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業(yè)務外語輔導:如何結束與外商的電話交談

來源:發(fā)布時間:2008-11-13 09:35:25

  用電話同外商交談時,由于只能聽到對方的聲音而看不到對方的表情或姿態(tài)。因此,要想結束同他們的電話交談,事先記住一些慣用的表達辭句,就顯得極為重要的。大致分為以下幾種情況:
  1、如果打電話的人非常熟悉,可以說一句來結束通話。:
  IsthereanythingelseIcandoforyou?
  (還有什么我可以幫忙的嗎?)
  2、如果你認識對方家人不太熟悉的話,不妨加上這樣的問候:
  Sayhellotoyourfolks.(請代向你家人問安。)這樣會增進彼此的情誼。
  3、如果你答應給別人傳話,可以說:
  ThenI’llmakesurehegetsyourmessage.
  (我一定會轉達您的話。)
  4、如果接待的是你的客戶,也可以使用一些慣用的客套話,比如:
  Thankyouforcalling.
  (謝謝您打電話來。)
  Nicetalkingtoyou.
  (很高興與你通話。)
  Hopetoseeyouagainsoon.
  (希望近日還能見面。)
  5、如果你是打電話的一方,可以這樣結束通話:
  That’sallIhavetosayfornow.
  (這就是我現(xiàn)在所要講的。)
  Thankyouforyourtrouble.
  (謝謝,麻煩您了。)
  Well-I’llcallyouagainlater.
  (我會再打電話給您。)
  掌握了以上這些結束通話的方法,你就可以從從容容地結束通話了。

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