面試是各位考生決勝公務(wù)員考試并最終取得崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何在公務(wù)員面試中取勝，是每一位入圍面試考生迫切希望了解的。決勝公務(wù)員面試，需要考生對歷年的考題熟悉并深入了解。針對廣大考生的這一需求，公務(wù)員考試輔導專家陳積敏老師特對2007-2009年國家公務(wù)員考試面試題進行了總結(jié)梳理，以供參加2010年國家公務(wù)員考試面試的考生學習借鑒。

　　近年公務(wù)員考試面試出現(xiàn)了試題結(jié)構(gòu)化、局部專業(yè)化，題目新穎、體現(xiàn)創(chuàng)新能力，結(jié)合社會熱點、考查綜合分析能力，貼近工作崗位、注重實踐應(yīng)用能力，注重自我認知、展現(xiàn)個人風五大命題特點。本文中公務(wù)員考試面試輔導專家陳積敏老師將通過2007-2009年國家公務(wù)員考試面試真題來實例解讀上述的五大特點，以供參加2010年國家公務(wù)員考試面試的考生學習借鑒。

　　一、試題結(jié)構(gòu)化，局部專業(yè)化

　　國家公務(wù)員考試面試環(huán)節(jié)關(guān)鍵在于考查應(yīng)試考生的全面能力，如自我認知能力、計劃組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力和綜合分析能力等5方面的能力，此5種能力也即是結(jié)構(gòu)化面試中的測評要素能力。從2008、2009年公務(wù)員考試面試真題來看，幾乎每年都是5道題，總用時近25分鐘，5道題中基本上都涵蓋了上述測評要素中的5個方面的能力。測查的主要形式是通過考生對某一具體問題或社會現(xiàn)象的處理來測查其溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力，以及綜合分析能力。

　　例1：2009年國家公務(wù)員考試某機關(guān)面試真題

　　1.企業(yè)破產(chǎn)，老板逃跑，欠工人幾個月工資。政府代企業(yè)給員工補發(fā)工資2400萬，你如何看待這件事?——>測查目的：考生的綜合分析能力

　　2.領(lǐng)導交給你和另外一個同事一項工作，但同事工作不積極，做事情不和你合作，領(lǐng)導批評了你，你怎么辦?——>測查目的：考生的溝通協(xié)調(diào)能力

　　3.單位去山區(qū)考察，你負責采購食品，但有位同事有嘔吐病狀，你該如何處理?——>測查目的：考生的解決問題能力

　　4.現(xiàn)在你組織一次針對青少年的“改革開放30年”的活動，你該如何組織?——>測查目的：考生的計劃組織能力

　　5.到了一個新的單位，發(fā)現(xiàn)這里檔案很亂，領(lǐng)導因為事務(wù)繁忙沒有重視，這時你該怎么辦?——>測查目的：考生的解決問題能力

　　例2：2008年國家公務(wù)員考試某機關(guān)面試真題

　　1.雷鋒的螺絲釘精神在當代是否還有意義?——>測查目的：考生的綜合分析能力及自我認知能力

　　2.如果領(lǐng)導讓你當一個部門的負責人，老同志總是和你作對怎么辦?——>測查目的：考生的溝通協(xié)調(diào)能力

　　3.你對一項工作已經(jīng)進行了很久的調(diào)研工作，這個時候領(lǐng)導突然讓別人負責這個工作，你該怎么辦?——>測查目的：考生的溝通協(xié)調(diào)能力

　　4.領(lǐng)導讓你負責一個研討會的前期準備工作，你怎樣做?——>測查目的：考生的計劃組織能力

　　5.一位馬來西亞客人的護照過期，而機票定在第二天，你將如何處理?——>測查目的：考生的解決問題能力

　　部分崗位需要加試專業(yè)化試題和口語加試(請考生仔細查看招考簡章的說明及崗位面試公告說明)，如外交部、銀監(jiān)會等崗位。

　　專業(yè)化的試題涉及崗位所需的專業(yè)知識能力，重點考查崗位所需的必備知識。如2009年安徽各地銀監(jiān)分局IT類崗位的專業(yè)面試題：請你簡單介紹一下，并說明ARP協(xié)議和FTP協(xié)議都位于哪一層，假如讓你去了解商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)狀況，分析它的風險，你會從哪些方面進行了解?

　　口語加試的試題一般都是簡單的介紹對報考崗位的了解、對個人的認知以及對崗位內(nèi)某一具體專業(yè)問題的認識。

　　因此，對于專業(yè)面試加試，考生一定要注意跟崗位相結(jié)合的基本內(nèi)容的掌握，如果過于關(guān)注深層次的專業(yè)問題以及前沿問題，反而會適得其反。

　　二、題目新穎，體現(xiàn)創(chuàng)新能力

　　國家公務(wù)員考試面試題呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化特點，但是此結(jié)構(gòu)化題并不是簡單地按照固定的自我認知、計劃組織、溝通協(xié)調(diào)、解決問題和綜合分析等測評要素來進行命題。從2007、2008、2009年公務(wù)員考試面試的命題來看，面試題的測評要素能力在同一個題中相互融合的現(xiàn)象越來越凸顯，一道面試題不再單純地考查單一的能力，而是融合了多個方面的能力。

　　如：

　　1.在執(zhí)行公務(wù)中，有同事和群眾發(fā)生爭執(zhí)，領(lǐng)導讓你去協(xié)助同事處理此事，你會怎么做?——>測查目的：考生的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力，2009年面試真題

　　2.雷鋒的螺絲釘精神在當代是否還有意義?——>測查目的：考生的綜合分析能力和自我認知能力，2008年面試真題

　　3.由于單位要裝修，各個辦公室需要輪流在一起辦公，你負責安排，怎么辦?——>測查目的：考生的計劃組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，2007年面試真題

　　此外，若面試題簡單地考查某一方面的能力，那么在考查過程中，會設(shè)定不同情境以及題的答題方向。以計劃組織題為例：

　　1.單位舉辦有關(guān)改革開放30周年的的紀念活動，為了讓年輕人更好地學習和接受教育，你認為應(yīng)該如何讓活動更富有成效?(2009年面試真題)

　　評析：限定主題：改革開放30周年。

　　限定目的：為了讓年輕人更好的學習和接受教育。

　　預期成果：讓活動更富有成效。

　　2.領(lǐng)導安排你組織一個為民工欠資舉辦一個現(xiàn)場法律咨詢活動，你認為工作的重點有哪些?(2009年面試真題)

　　評析：限定主題：為民工欠資舉辦一個現(xiàn)場法律咨詢活動。

　　限定答題方向：工作的重點。

　　三、結(jié)合社會熱點，考查綜合分析能力

　　社會熱點是每位準公務(wù)員必需了解和掌握的，在測評過程中，主要考查考生對涉及政府職能方面的熱點信息，主要包括經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)等方面。如2008年的社會熱點：奧運會、志愿者精神、改革開放30周年、金融危機等社會熱點在2009年國家公務(wù)員考試面試題中都有所體現(xiàn)。

　　1.單位舉辦有關(guān)改革開放30周年的的紀念活動，為了讓年輕人更好地學習和接受教育，你認為應(yīng)該如何讓活動更富有成效?——>相關(guān)熱點：改革開放30周年

　　2.在金融風暴中，廣東某私營企業(yè)破產(chǎn)，老板失蹤，2400萬工資沒有著落，當?shù)卣�府決定動用財政發(fā)放工人薪水，有人認為政府不該如此亂花納稅人的錢，你怎么看待?——>相關(guān)熱點：金融危機

　　3.如何組織一次志愿者活動?——>相關(guān)熱點：志愿者精神

　　4.街上散發(fā)印有市長手機號的名片，對這一現(xiàn)象你怎么看?——>相關(guān)熱點：云南昆明市領(lǐng)導電話公開事件

　　5.你是怎樣看待胡錦濤書記說的“不動搖、不懈怠、不折騰”三不政策?——>相關(guān)熱點：改革開放30周年

　　提示：涉及社會熱點的面試題，考生必須要了解題所隱含的信息，將背后所反映的社會熱點展現(xiàn)出來并告訴考官，并對此現(xiàn)象做客觀地評析(多角度的評析)。

　　四、貼近工作崗位，注重實踐應(yīng)用能力

　　國家公務(wù)員招錄設(shè)立筆試和面試等環(huán)節(jié)，目的在于通過一系列規(guī)范的程序和科學的考核方法，來選取在德、能、勤、績、廉等方面都合格并且優(yōu)秀的人才。因此，在設(shè)計面試題時，會時刻貼近工作崗位的性質(zhì)和職責，模擬工作中所經(jīng)常碰到的問題，將此問題展現(xiàn)給考生，以此來測查考生所學的理論知識能否用于解決實際問題，注重考查考生的實踐運用能力。如：

　　1. 某省某地區(qū)銀行不良貸款率高，有人建議放寬5級分類的條件以降低不良貸款率，你覺得合適嗎?

　　2. 一位馬來西亞客人的護照過期，而機票定在第二天，你將如何處理?

　　3. 領(lǐng)導交給你和另外一個同事一項工作，但同事工作不積極，做事情不和你合作，領(lǐng)導批評了你，你怎么辦?

　　4. 如果領(lǐng)讓你當一個部門的負責人，老同志總是和你作對怎么辦?

　　評析：第1題是2009年浙江省銀監(jiān)會面試題，第2題是2008年北京邊檢面試題，如此類題屬于非專業(yè)題，但是涉及專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實際問題，在答題過程中要突出自己的專業(yè)素養(yǎng)，同時，能將問題解答好。第3題和第4題涉及具體行政事務(wù)工作中，每個人經(jīng)常會碰到的兩類關(guān)系——與同事、領(lǐng)導之間的關(guān)系，此方面的實踐應(yīng)用能力是工作中所必須具備的。