2011年跟單員考試模擬試題9
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時間：2011-03-29
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5. 案例分析題（本題5分）P57
小王是剛剛到A公司從事跟單員的工作，對于剛畢業(yè)而且沒有任何工作經(jīng)驗的他來說，這個工作的確是個不小的挑戰(zhàn)，他主要要注意那些方面的問題？
答：要注意六個方面的問題：
1、跟單員需要有開朗、圓滑、善于溝通的性格和工作謹慎、仔細的風格。
2、跟單員必須了解工廠的流程，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要熟悉。
3、跟單員必須要得到生產(chǎn)計劃部門、采購、生產(chǎn)部門、倉管、質(zhì)檢、客戶的配合。
4、跟單員是在生產(chǎn)計劃部門與業(yè)務(wù)員之間的橋梁，是生產(chǎn)計劃部門與業(yè)務(wù)員之間溝通的紐帶，生產(chǎn)計劃部門是安排生產(chǎn)，追蹤生產(chǎn)進度，業(yè)務(wù)是接單。
5、跟單員工作中是困難、最頭疼的事是：A.明明與客戶談好出貨的時間，到時卻無法出貨。B.趕通宵做出的產(chǎn)品，客戶卻要求不出貨。
6、跟單員工作中必須有客戶資料、未結(jié)案訂單、已結(jié)案訂單、報價單、出貨單等活頁夾。
【糾錯】
