網(wǎng)校為了廣大學員能夠順利通過2011年心理咨詢師考試。特意整理了2011年心理咨詢師有關知識，希望可以幫助廣大學員有效的復習。

　　第十五章 公共環(huán)境設計

　　1.醫(yī)學上把這種環(huán)境、心理、疾病相互關聯(lián)的醫(yī)療機理，稱為臨床環(huán)境醫(yī)學。

　　2.環(huán)境心理學對醫(yī)院設計的指導作用：①醫(yī)院選址應注意恰當?shù)慕煌�條件。②醫(yī)院入口及外部環(huán)境要體現(xiàn)安定、平靜的氛圍，要有明顯的導向。③環(huán)境設計應是寬敞、簡潔，以避免誘發(fā)病人煩躁不安的情緒。④應為病人創(chuàng)造信賴、舒適的住院環(huán)境。醫(yī)院建筑環(huán)境的一體性，它的各個部分都貫穿著環(huán)境對心理的影響。同時也表明，病人在醫(yī)院中的活動基本上是一種有序的空間和時間的移動，即按就醫(yī)的功能層次有序的排列，有很強的序列性。如果這種序列性過程因為環(huán)境設計因素出現(xiàn)了重疊的行為，如往返、重復、交叉，就會造成連貫的功能被間斷，引起人流的混亂，環(huán)境的無序，病人在其中容易產(chǎn)生心境惡化，不利于治療。

　　3.醫(yī)院里的噪音會影響病人和醫(yī)生的抑郁水平和行為。噪音會使手術后病人的疼痛感增強，對護士的護理工作也有消極影響。醫(yī)院應該具有良好的隔音設計。

　　4.護士站的位置應便于醫(yī)護人員對病人的要求迅速地做出反應和隨時掌握病人的情況。

　　5.綠化對醫(yī)院的重要性：①綠化在醫(yī)院這個人造環(huán)境中提供了自然環(huán)境，通過綠化起到調(diào)節(jié)的作用。②環(huán)境綠化還能起到防塵、消聲、過濾細菌、凈化空氣、改善微氣候的作用，使人心境平和、安定。

　　6.醫(yī)院的顏色及標志設計：①傳統(tǒng)醫(yī)院的白色世界容易給人以氣氛冷漠的感覺，為了創(chuàng)造適宜的生活氣氛和視覺景觀，應該采用一些淡雅、柔和的色調(diào)，以便使人情緒平和。②絕對應該避免的是黑色之類暗重的深色，以免引起低落、壓抑的情緒。標志是不可缺少的。

　　7.針對來防者的設計：探訪者實際代替護理人員做了許多照顧病人的工作，如給病人喂飯、喂水；幫病人調(diào)整睡姿；給予病人心理上的安慰和支持等。

　　8.精神病院設計：精神病院的環(huán)境設計既要有利于社會交往又要有一定限制。住在套間中的病人表現(xiàn)得更警覺，但和別的病人的接觸相對其他設計要多；住傳統(tǒng)式病房的病人不合理行為表現(xiàn)得更多，套間設計更有利于病人的康復。

　　9.試述環(huán)境心理學對監(jiān)獄設計的啟示。

　　監(jiān)獄的設計不同于醫(yī)院和其他公共建筑，因為監(jiān)獄的設計要實現(xiàn)兩個目的：把犯人與社會隔離；限制犯人間的交往。

　�、贊M足個人空間和隱私的需要對犯人同樣很重要。關押在單身牢房和低密度空間的犯人，比居住在高密度牢房的犯人自我控制意識更強。②監(jiān)獄設計中也要注意噪音、照明、氣味和溫度等因素�，F(xiàn)代的監(jiān)獄設計上的特點：首先，現(xiàn)代的監(jiān)獄設計更人性化，例如用自然隔離帶代替原來的崗亭；其次，通過提供更多地單人牢房，滿足犯人私密性的需要。新的監(jiān)獄把窗戶設計得狹窄一些，取消鐵柵欄。

　　10.步行街怎樣設計更符合人們的心理需要？

　　步行街的設計最好避免有車輛通過，噪音不要太大，而且最好不要建在治安混亂的市區(qū)，多增加一些自然景觀的元素�？偟膩碚f，步行街的設計就是要方便人們行走，減少機動車的噪音污染。

　　在步行街人們都有一個相同的習慣，那就是喜歡選擇走直接的、沒有障礙物的捷徑。普瑞瑟歸納了步行街上各種因素帶給步行者的影響。并把這些影響因素稱為“摩擦- 一致模型”。摩擦指步行街上人流的相互阻礙，一致指其他人的行為方式共同帶給你的影響，如其他人的步行速度會影響你的步行速度。

　　了解一些關于步行街上人們走動的規(guī)律或行為習慣，對于更好的設計步行街有幾方面好處。一方面可以知道人們通常習慣以怎樣的方式穿過購物區(qū)，這有助于設計出最理想的購物商場和布置最合理的步行街商店。另外，可以讓阻擋人們行走的障礙減少到最小，讓步行者可以通過最短、最直接的路線到達目的地。

　　11.商場環(huán)境的布置。各層經(jīng)營內(nèi)容的決定應遵循自上而下，客流量依次減少的原則。

　　12.為兒童設計的娛樂設施，除了可以開發(fā)兒童的創(chuàng)造性外，最主要的是要安全。

　　13.對動物園的設計應該滿足他們不同的要求。①不能太過分強調(diào)它的“教育”功能。②動物園的設計也不能一點都不考慮教育的作用，只注重消遣。

　　國外研究者提出，動物園的設計形式可以分為三代：第一代設計多出現(xiàn)在18世紀中期，把動物單獨關在一個籠子里；第二代是我們現(xiàn)在在大多數(shù)動物園可以看到的，用鐵欄桿把動物圍在一個區(qū)域里；第三代是模擬自然情境，讓動物生活在自然環(huán)境中。