2014年外銷員考試資料: 國際營銷環(huán)境分析
來源：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間：2014-08-04 14:14:36
第一節(jié) 國際營銷的社會(huì)文化環(huán)境
教育水平對(duì)國際營銷的影響：
(一)教育水平的高低影響人們的消費(fèi)行為
一般來說，教育水平高的國家，需要先進(jìn)、精密、性能多、高品質(zhì)的產(chǎn)品;而教育水平低的國家，適用那些操作、使用、保養(yǎng)、維修都很簡單的機(jī)器設(shè)備。
(二)教育水平制約著國際營銷調(diào)研活動(dòng)
在教育水平低的國家進(jìn)行營銷調(diào)研，企業(yè)調(diào)研人員與顧客交換意見較困難，企業(yè)也很難在當(dāng)?shù)卣业胶细竦恼{(diào)研人員或調(diào)研機(jī)構(gòu)。
(三)教育水平影響營銷組合決策
比如，企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，要使產(chǎn)品的復(fù)雜程度、技術(shù)性能適應(yīng)目標(biāo)市場國的教育水平。產(chǎn)品包裝上的文字、產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品說明書等也要考慮目標(biāo)市場國的教育水平，在文盲率很高的國家，以現(xiàn)場演示、例證或圖形等非文字的形式進(jìn)行廣告的效果會(huì)比文字的理性描述更好。
宗教對(duì)企業(yè)國際營銷影響：
(一)宗教節(jié)日
各種宗教均有自己的節(jié)日，這些節(jié)日可以直接影響企業(yè)的國際營銷活動(dòng)。例如，在伊斯蘭教的齋月里，無論多么重要的生意，也不能進(jìn)行。此外，宗教的節(jié)假日前后需求大漲大落。據(jù)估計(jì)，在許多基督教國家，感恩節(jié)、圣誕節(jié)前一個(gè)月的零售額往往高出其他月份幾倍。節(jié)日性的商品與節(jié)日的歷史文化背景密切相關(guān)。如美國盛行十月底的“萬圣節(jié)”是泛鬼和驅(qū)鬼的一天，人們?cè)谔旌跁r(shí)穿上各種鬼怪的服裝，去各家討要糖果，這便是怪服和糖果的商機(jī)。必須注意，節(jié)日性的商品必須把握好運(yùn)輸與分銷的時(shí)間。
(二)宗教禁忌
不同宗教都有禁忌。例如，我國銷往伊斯蘭教的凍鴨，曾經(jīng)因?yàn)闆]有嚴(yán)格按照伊斯蘭教的屠宰方法加工，而被全部退貨。所以在國際營銷中，了解不同宗教的禁忌是至關(guān)重要的。
第二節(jié) 國際營銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
影響市場規(guī)模主要因素：
影響某國市場規(guī)模大小的主要因素是該國的人口和收入。
經(jīng)濟(jì)特性：
經(jīng)濟(jì)特性包括生產(chǎn)要素、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、基礎(chǔ)設(shè)施等多方面的因素。
生產(chǎn)要素：
生產(chǎn)要素包括土地及其蘊(yùn)藏和承載的自然資源、勞動(dòng)力、資本、設(shè)施及設(shè)備狀況。此外，企業(yè)家精神也被現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)承認(rèn)為生產(chǎn)要素的一部分。
世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段：
第一階段：傳統(tǒng)社會(huì)。處于該階段的國家，停留在牛頓以前對(duì)物質(zhì)世界的認(rèn)識(shí)，其生產(chǎn)力也是以牛頓以前的科學(xué)和技術(shù)為基礎(chǔ)的。由于沒有科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)力水平低下，不得不將大量的生產(chǎn)力量用于農(nóng)業(yè)。國民的識(shí)字率低，無能力進(jìn)行建設(shè)。生產(chǎn)功能的薄弱翻約著其社會(huì)結(jié)構(gòu)的發(fā)展，家族和氏族關(guān)系在社會(huì)組織中發(fā)揮很大作用。中國的各朝代、中東和地中海文明、中世紀(jì)的歐洲都包括在傳統(tǒng)社會(huì)階段。
第二階段：起飛準(zhǔn)備。該階段是經(jīng)濟(jì)起飛階段的過渡時(shí)期。在此階段，近代的科學(xué)技術(shù)知識(shí)開始運(yùn)用于工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。占人口75%以上的勞動(dòng)力逐漸從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移到工業(yè)、交通、商業(yè)和服務(wù)業(yè)。自給自足的社會(huì)開始轉(zhuǎn)變到開放的社會(huì)。出生率下降，投資率的增長明顯超過人口增長的水平。這一階段的主導(dǎo)部門有兩個(gè)：一是農(nóng)業(yè)與采掘業(yè);二是社會(huì)間接資本投資業(yè)。運(yùn)輸、通階段，一個(gè)國家的各種資源得到有效的配制，進(jìn)口的需要和出口的能力穩(wěn)定平衡地增長。在追求生活質(zhì)量階段，人們不僅僅關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，環(huán)境保護(hù)、人權(quán)等都進(jìn)入關(guān)心的議程。
第三節(jié) 國際營銷的政治法律環(huán)境
政治法律環(huán)境：
一、政治穩(wěn)定性
二、政治干預(yù)
三、民族情緒
四、法律規(guī)定
