2012年跟單員資料：外貿(mào)跟單員與其他外貿(mào)崗位關(guān)系與區(qū)別
來(lái)源：中華考試網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2012-01-06
外貿(mào)跟單員與其他外貿(mào)崗位的關(guān)系
在工作重點(diǎn)方面，外銷員主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)操作全過(guò)程；跟單員主要負(fù)責(zé)外銷員（經(jīng)理）交辦的涉及業(yè)務(wù)操作全過(guò)程的相關(guān)事務(wù)，側(cè)重于訂單獲取后對(duì)訂單的執(zhí)行跟蹤和操作，跟單員在不同的企業(yè)及其工作熟練程度不同，其所涉及的工作內(nèi)容是不同的；單證員主要負(fù)責(zé)商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的單證事務(wù)；報(bào)關(guān)員主要是負(fù)責(zé)貨物、運(yùn)輸工具、物品進(jìn)出境時(shí)向海關(guān)辦理進(jìn)出口報(bào)關(guān)納稅等海關(guān)事務(wù)；報(bào)檢員主要是負(fù)責(zé)辦理貨物、運(yùn)輸工具、物品進(jìn)出境時(shí)的商檢事務(wù)；貨運(yùn)代理員主要是負(fù)責(zé)辦理貨物進(jìn)出境運(yùn)輸事務(wù)。
生產(chǎn)企業(yè)跟單員與外貿(mào)公司跟單員的區(qū)別
“生產(chǎn)企業(yè)跟單”和“外貿(mào)公司跟單”相同之處主要有以下幾個(gè)方面：
1.從跟單目標(biāo)而言，都是以外貿(mào)訂單為中心，進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量的跟蹤，以保證訂單項(xiàng)下的貨物能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量抵達(dá)合同或信用證要求的地方；
2.從跟單人員的知識(shí)構(gòu)成而言，不僅需要外貿(mào)知識(shí)、海關(guān)知識(shí)、商檢知識(shí)、運(yùn)輸知識(shí)、保險(xiǎn)知識(shí)、商品知識(shí)及外語(yǔ)和語(yǔ)言溝通能力，還需要具備使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件（如WORD， EXCEL等）的能力；
3.從跟單范圍而言，涉及前程跟單、中程跟單和全程跟單；
4.從跟單的要領(lǐng)而言，一名合格的跟單員要具備某項(xiàng)商品的專業(yè)知識(shí)，精通該商品的生產(chǎn)操作要領(lǐng)，能分析和解珠生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方（部門(mén)）的利益，妥善處理商品的質(zhì)量問(wèn)題，滿足和達(dá)到工藝單和客戶的要求。
不同之處主要是：
1.所處企業(yè)不同。外貿(mào)公司跟單員所涉及的產(chǎn)品品種、結(jié)算方式等比生產(chǎn)企業(yè)跟單員要相對(duì)多些，接觸的企業(yè)面比生產(chǎn)企業(yè)跟單員相對(duì)大，跟單的主要內(nèi)容與生產(chǎn)企業(yè)跟單有一定的差異。
2.跟單工作側(cè)重不同。生產(chǎn)企業(yè)跟單員的跟單工作大部分側(cè)重于以生產(chǎn)跟單為主，即以生產(chǎn)過(guò)程的商品質(zhì)量和數(shù)量的跟蹤為主。因此對(duì)生產(chǎn)企業(yè)跟單員的素質(zhì)要求，偏重于產(chǎn)品知識(shí)，工藝質(zhì)量、一般的外語(yǔ)溝通能力以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件等方面。由于生產(chǎn)企業(yè)從從事外貿(mào)活動(dòng)的能力不及專業(yè)的外貿(mào)公司，往往跟單員要從事幾個(gè)崗位的工作，因此對(duì)跟單員的要求是能夠勝任全程跟單的工作。
