陜西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院簡介

　　陜西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生簡章

　　陜西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)簡介

　　培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)主要面向高速鐵路動車乘務(wù)生產(chǎn)及管理一線崗位。培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的政治素質(zhì)與道德修養(yǎng)，了解旅客心理、熟悉鐵路乘務(wù)規(guī)章制度和組織管理基本知識，熟練掌握鐵路乘務(wù)基本理論和實際操作技能;具有較強服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)和靈活應(yīng)變能力、較高的英語口語和計算機應(yīng)用能力，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的服務(wù)的具有務(wù)實創(chuàng)新精神和終生學(xué)習(xí)能力的高端技能型人才。

　　主干課程：旅游英語、乘務(wù)禮儀、普通話、舞蹈與形體訓(xùn)練、旅客心理學(xué)、鐵路基本安全知識、高鐵乘務(wù)安全管理與應(yīng)急處置、鐵路客運規(guī)章、鐵路法規(guī)、旅客運輸、鐵路客運實務(wù)、高鐵動車乘務(wù)實務(wù)、動車組服務(wù)禮儀實訓(xùn)、高鐵乘務(wù)應(yīng)急處理實訓(xùn)、高鐵乘務(wù)綜合實訓(xùn)、才藝技能訓(xùn)練、形象設(shè)計與化妝技巧等。

　　就業(yè)方向：學(xué)生畢業(yè)后主要面向高速鐵路客運員、鐵路運營管理員、高鐵乘務(wù)員、售票員、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員、VIP接待等工作崗位，也可在普通鐵路及城市軌道交通運輸企業(yè)從事客運工作。

　　職業(yè)鑒定：通過培訓(xùn)，經(jīng)過考試合格后取得普通話等級證書、鐵道部職業(yè)技能鑒定中心核發(fā)的鐵路客運員(中級)、鐵路車站助理值班員(中級)職業(yè)資格證書。