1、你如何與同事相處？

    [思路點(diǎn)撥]

    分析：這個(gè)問題通常與上一個(gè)問題一起問，也是最令人關(guān)注的問題之一。通過你的回答，主考官對你的交流能力和技巧會有一個(gè)比較全面的認(rèn)識。勞動部門的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，多達(dá)80%的人辭職是因?yàn)榕c同事相處不好。

    錯(cuò)誤回答：“我能與大多數(shù)人相處得不錯(cuò)。”“我為人隨和，還從來沒遇到不能相處的人。人們總會遇到不太喜歡的人，但我能視而不見。”“如果真有人太討人厭，他們通常不會呆太久，我就等著，總有一天他們會消失。”

    評價(jià)：與其他錯(cuò)誤回答一樣，這些回答看起來沒有太大的毛病，但依然存在著問題。第一，沒有人能和所有人相處。應(yīng)聘者在夸下海口之后，轉(zhuǎn)而談?wù)撍�不喜歡的人，這聽起來有點(diǎn)前后矛盾。第二，應(yīng)聘者犯了一個(gè)致命錯(cuò)誤：在面試時(shí)不要說別人的壞話。

    制勝回答：“我通常都能與同事和睦相處，偶爾會與別人發(fā)生沖突，這時(shí)候，我會針對沖突本身，就事論事，不會針對人。”

    2、在什么樣的條件下你工作最有效？

    [思路點(diǎn)撥]

    分析：此問題考察的是應(yīng)聘者對工作條件的要求。主考官可以從中獲取應(yīng)聘者的工作方式、影響工作效率的因素等信息，還可以知道應(yīng)聘者的不足在哪里。

    錯(cuò)誤回答：“只要明白要我做什么，只要用心，我干任何事情都會不錯(cuò)的。”

    評價(jià)：這個(gè)回答的錯(cuò)誤在于，應(yīng)聘者自己假設(shè)該公司需要服從命令的人。事實(shí)正相反，大多數(shù)公司都希望在短短的面試時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)造力的人才。如果把自己表現(xiàn)得像個(gè)唯命是從的人，你的面試結(jié)果只能以失敗告終。

    制勝回答：“我解決問題的方法很系統(tǒng)，包括四個(gè)步驟：收集有關(guān)信息、仔細(xì)分析問題、確定解決方案、著手解決問題。我發(fā)現(xiàn)很多人把前兩個(gè)步驟忽略掉了，直接從解決方案入手，這是不妥當(dāng)?shù)摹Ｖ灰�獲取了足夠的信息，對問題有一個(gè)充分的認(rèn)識，我可以解決任何事情。”

    評價(jià)：這種回答表明了應(yīng)聘者曾成功地解決過難題，有思路，已經(jīng)培養(yǎng)出一套解決問題的方法。它還表明了應(yīng)聘者有信心在以后繼續(xù)使用他的成功經(jīng)驗(yàn)。

    3、你如何看待我公司界定成功的尺度？

    [思路點(diǎn)撥]

    分析：這個(gè)問題是用來考察應(yīng)聘者對公司的了解程度，以此排除那些對公司興趣不大，或者企圖瞞天過海的人。

    錯(cuò)誤回答：“貴公司成績喜人，想必你們面臨的競爭也很激烈。我敢打賭，貴公司的最基本業(yè)績就是你們界定成功的尺度。”

    評價(jià)：此回答可能句句屬實(shí)，但卻太籠統(tǒng)，反映不出應(yīng)聘者對公司的了解程度。主考官會認(rèn)為應(yīng)聘者對公司的情況和目標(biāo)一無所知。

    制勝回答：“我注意到過去兩年來，貴公司推出了一系列新產(chǎn)品，采取策略占領(lǐng)市場，謀求發(fā)展。所以我覺得你們界定成功的尺度，應(yīng)該是新產(chǎn)品是否能居同類產(chǎn)品榜首。”

    評價(jià)： 這個(gè)回答顯示了應(yīng)聘者對公司有一定的了解，說明了應(yīng)聘者高度關(guān)注該公司及公司對成功的定義。

    4、你經(jīng)歷過最讓你失望的事情是什么，為什么？

    [思路點(diǎn)撥]

    分析：這個(gè)問題直接涉及到“成熟”這個(gè)話題，它能體現(xiàn)出應(yīng)聘者的做事標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)值觀念。

    錯(cuò)誤回答：“我畢業(yè)后剛參加工作不久，就發(fā)現(xiàn)許多老板的要求太高，這讓我很吃驚，因?yàn)樗麄円�求員工一周工作60～70小時(shí)。我認(rèn)為一個(gè)人能力夠強(qiáng)的話，一周花45～50個(gè)小時(shí)就可以完成所有的工作。”

    分析：盡管現(xiàn)在許多專家正在研究工作時(shí)間這個(gè)課題，但公司老板最不想聽的話就是員工對工作時(shí)間有自己的限定。另外應(yīng)聘者抱怨老板對員工的要求太嚴(yán)格，說明了應(yīng)聘者還不夠成熟。

    制勝回答：“我剛畢業(yè)時(shí)，就想找一個(gè)穩(wěn)定的工作，能為公司終身服務(wù)�？墒钱�(dāng)我踏進(jìn)人才市場時(shí)，才發(fā)現(xiàn)找一個(gè)稱心如意的工作的確不容易�，F(xiàn)在我對人才市場有了更深入的了解，做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費(fèi)一些時(shí)間，但是我認(rèn)為是值得的。”

    評價(jià)：這個(gè)回答說明了應(yīng)聘者希望有一個(gè)穩(wěn)定的工作，反映出應(yīng)聘者思考問題比較成熟，同時(shí)對工作有深入的了解。這個(gè)回答還說明了應(yīng)聘者能應(yīng)付并處理好不確定的情況。這可是一項(xiàng)重要的生存技能。