任何單位或個(gè)人需新裝用電或增加用電容量、變更用電都必須按本規(guī)則規(guī)定，事先到供電企業(yè)用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所提出申請(qǐng)，辦理手續(xù)。供電企業(yè)應(yīng)在用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)的程序、制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。供電企業(yè)的用電營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一歸口辦理用戶的用電申請(qǐng)和報(bào)裝接電工作，包括用電申請(qǐng)書的發(fā)放及審核、供電條件勘查、供電方案確定及批復(fù)、有關(guān)費(fèi)用收取、受電工程設(shè)計(jì)的審核、施工中間檢查、竣工檢驗(yàn)、供用電合同（協(xié)議）簽約、裝表按電等項(xiàng)業(yè)務(wù)。用戶申請(qǐng)新裝或增加用電時(shí)，應(yīng)向中供電企業(yè)提供用電工程項(xiàng)目批準(zhǔn)的文件及有關(guān)的用電資料，包括用電地點(diǎn)、電力用途、用電性質(zhì)、用電設(shè)備清單、用電負(fù)荷、保安電力、用電規(guī)劃等，并依照供電企業(yè)規(guī)定的格式如實(shí)填寫用電申請(qǐng)書及辦理所需手續(xù)。新建受電工程項(xiàng)目在立項(xiàng)階段，用戶應(yīng)與供電企業(yè)聯(lián)系，就工程供電的可能性、用電容量和供電條件等達(dá)成意向性協(xié)議，方可定址，確定項(xiàng)目。
    未按前款規(guī)定辦理的，供電企業(yè)有權(quán)拒絕受理其用電申請(qǐng)。
    如因供電企業(yè)供電能力不足或政府規(guī)定限制的用電項(xiàng)目，供電企業(yè)可通知用戶暫緩辦理。
    供電企業(yè)對(duì)已受理的用電申請(qǐng)，應(yīng)盡速確定供電方案，在下列期限內(nèi)正式書面通知用戶：
    居民用戶最長(zhǎng)不超過五天；低壓電力用戶最長(zhǎng)不超過十天；高壓?jiǎn)坞娫从脩糇铋L(zhǎng)不超過一個(gè)月；高壓雙電源用戶最長(zhǎng)不超過二個(gè)月。若不能如期確定供電方案時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)向用戶說(shuō)明原因，用戶對(duì)供電企業(yè)答復(fù)的供電方案有不同意見時(shí)，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)提出意見，雙方可再行協(xié)商確定。用戶根據(jù)確定的供電方案進(jìn)行受電工程設(shè)計(jì)。
    用戶新裝或增加用電，在供電方案確定后，應(yīng)按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定向供電企業(yè)交納新裝增容供電工程貼費(fèi)（以下簡(jiǎn)稱供電貼費(fèi)）。
    供電方案的有效期，是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至交納供電貼費(fèi)并受電工程開工日為止。高壓供電方案的有效期為一年，低壓供電方案的有效期為三個(gè)月，逾期注銷。
    用戶遇有特殊情況，需延長(zhǎng)供電方案有效期的，應(yīng)在有效期到期前十天向供電企業(yè)提出申請(qǐng)，供電企業(yè)應(yīng)視情況予以辦理延長(zhǎng)手續(xù)。但延長(zhǎng)時(shí)間不得超過前款規(guī)定期限。
    有下列情況之一者，為變更用電。用戶需變更用電時(shí)，應(yīng)事先提出申請(qǐng)，并攜帶有關(guān)證明文件，到供電企業(yè)用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理手續(xù)，變更供用電合同：
    1、 減少合同約定的用電容量（簡(jiǎn)稱減容）；
    2、 暫時(shí)停止全部或部分受電設(shè)備的用電（簡(jiǎn)稱暫停）；
    3、 臨時(shí)更換大容量變壓器（簡(jiǎn)稱暫換）；
    4、 遷移受電裝置用電地址（簡(jiǎn)稱遷址）；
    5、 移動(dòng)用電計(jì)量裝置安裝位置（簡(jiǎn)稱移表）；
    6、 暫時(shí)停止用電并拆表（簡(jiǎn)稱暫拆）；
    7、 改變用戶的名稱（簡(jiǎn)稱更名或過戶）；
    8、 一戶分列為兩戶及以上的用戶（簡(jiǎn)稱分戶）；
    9、 兩戶及以上用戶合并為一戶（簡(jiǎn)稱并戶）；
    10、 合同到期終止用電（簡(jiǎn)稱銷戶）；
    11、 改變供電電壓等級(jí)（簡(jiǎn)稱改壓）；
    12、 改變用電類別（簡(jiǎn)稱改類）。
    用戶減容，須在五天前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、減容必須是整臺(tái)或整組變壓器的停止或更換小容量變壓器用電。供電企業(yè)
    在受理之日后，根據(jù)用戶申請(qǐng)減容的日期對(duì)設(shè)備進(jìn)行加封。從加封之日起，按原計(jì)費(fèi)方式減收其相應(yīng)容量的基本電費(fèi)。但用戶申明為永久性減容的或從加封之日起期滿二年又不辦理恢復(fù)用電手續(xù)的，其減容后的容量已達(dá)不到實(shí)施兩部制電價(jià)規(guī)定容量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)改為單一制電價(jià)計(jì)費(fèi)；
    2、減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請(qǐng)確定，但最短期限不得少于六個(gè)月，最長(zhǎng)期限不得超過二年；
    3、在減容期限內(nèi)，供電企業(yè)應(yīng)保留用戶養(yǎng)活容量的使用權(quán)。用戶要求恢復(fù)用電，不再交付供電貼費(fèi)；超過減容期限要求恢復(fù)用電時(shí)，應(yīng)按新裝或增容手續(xù)辦理；
    4、在減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時(shí)，應(yīng)在五天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù)，基本電費(fèi)從啟封之日起計(jì)收；
    5、減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，二年內(nèi)不得申辦減容或暫停。
    如確需繼續(xù)辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費(fèi)應(yīng)按百分之五十計(jì)算收取。
    用戶暫停，須在五天前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、用戶在每一日歷年內(nèi)，可申請(qǐng)全部（含不通過受電變壓器的高壓電動(dòng)機(jī)）或部分用電容量的暫時(shí)停止用電兩次，每次不得少于十五天，一年累計(jì)暫停時(shí)間不得超過六個(gè)月。季節(jié)性用電或國(guó)家另有規(guī)定的用戶，累計(jì)暫停時(shí)間可以另議；
    2、按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，暫停用電必須是整臺(tái)或整組變壓器停止運(yùn)行。供電企業(yè)在受理暫停申請(qǐng)后，根據(jù)用戶申請(qǐng)暫停的日期對(duì)暫停設(shè)備加封。從加封之日起，按原計(jì)費(fèi)方式減收其相應(yīng)容量的基本電費(fèi)；
    3、暫停期滿或第一日歷年內(nèi)累計(jì)暫停用電時(shí)間超過六個(gè)月者，不論用戶是否申請(qǐng)恢復(fù)用電，供電企業(yè)須從期滿之日起，按合同約定的容量計(jì)收其基本電費(fèi)；
    4、在暫停期限內(nèi)，用戶申請(qǐng)恢復(fù)暫停用電容量用電時(shí)，須在預(yù)定恢復(fù)日前五天向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。暫停時(shí)間少于十五天者，暫停期間基本電費(fèi)照收；
    5、按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，申請(qǐng)暫停用電必須是全部容量（含不通過受電變壓器的高壓電動(dòng)機(jī)）的暫停，并遵守本條1至4項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定。

用戶暫換（因受電變壓器故障而無(wú)相同容量變壓器替代，需要臨時(shí)更換大容量變壓器），須在更換前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、必須在原受電地點(diǎn)內(nèi)整臺(tái)的暫換受電變壓器；2、暫換變壓器的使用時(shí)間，10千伏及以下的不得超過二個(gè)月，35千伏及以上的不得超過三個(gè)月。逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可中止供電；3、暫換的變壓器經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能投入運(yùn)行；4、暫換變壓器增加的容量不收取供電貼費(fèi)，但對(duì)兩部制電價(jià)用戶須在暫換之日起，按替換后的變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)。用戶遷址，須在五天前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、原址按終止用電辦理，供電企業(yè)予以銷戶。新址用電優(yōu)先受理；2、遷移后的新址不在原供電點(diǎn)供電的，新址用電按新裝用電辦理；3、遷移后的新址在原供電點(diǎn)供電的，且新址用電容量不超過原址容量，新址用電不再收取供電貼費(fèi)。新址用電引起的工程費(fèi)用由用戶負(fù)擔(dān)；4、遷移后的新址仍在原供電點(diǎn)，但新址用電容量超過原址用電容量的，超過部分按增容辦理；5、私自遷移用電地址而用電者，除按本規(guī)則第一百條第5項(xiàng)處理外，自遷新址不論是否引起供電點(diǎn)變動(dòng)，一律按新裝用電辦理。
    用戶移表（因修繕房屋或其他原因需要移動(dòng)用電計(jì)量裝置安裝位置），須向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。
    供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：1、在用電地址、用電容量、用電類別、供電點(diǎn)等不變情況下，可辦理移表手續(xù)；2、移表所需的費(fèi)用由用戶負(fù)擔(dān)；3、用戶不論何種原因，不得自行移動(dòng)表位，否則，可按本規(guī)則第一百條第5項(xiàng)處理。
    用戶暫拆（因修繕房屋等原因需要暫時(shí)停止用電并拆表），應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。
    供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、用戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在五天內(nèi)執(zhí)行暫拆；
    2、暫拆時(shí)間最長(zhǎng)不得超過六個(gè)月。暫拆期間，供電企業(yè)保留該用戶原容量的使用權(quán)；
    3、暫拆原因消除，用戶要求復(fù)裝接電時(shí)，須向供電企業(yè)辦理復(fù)裝接電手續(xù)并按規(guī)定交付費(fèi)用。上述手續(xù)完成后，供電企業(yè)應(yīng)在五天內(nèi)為該用戶復(fù)裝接電；
    4、超過暫拆規(guī)定時(shí)間要求復(fù)裝接電者，按新裝手續(xù)辦理。
    用戶更名或過戶（依法變更用戶名稱或居民用戶房屋變更戶主），應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、在用電地址、用電容量、用電類別不變條件下，允許辦理更名或過戶；
    2、原用戶應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)，才能解除原供用電關(guān)系；
    3、不申請(qǐng)辦理過戶手續(xù)而私自過戶者，新用戶應(yīng)承擔(dān)原用戶所負(fù)債務(wù)。經(jīng)供電企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)用戶私自過戶時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)通知該戶補(bǔ)辦手續(xù)，必要時(shí)可中止供電。
    用戶分戶，應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、在用電地址、供電點(diǎn)、用電容量不變，且其受電裝置具備分裝的條件時(shí)，允許辦理分戶；
    2、在原用戶與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)的情況下，再辦理分戶手續(xù)；
    3、分立后的新用戶應(yīng)與供電企業(yè)重新建立供用電關(guān)系；
    4、原用戶的用電容量由分戶者自行協(xié)商分割，需要增容者，分戶后另行向供電企業(yè)辦理增容手續(xù)；
    5、分戶引起的工程費(fèi)用由分戶者負(fù)擔(dān)；
    6、分戶后受電裝置應(yīng)經(jīng)供電企業(yè)檢驗(yàn)合格，由供電企業(yè)分別裝表計(jì)費(fèi)。 
    ——用戶并戶，應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請(qǐng)，供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、在同一供電點(diǎn)，同一用電地址的相鄰兩個(gè)及以上用戶允許辦理并戶；
    2、原用戶應(yīng)在并戶前向供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)； 
    3、新用戶用電容量不得超過并戶前各戶容量之總和；
    4、并戶引起的工程費(fèi)用由并戶者負(fù)擔(dān)；
    5、并戶的受電裝置應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)合格，由供電企業(yè)重新裝表計(jì)費(fèi)。
    用戶銷戶，須向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、銷戶必須停止全部用電容量的使用；
    2、用戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)；
    3、查驗(yàn)用電計(jì)量裝置完好性后，拆除接戶線和用電計(jì)量裝置；
    4、用戶持供電企業(yè)出具的憑證，領(lǐng)還電能表保證金與電費(fèi)保證金；辦完上述事宜，即解除供用電關(guān)系。
    ——用戶連續(xù)六個(gè)月不用電，也不申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止其用電。用戶需再用電時(shí)，按新裝用電辦理。
    用戶改壓（因用戶原因需要在原址改變供電電壓等級(jí)），應(yīng)向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、改為高一等級(jí)電壓供電，且容量不變者，免收其供電貼費(fèi)。超過原容量者，超過部分按增容手續(xù)辦理；
    2、改為低一等級(jí)電壓供電時(shí)，改壓后的容量不大于原容量者，應(yīng)收取兩級(jí)電壓供電貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差額的供電貼費(fèi)。超過原容量者，超過部分按增容手續(xù)辦理；
    3、改壓引起的工程費(fèi)用由用戶負(fù)擔(dān)。
    由于供電企業(yè)的原因引起用戶供電電壓等級(jí)變化的，改壓引起的用戶外部工程費(fèi)用由供電企業(yè)負(fù)擔(dān)。
    用戶改類，須向供電企業(yè)提出申請(qǐng)，供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、在同一受電裝置內(nèi)，電力用途發(fā)生變化而引起用電電價(jià)類別改變時(shí)，允許辦理改類手續(xù)；
    2、擅自改變用電類別，應(yīng)按本規(guī)則第一百條第1項(xiàng)處理。
    用戶依法破產(chǎn)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：
    1、供電企業(yè)應(yīng)予銷戶，終止供電；
    2、在破產(chǎn)用戶原址上用電的，按新裝用電辦理；
    3、從破產(chǎn)用戶分離出去的新用戶，必須在償清原破產(chǎn)用戶電費(fèi)和其他債務(wù)后，方可辦理變更用電手續(xù)，否則，供電企業(yè)可按違約用電處理。
    2、在破產(chǎn)用戶原址上用電的，按新裝用電辦理；
    3、從破產(chǎn)用戶分離出去的新用戶，必須在償清原破產(chǎn)用戶電費(fèi)和其他債務(wù)后，方可辦理變更用電手續(xù)，否則，供電企業(yè)可按違約用電處理。