很多家長在猶豫是否送孩子出國的時候，最擔(dān)心的是孩子出去以后一個人在國外的安全問題。孩子在一個陌生的、語言不通的國家獨立學(xué)習(xí)和生活，遇到了問題和困難怎么辦？獨立性差，遇到挫折處理經(jīng)驗不足，已經(jīng)不是某一個獨生子女的問題，而是成為當(dāng)下教育學(xué)家、社會學(xué)家、包括企業(yè)雇主們共同關(guān)注并尋求解決的問題。

一般在國外學(xué)習(xí)生活中遇到的問題會涉及學(xué)習(xí)、生活、心理、健康、法規(guī)以及安全等方面。這些問題隨時都可能發(fā)生。作為留學(xué)出發(fā)前的提醒，我建議學(xué)生在出國之后，要充分適應(yīng)和了解身邊一切可以利用的資源。留學(xué)生常�？梢郧笾�利用的資源主要有以下這些：

國際學(xué)生辦公室

幾乎每個接受海外留學(xué)生的學(xué)校都設(shè)有國際學(xué)生辦公室，負責(zé)留學(xué)生的學(xué)習(xí)生活事宜，包括入學(xué)申請、課程信息提供、轉(zhuǎn)專業(yè)和轉(zhuǎn)學(xué)分申請、入學(xué)注冊和學(xué)費支付、健康保險辦理以及簽證延續(xù)安排等等。如果留學(xué)生在學(xué)習(xí)上有困難，與其打國際長途找父母找國內(nèi)中介，不如直接聯(lián)系國際學(xué)生辦公室，會更加省時、省力、省錢，而且也會鍛煉自己的溝通能力和解決問題的能力。

國際學(xué)生服務(wù)中心

除了國際學(xué)生辦公室之外，很多學(xué)校一般還開設(shè)國際學(xué)生服務(wù)中心這樣的機構(gòu)，幫助國際留學(xué)生解決生活上的問題，比如幫助聯(lián)系和提供住宿信息等。

心理咨詢服務(wù)中心

西方國家較重視學(xué)生的心理隱患問題，對于孤身在外的留學(xué)生來說，存在一些心理問題也很正常。盡管如此，對于一些許可持有槍支的國家來說，由于心理問題引發(fā)校園慘案的事件每年都有。如果留學(xué)生遇到一些解不開的疙瘩，可以去學(xué)校的心理咨詢服務(wù)中心尋求幫助，他們會為學(xué)生解決一些心理問題，比如盡快克服思鄉(xiāng)情緒、輔導(dǎo)學(xué)生如何盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活、如何結(jié)交新朋友等。有些中學(xué)的國際學(xué)生輔導(dǎo)員則直接承擔(dān)了心理咨詢老師的角色。

同學(xué)、朋友和社團

到了新的環(huán)境，結(jié)交朋友并從他們那里獲得信息和經(jīng)驗是非常重要的。有些留學(xué)生在出國之前，往往會因語言氛圍而選擇中國留學(xué)生較少的學(xué)校就讀。但從盡快適應(yīng)新環(huán)境的角度來說，你所遇到的很多問題可能先來的人已經(jīng)遇到過并很好地解決了。由于語言和價值觀念的因素，中國同胞往往會在留學(xué)生活的初期給予較大的幫助。當(dāng)然，能以開放心態(tài)多結(jié)識周圍不同國家和地區(qū)的朋友，也會幫助你解決很多問題，而且這個人脈關(guān)系也會成為留學(xué)生一生都將受益的資源。

教授和老師

遇到學(xué)習(xí)問題，不要忘了先和教授或老師溝通，在他們的幫助下找到解決辦法，沒有老師會拒絕向?qū)W生提供幫助。

老外監(jiān)護人和房東

對于一些不滿18周歲的留學(xué)生來說，如果父母沒有陪同出國，一般情況下都是寄宿在學(xué)校安排的的老外家庭里，并由家庭主人承擔(dān)監(jiān)護人職責(zé)，照顧留學(xué)生的學(xué)習(xí)生活起居。很多老外對留學(xué)生都非常友善，很樂意幫助那些寄宿留學(xué)生，幫助他們盡快適應(yīng)國外生活，有些還和留學(xué)生之間產(chǎn)生了濃厚的友誼。

海外學(xué)生健康保險

很多國家都有海外學(xué)生健康保險，基本涵蓋了一般的醫(yī)療費用。大學(xué)里一般也設(shè)有自己的校醫(yī)院或者醫(yī)療中心，可以免費為學(xué)生提供健康檢查和一般治療服務(wù)。留學(xué)生如果得了什么疾病，要及時就醫(yī)。情況嚴(yán)重的話，在配合醫(yī)生治療的同時盡快通知學(xué)校和家人。

當(dāng)?shù)刂袊�使領(lǐng)館

在國外一旦遇到嚴(yán)重的人身安全問題，除了尋求學(xué)校的幫助外，也可尋求中國使領(lǐng)館的幫助，中國駐外使領(lǐng)館的職責(zé)之一就是幫助并保護我們在外工作學(xué)習(xí)生活的同胞，在網(wǎng)絡(luò)上可以查到中國駐外各使領(lǐng)館的聯(lián)系方式和辦公時間。

出國留學(xué)的理由可以有很多，但其中最重要的一條就是豐富人生的經(jīng)歷。在獨立學(xué)習(xí)生活期間，在不斷地遇到問題、解決問題的過程中，能力才會得到提高，國外的這種體驗才能變成人生的財富。出國不僅要過語言關(guān)，更要過思維方式關(guān)。從前在父母身邊什么都由父母安排好，出國以后遇到的第一個挑戰(zhàn)便是遇到問題要靠自己獨立解決。唯有實現(xiàn)從依賴到主動的思維轉(zhuǎn)變，留學(xué)才會變得更有價值。

遠離父母和家鄉(xiāng)，獨自一人在一個語言、文化完全不同的國度學(xué)習(xí)生活，遇到困難是在所難免的。當(dāng)然，多了解和利用身邊的各種資源，無疑也會更快更好地解決問題。在國外留學(xué)期間，很多問題往往都是由于交流障礙產(chǎn)生，因此留學(xué)生出國之前奠定良好的語言基礎(chǔ)是相當(dāng)必要的。