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1、淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)校簡(jiǎn)介
2、淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017年招生章程
3、淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介
高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)(�?祁�)
專業(yè):藝術(shù)類、文理兼收培養(yǎng)方向:本專業(yè)培養(yǎng)具有良好政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì),精通國(guó)內(nèi)外高鐵服務(wù)業(yè)務(wù),能夠熟練掌握所學(xué)專業(yè)技能,具備較高外語(yǔ)水平、合作協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力,能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、適合高鐵事業(yè)需求與發(fā)展的乘務(wù)、乘服、高鐵車站地勤等領(lǐng)域的高級(jí)服務(wù)與管理人才。就業(yè)市場(chǎng)前景廣闊,實(shí)行訂單培養(yǎng),就業(yè)率100%。
專業(yè)主要課程:高速鐵路概論、中國(guó)旅游地理、形體訓(xùn)練、高鐵乘務(wù)禮儀、職業(yè)形象設(shè)計(jì)、
旅客運(yùn)輸心理學(xué)、運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)、公關(guān)與人際溝通、客房服務(wù)與管理、高鐵乘務(wù)實(shí)務(wù)、高鐵乘務(wù)服務(wù)英語(yǔ)、鐵路乘務(wù)突發(fā)事件處理、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷、餐飲服務(wù)與管理、客源國(guó)概況、動(dòng)車設(shè)備與使用、禮儀與化妝實(shí)訓(xùn)、酒店綜合技能實(shí)訓(xùn)、高鐵乘務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)等。
可考取的資格證書:高鐵乘務(wù)員、安檢員、禮儀師,或中級(jí)酒店管理師等職業(yè)資格證書
就業(yè)前景分析:本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生主要定位在以下崗位群:高鐵乘務(wù)組:高鐵乘務(wù)員、高鐵乘服員、客運(yùn)員、餐車服務(wù)管理人員等。地勤:高鐵站貴賓VIP接待、鐵路局安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員。
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