2013國際商務(wù)師考試輔導(dǎo)之商務(wù)禮儀(1)
來源:中華考試網(wǎng)發(fā)布時間:2012-12-17 10:50:25
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商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) ,愿以下社交禮儀知識能幫助你提高自身修養(yǎng)。
一、儀表禮儀
一 選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。 ①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。 ②不要在公共場所化妝。 ③不要在男士面前化妝。 ④不要非議他人的化妝。 ⑤不要借用他人的化妝品。 ⑥男士不要過分化妝。
二 服飾及其禮節(jié)
1.要注意時代的特點(diǎn),體現(xiàn)時代精神; 2.要注意個人性格特點(diǎn) 3.應(yīng)符合自己的體形
三 白領(lǐng)女士的禁忌禁忌
一:發(fā)型太新潮禁忌 二:頭發(fā)如亂草禁忌
三:化妝太夸張禁忌 四:臉青唇白禁忌
五:衣裝太新潮禁忌 六:打扮太性感禁忌
七:天天扮“女黑俠” 禁忌 八:腳踏“松糕鞋”
四 中國紳士的標(biāo)志和破綻
1.中國紳士的十個細(xì)節(jié):
�、� 有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
② 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機(jī),以方便在周圍的女士吸煙時為其點(diǎn)煙。
�、� 天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
�、� 腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
�、� 在與女士相處時,不放過每一個細(xì)節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
�、� 在吃飯時從不發(fā)出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
�、� 偏愛孤獨(dú),尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認(rèn)為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中獨(dú)自沉默。
⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2.中國紳士的十大破綻:
�、� 手形清潔美觀,可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。
�、� 雖然隨身攜帶打火機(jī),但卻是一次性的塑料打火機(jī)。
�、� 戴名牌手表時,手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。
�、� 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。
�、� 腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī),但是在公共場合常常大聲對著手機(jī)說話,在劇院里任自己的手機(jī)鈴聲響起。
�、� 盡管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。
�、� 吃飯時不發(fā)出聲音,但喝湯時卻引人側(cè)目。
�、� 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏愛孤獨(dú)到了怕見生人的程度。
�、� 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。