全國(guó)2010年7月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題

作者：不明　發(fā)布時(shí)間：2010-07-20 11:21:10　來源：網(wǎng)絡(luò)

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二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
31．影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素有（　�。�
A．參照群體
B．家庭
C．社會(huì)角色
D．生活方式
E．個(gè)性
32．收集原始數(shù)據(jù)的主要方法包括（　　）
A．觀察法
B．實(shí)驗(yàn)法
C．年鑒查閱法
D．調(diào)查法
E．專家估計(jì)法
33．通常供市場(chǎng)跟隨者選擇的跟隨戰(zhàn)略有（　�。�
A．緊密跟隨
B．距離跟隨
C．選擇跟隨
D．不跟隨
E．對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)
34．測(cè)定廣告銷售效果的主要指標(biāo)，包括（　�。�
A．廣告費(fèi)用占銷率法
B．廣告費(fèi)用增銷率法
C．單位費(fèi)用促銷法
D．單位費(fèi)用增銷法
E．彈性系數(shù)測(cè)定法
35．雜志是企業(yè)常用的平面廣告媒體，與其它廣告媒體相比，它的優(yōu)點(diǎn)有（　�。�
A．靈活
B．針對(duì)性強(qiáng)
C．保存期長(zhǎng)
D．觸及面廣
E．信息量大

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）
36．戰(zhàn)略計(jì)劃過程
37．品牌擴(kuò)展策略
38．分銷渠道
39．市場(chǎng)營(yíng)銷組織

四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，其中第40題7分，第41、42題8分，第43題5分，共28分）
40．簡(jiǎn)述目前人口環(huán)境方面的主要?jiǎng)酉蛴心男?br /> 41．影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素有哪些？
42．簡(jiǎn)述差別定價(jià)策略的四種形式。
43．關(guān)系營(yíng)銷可分為哪幾個(gè)層次？

五、案例題(本題16分)
44．2006年11月初“中非合作論壇”在北京成功舉行。與會(huì)各方取得了豐碩的成果。中國(guó)二十多年來改革開放取得的巨大成就以及中國(guó)現(xiàn)在在國(guó)際社會(huì)中享有的聲望和地位，都極大地吸引了非洲各國(guó)。中國(guó)政府減免了非洲地區(qū)的巨額債務(wù)，同時(shí)承諾加強(qiáng)中國(guó)與非洲各國(guó)在金融、貿(mào)易、投資、文化、教育、衛(wèi)生等領(lǐng)域的合作力度。中國(guó)政府的這一重大舉措受到與會(huì)非洲各國(guó)的贊賞與歡迎，在非洲大地引發(fā)了“中國(guó)熱”。而“中國(guó)熱”升溫的直接結(jié)果是在非洲地區(qū)掀起了學(xué)習(xí)中文的熱潮。國(guó)內(nèi)某知名電子辭典生產(chǎn)廠商抓住這一機(jī)會(huì)，迅速地推出針對(duì)母語(yǔ)為法語(yǔ)的非洲國(guó)家學(xué)習(xí)中文的電子辭典——“學(xué)得快"尊貴型漢語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)，價(jià)格為200美元/臺(tái)，通過城市的百貨公司和電器專賣店銷售，并以電視廣告為主，平面媒體為輔進(jìn)行促銷宣傳。它的銷售對(duì)象以接受過中等教育特別是接受過高等教育的政府職員和企業(yè)管理人員為主，該產(chǎn)品一經(jīng)推出，廣受歡迎。三個(gè)月后該生產(chǎn)廠商又推出針對(duì)在校學(xué)生為主的“學(xué)得快”通用型漢語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)，價(jià)格為99.8美元／臺(tái)。由于新產(chǎn)品價(jià)格低廉，非洲地區(qū)代理商的訂單接踵而來。
根據(jù)以上資料，結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷理論，請(qǐng)回答：
(1)對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)(變量)有哪些?該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)屬于哪一種類型?(5分)
(2)該企業(yè)選擇了哪一種目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略?為什么?(5分)
(3)何謂市場(chǎng)定位?該企業(yè)市場(chǎng)定位的依據(jù)是什么?(6分)

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