斓�“崢嶸歲月”，大家伙都覺得干勁好似當年“學大寨”。

　　在整個水庫修建中，龐玉芹也沒少“借力”。啟動資金缺乏，她背著干饃跑來了農(nóng)村基層水利項目的資金支持；到加固堤壩的收尾工程時，大干了快200天的村民們累的干不動了，可是雨季不等人，不干完就要出危險，又是龐玉芹背著干鏌四處“求援”，甚至找到縣長，爭取到了附近駐軍的支援，幫助南劉人整修加固了水庫堤壩。

　　水庫建好的第二年，南劉人就嘗到了甜頭。馬額街道辦下轄的十幾個村子只有南劉的1500畝地成了水澆地，糧站收糧的時候，南劉的麥子不用驗都是方圓最好的。村民們收完麥子再種上玉米，當年僅一茬玉米就給南劉掙回97萬元。旱澇保收的土地讓南劉村人吃飽了肚子，還有了余糧，多出來的糧食養(yǎng)豬，這一項又為村里每年增收60多萬。

　　MBA解讀：卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力是成功關(guān)鍵

　　劉國靖教授點評說，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力是龐玉芹能做成大事的關(guān)鍵。

　　劉國靖說，之所以龐玉芹能帶領(lǐng)村民完成前任村支書無法完成的修建水庫這項艱難任務(wù)，除“關(guān)中大旱”這項外部因素帶來村民要共同面對的壓力外，龐玉芹個人執(zhí)著的信念是成功最關(guān)鍵的因素。劉國靖說，執(zhí)著和頑強的信念是成功企業(yè)家最不可缺少的品質(zhì)，沒有一個下屬愿意接受缺乏自信和勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者的支配，難以組織起來的村民們更是如此。雖然因為養(yǎng)豬種瓜，龐玉芹積累起了一定的權(quán)威，但村民并不是她的下屬，龐玉芹對上千村民并不具備完全的支配力。她是依靠自己的執(zhí)著的信念，將“修水庫”變成全體村民的共同目標，并得到了全體村民的認同和支持。而在整個過程中，面對三個親人去世的沉重打擊，如果不是龐玉芹超乎常人的執(zhí)著信念，就無法把這件事執(zhí)行下去。可以想見，這樣一件困難重重的任務(wù)，如果領(lǐng)導(dǎo)者退縮，失敗的結(jié)局基本無可避免。

　　劉國靖教授認為，在整個修建水庫的過程中，龐玉芹還表現(xiàn)出了杰出企業(yè)家才有的超強執(zhí)行力。通過各種各樣的會議，龐玉芹讓極為分散的村民意見充分表達出來，并形成了能被所有人接受的任務(wù)分配方案和激勵制度；龐玉芹把復(fù)雜的管理責任交給明確的責任人，讓任務(wù)明確、得到落實；更關(guān)鍵的是，她身先士卒，沒有因為自己承擔更重要的領(lǐng)導(dǎo)責任就放棄自己作為一個普通村民的義務(wù)，雖然這一點放到一個企業(yè)不見得正確，但在村民意志高度分散和沒有嚴厲約束機制的鄉(xiāng)村，這樣做卻是非常必要的。村民能被激發(fā)出超額完成上千土方的活力，正來自于龐玉芹表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。

　　劉國靖教授認為，修建水庫中的“借力”做法體現(xiàn)了龐玉芹克服困難的靈活性和創(chuàng)造性。一個系統(tǒng)面對依靠本身能力無法克服的困難時，還一味強調(diào)精神致勝是不現(xiàn)實的。龐玉芹就是在充分運用內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，巧妙借助外部資源來實現(xiàn)目標任務(wù)的實現(xiàn)。劉國靖教授點評說，需要注意的是，正是因為有了內(nèi)部資源的充分調(diào)動，讓外部資源注意到目標任務(wù)是可以實現(xiàn)的，因此才愿意錦上添花，助南劉村村民一臂之力。

　　龐玉芹要“官”“我還想再干幾年”

　　2008年，海爾集團已經(jīng)成為世界白色家電第一品牌；李黑記領(lǐng)導(dǎo)的東嶺集團已成為收入過百億的陜西最大民營企業(yè)。這一年，已經(jīng)64歲的龐玉芹走進馬額街道辦，找到黨委書記盛安忍，她只有一個要求，“再干幾年！”

　　盛安忍說這是龐玉芹第一次為自己的事找他。之前龐玉芹每次找他說的都是村上的事。2008年南劉村干部換屆的時候，龐玉芹的兒女們說什么都不讓她干了。而街道辦和村民們都在擔心她不干了。盛安忍好奇地問她為什么，龐玉芹說：“村上的水泥路還沒有完全修通，等我把路修好了就不干了。”

　　盛安忍說：“有些村干部干不了幾年就干不下去了，不是被群眾趕下去了，就是自己有問題了，為什么龐玉芹能在南劉村連續(xù)干24年，村民們還不讓她退休，這就是原因。她為人公道，辦事公道，從來沒有想過自家的利益。”

　　公道、信義，是很多人對這個身高不到一米五的老太太的評價。西安一個蔬果公司與南劉村簽訂了公司加農(nóng)戶種植冬瓜的協(xié)議。結(jié)果當年冬瓜價格漲了幾倍，公司收冬瓜的車開到了地頭卻沒有村民愿意摘冬瓜。龐玉芹對村民說：“與錢相比，南劉村的誠信更重要。否則，以后誰還敢跟南劉村的人合作。”龐玉芹讓兒子先去摘自家地里的冬瓜，再動員本家的叔伯們?nèi)フ�。這樣一來，村民們也坐不住了，紛紛去地里摘冬瓜。蔬果公司的人后來逢人就講，南劉村人有誠信。

　　修水庫、建學校、硬化村道、平整土地，很多項目資金都是靠龐玉芹背著干鏌跑出來的。而數(shù)百萬資金從龐玉芹手上過，她卻沒有沾過一分錢。馬額街道辦黨委書記盛安忍說，他翻看南劉村的集體賬目時發(fā)現(xiàn)，龐玉芹擔任支書的20多年里，村上沒有一筆吃飯的帳，修水庫那年，鄉(xiāng)親們在工地上一起吃的那頓飯還是龐玉芹自己家里辦喪事的飯菜。

　　還有件事也讓盛安忍感慨頗多，龐玉芹的女兒劉娟原來在小學任民辦教師7年，女兒多次央求母親，希望她能利用全國勞模的身份和在省上、區(qū)上認識的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，把自己的民辦教師轉(zhuǎn)成公辦教師，可是龐玉芹一直沒有答應(yīng)。雖然劉娟經(jīng)過考核已經(jīng)獲得了教師任職資格，但還是被清退回家，在建筑工地干起了零工。

　　有人看龐玉芹為村上的事情忙得疲憊不堪，勸她少做點，龐玉芹卻說：“我想多活兩三年，利用水庫建風景區(qū)、養(yǎng)魚，吸引人們來旅游，興辦農(nóng)家樂，讓村民更富裕哩。為了咱村的發(fā)展，我寧愿死在崗位上，也不愿死到病床上。”

　　就連生病住院以后，被肺癌把折磨得恍恍惚惚的時候，龐玉芹還對女兒說：“咱回家。媽沒有病，媽還能活好多年，媽還要回去把南劉村變成度假村哩。”

　　龐玉芹永遠的離開南劉村已經(jīng)有半年多的時間了。10月17日，記者到南劉村采訪的時候，村里的小學校正在平整操場，家家戶戶都在院里院外晾曬玉米，柿子熟了，麥苗也長出來了，南劉水庫邊有外村人承包了土地種起了雜果和紫花苜蓿，也有人在釣魚。新任村支書王勝掰著指頭為我們算南劉村人如今的生活水平，“去年人均年收入5198元，村民買的裝載機、推土機、收割機等大型機械有近40臺，私家車有20多輛……”

　　MBA解讀：龐玉芹故事是完美案例

　　劉國靖教授說，熟悉中國農(nóng)村的人都知道，能夠當村官當24年，而且做到上上下下人人說好有多么不容易。這需要強大的自制力和持久不斷的熱忱，這是偉大企業(yè)家才有的特質(zhì)。龐玉芹不但做到了24年自我要求自我約束，更關(guān)鍵的是，她始終保持了對未來的熱情和為實現(xiàn)目標的努力和奮斗。直到生命最后一息，她依然有著要帶領(lǐng)全體村民去共同實現(xiàn)的目標，依然沒有放棄為實現(xiàn)這一目標的努力。

　　劉國靖教授說，從巧妙樹立權(quán)威，到堅決實現(xiàn)目標；從嚴格的自我要求，到始終不斷的發(fā)展熱情，一個看似普普通通的西部女村官的故事其實是一個完美的MBA案例。龐玉芹在南劉村這個小小舞臺上的成功，其實絕對不亞于張瑞敏、李黑記這樣杰出企業(yè)家在各自舞臺上的成功。中國需要張瑞敏、李黑記，但更需要更多的龐玉芹，從某種程度上來說，更缺少機遇色彩，更強調(diào)責任與奉獻、熱忱與執(zhí)著的龐玉芹的故事，更值得我們?nèi)フJ真總結(jié)認真推廣。