遼寧檢驗(yàn)檢疫局大力推進(jìn)“陽光政務(wù)”
來源:來源于網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時(shí)間:2010-03-17 14:29:10
9月21日,遼寧出入境檢驗(yàn)檢疫局召開全系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),大力推廣大連開發(fā)區(qū)檢驗(yàn)檢疫局實(shí)行政務(wù)公開的經(jīng)驗(yàn),采取具體措施推進(jìn)“陽光政務(wù)”。
過去,口岸檢驗(yàn)檢疫部門由于工作透明度不高,與進(jìn)出口報(bào)檢企業(yè)總是容易產(chǎn)生這樣那樣的矛盾和問題,不僅影響通關(guān)效率,而且也容易產(chǎn)生腐敗問題。遼寧出入境檢驗(yàn)檢疫局這幾年從轉(zhuǎn)變觀念入手,不斷從自身做起,加大力度提高政務(wù)公開的透明度,以提高通關(guān)的速度和質(zhì)量。
大連開發(fā)區(qū)檢驗(yàn)檢疫局服務(wù)意識(shí)超前,摸索了一整套實(shí)行政務(wù)公開的辦法和經(jīng)驗(yàn)。他們把檢驗(yàn)監(jiān)管、植物檢驗(yàn)檢疫、動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫、衛(wèi)生檢疫、認(rèn)證監(jiān)管等5個(gè)主要業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一安排到一個(gè)政務(wù)公開大廳對(duì)外辦公。記者在政務(wù)公開大廳看到,檢驗(yàn)檢疫局全體人員情況、聯(lián)系電話、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、檢驗(yàn)時(shí)限以及舉報(bào)電話等內(nèi)容全部上墻對(duì)外公示。所有檢驗(yàn)事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容由政務(wù)大廳統(tǒng)一受理申請(qǐng),實(shí)行一個(gè)窗口受理、一次性告知、一站式服務(wù)。特別是《政務(wù)公開手冊(cè)》的多媒體電子觸摸查詢系統(tǒng),客戶隨時(shí)可以查詢自己所辦業(yè)務(wù)的進(jìn)度情況和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減少和避免了許多弊端。
大連開發(fā)區(qū)檢驗(yàn)檢疫局的做法受到了企業(yè)的廣泛好評(píng)。遼寧出入境檢驗(yàn)檢疫局決定在全系統(tǒng)推廣這個(gè)經(jīng)驗(yàn),把檢驗(yàn)檢疫工作推進(jìn)到一個(gè)新的水平。