下面是自學(xué)考試知識，育路教育網(wǎng)特別為您搜集整理，內(nèi)容如下：

課程代碼：02353

    一、單項選擇題（本大題共18小題，每小題2分，共36分）

    在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

    1.辦公自動化簡稱（      ）

    A.OB B.IA C.OA D.AO

    2.微處理器主要由____________構(gòu)成。（      ）

    A.總線和內(nèi)存儲器 B.運算器和控制器C.時鐘和運算器 D.控制器和內(nèi)存儲器

    3.在Windows2000中，雙擊控制面板的____________圖標(biāo)，可以設(shè)置屏幕保護。（      ）

    A.口令 B.系統(tǒng)C.顯示器 D.輔助選項

    4.在Word中，段落“縮進”后打印出來的文本，其文本相對于打印紙界的距離為（      ）

    A.頁邊距 B.縮進距離C.懸掛縮進距離 D.頁邊距＋縮進距離

    5.段落標(biāo)記是在輸入____________之后產(chǎn)生的。（      ）

    A.句號 B. Enter鍵C.分頁符 D. Shift＋Enter

    6.激光打印機的工作過程分成5個步驟，第3個步驟是（      ）

    A.顯影 B.形成靜電潛像C.轉(zhuǎn)印 D.定影

    7.計算機硬盤的容量比軟盤大得多，讀寫速度與軟盤相比（      ）

    A.差不多 B.慢一些C.快得多 D.慢得多

    8.若要快速打印分辨率高，無噪聲且高質(zhì)量的文件，可以選用下面哪種打印機？（      ）

    A.EPSON LQ-1900K2+ B.松下KX-P1121 C.EPSON LQ-1600K D.HP Laser jet 1100

    9.數(shù)碼相機中的圖像文件可以存儲在____________中。（      ）

    A.PC卡 B.CCD C.LCD D.A/D

    10.復(fù)印機在使用之前必須先預(yù)熱，預(yù)熱時間大約為（      ）

    A.0～50秒 B.60～240秒C.250～300秒 D.300秒以上

    11.利用電話線路按V.42bis規(guī)程傳送數(shù)據(jù)時，波特率為9600，那么位率為（      ）

    A.4800b/s B.9600b/s C.19200b/s D.38400b/s

    12.目前使用的傳真機一般是（      ）

    A.一類機 B.二類機C.三類機 D.四類機

    13.最容易處理網(wǎng)絡(luò)故障的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是（      ）

    A.星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) B.環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)C.總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) D.星型總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

    14.快速以太網(wǎng)的工作方式是（      ）

    A. Token Bus B. Token Ring C.CSAM/DC D.CSMA/CD

    15.Internet上許多不同的網(wǎng)絡(luò)和不同類型的計算機賴以互相通信的基礎(chǔ)是（      ）

    A.ATM B.TCP/IP C.Novell D.X.25

    16.擁有計算機并以撥號方式接入網(wǎng)絡(luò)的用戶需要使用（      ）

    A.CD-ROM B.鼠標(biāo)C.電話機 D. Modem

    17.系統(tǒng)對WWW網(wǎng)頁儲存的默認(rèn)格式是（      ）

    A.PPT B.TXT C.HTML D.DOC

    18.下列有關(guān)電子郵件的說法中，正確的是（      ）

    A.電子郵件是Internet提供的一項最基本的服務(wù)。

    B.電子郵件的郵局一般在接收方個人計算機中。

    C.電子郵件不能向世界上任何一個Internet用戶發(fā)送信息。

    D.電子郵件可發(fā)送的多媒體信息只有文字和圖像。

    二、填空題（本大題共12小題，每小題2分，共24分）

    請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

    1.一般情況下，辦公信息處理至少要包括____________、文字處理、聲音處理、____________和網(wǎng)絡(luò)支持等內(nèi)容。

    2.對局域網(wǎng)中的計算機，Windows2000通過___________可以訪問網(wǎng)中其它計算機中的信息。

    3.在Word 97中，為了看清文檔打印輸出的效果，應(yīng)使用____________視圖。

    4.用PowerPoint制作的幻燈片在放映時，要使每兩張幻燈片之間的切換采用向右擦除的方式，可在PowerPoint的____________菜單中設(shè)置。

    5.對軟盤進行物理格式化（能/不能）____________消除軟盤上的計算機病毒。

    6.計算機內(nèi)部各部件之間的通信是利用____________信號進行的。利用這種信號進行通信的線路長度受到嚴(yán)格的限制，一般小于____________米。

    7.以太網(wǎng)的5－4－3規(guī)則中的4指的是____________. 8.網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO提出的網(wǎng)絡(luò)參考模型的____________層協(xié)議。以太網(wǎng)實際上的通信協(xié)議只用了此模型的底下____________層。

    9.一個以太網(wǎng)至少包含____________、網(wǎng)絡(luò)工作站、網(wǎng)卡和傳輸介質(zhì)。

    10.常見的因特網(wǎng)服務(wù)有____________、____________、____________和____________. 11.因特網(wǎng)信息檢索的主要檢索方法有____________、詞語檢索、字段檢索和____________等等。

    12.政府機關(guān)辦公自動化系統(tǒng)面臨的主要問題是____________、____________和電子文件與電子簽名的法律效率問題。

    三、簡答題（本大題共6小題，每小題4分，共24分）

    1.請寫出微型計算機硬件的四個主要組成部件并作簡單介紹。

    2.請說明PowerPoint2000新建演示文稿的四種方式。

    3.請寫出復(fù)印機的操作規(guī)程。

    4.寫出圖文傳真三類機中主要的發(fā)送和接收模塊。（用圖形或文字回答都可以）

    5.如何設(shè)置NetMeeting V2.1的呼叫功能。

    6.如何更改IE主頁？

    四、問答題（本大題共2小題，每小題8分，共16分）

    1.為什么對于同樣的檢索項各個檢索工具會給出差別相當(dāng)大的檢索結(jié)果？請舉例說明。

    2.請在WORD2000中給出的任意一篇文章中做以下設(shè)置：①將全文設(shè)置為“隸書，字號20”；②將標(biāo)題設(shè)置為“加粗，傾斜，50%灰色底紋”；③設(shè)置“度量單位是毫米”；④設(shè)置“用戶信息”，內(nèi)容為：姓名： 考生姓名；郵件地址： 杭州（寫出操作步驟）。