很多公司都會(huì)說員工是公司最寶貴的財(cái)富,公司有沒有像自己說的那樣重視員工,看看春節(jié)后的員工流失率就知道了,但有心機(jī)的公司都會(huì)在節(jié)前做最后的補(bǔ)救。還有不到一個(gè)月就到春節(jié)了,想搞事情的員工們已經(jīng)在蠢蠢欲動(dòng)。
據(jù)調(diào)查,有37.6%的員工選擇在3、4月份跳槽,而看情況而定的則占27.8%,“金三銀四”是招聘的活躍季,也是企業(yè)員工離職高峰期。
春節(jié)后的大規(guī)模的離職跳槽似乎已經(jīng)成為很多企業(yè)都不約而同面臨的一個(gè)問題,所以很多HR在放假時(shí)候就已經(jīng)開始準(zhǔn)備年后的招聘,以應(yīng)對(duì)節(jié)后離職的情況。
除了提前招聘,還有什么方法可以預(yù)防員工年后離職?
回答這個(gè)問題要先從了解員工春節(jié)后離職的原因開始。
員工春節(jié)后離職的原因
年終獎(jiǎng)金的薪酬激勵(lì)方式
很多企業(yè)在進(jìn)行員工薪酬激勵(lì)時(shí),通常會(huì)采取年底雙薪、年終大獎(jiǎng)、股份年底分紅等常用激勵(lì)方式。
然而,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多本想換崗的員工都撐到春節(jié)拿到獎(jiǎng)金或分紅后才提出離職。
年度計(jì)劃的盲目制定
例如A公司2016年完成銷售額僅2000萬元,然而在本年度總結(jié)大會(huì)上提出2017年要破億的龐大目標(biāo)。目標(biāo)提出后,沒有一系列的配套輔助,讓員工看似美好卻無法夠得到的虛擬夢(mèng)想。
許多員工心想,既然無法完成計(jì)劃,到了年底也拿不到獎(jiǎng)金,還不如早早離去。
年底員工晉升體系的不完善
每年年底,許多公司都會(huì)晉升一批優(yōu)秀的員工,相反,一些沒有得到晉升的員工由于心里的不平衡,造成了離職的一大原因。
員工預(yù)期值不匹配
小李是某公司的一名員工,入職后勤勤懇懇,很多工作都得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,心想年底應(yīng)該得到應(yīng)有的獎(jiǎng)金。
然而年底后拿到獎(jiǎng)金卻和自己預(yù)期中的差距較大,完全與自己的付出不匹配。一氣之下,遞上離職信走人。
春節(jié)帶薪休假的福利待遇
除了國家規(guī)定春節(jié)帶薪7天放假以外,很多企業(yè)額外給予3天以上的假期,再加上員工每人應(yīng)有的5天年假。
春節(jié)基本上能有半個(gè)月的休息時(shí)間,這也讓很多原來想離開的員工勢(shì)必會(huì)休完帶薪假期后才離職。
如何預(yù)防員工春節(jié)后離職
有一項(xiàng)調(diào)研顯示:員工滿意度每提高3%,顧客滿意度就提高5%,而利潤可增加25%-85%;員工滿意度達(dá)到80%的公司,平均利潤率增長要高出同行業(yè)其他公司20%左右。
由此可見,愛護(hù)你的客戶,必須從愛護(hù)你的員工做起。
盡快完善企業(yè)文化
企業(yè)小的時(shí)候靠老板個(gè)人魅力,成長期時(shí)靠團(tuán)隊(duì)管理成員管理,大的時(shí)候必須要靠企業(yè)文化才能發(fā)展長久。因此,公司完善企業(yè)文化非常關(guān)鍵。
建立企業(yè)文化應(yīng)該是積極的,向上的,員工能夠有所收益的。
這樣的文化,員工才能接受。讓員工感覺公司是他們的第二個(gè)家更好。
有不滿意現(xiàn)狀的員工,應(yīng)該讓他們得到溝通和申訴,并給他們提供合理化的解決方案,幫助他們解決所想的問題。
管理者和員工“節(jié)前談心”
在每個(gè)春節(jié)前,管理人員給自己部門內(nèi)每個(gè)員工進(jìn)行一次不少于半小時(shí)的談話以新年祝福為由頭以聊天、談心的形式進(jìn)行總結(jié)、肯定每個(gè)員工一年的表現(xiàn)找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)并進(jìn)行放大表揚(yáng),然后以朋友的身份告訴她明年打算給她一個(gè)小驚喜。
這個(gè)驚喜不必點(diǎn)明是什么,要明年才知道目的是讓她感覺到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心里對(duì)她的重視,這個(gè)驚喜可以是明年的一次小旅游也可以是送個(gè)小禮物、還可以是單獨(dú)請(qǐng)她吃次飯。
這種談話千萬不要做成是工作談話而應(yīng)該是一種談心,通過這種方式了解員工心里在想什么明年是否有離開的打算看似聊天實(shí)則是摸底調(diào)查。
最后,每個(gè)部門主管對(duì)部門內(nèi)員工節(jié)后能否回來大致心里有數(shù)并做成統(tǒng)計(jì)表上報(bào),對(duì)“危險(xiǎn)人物”進(jìn)行重點(diǎn)攻堅(jiān)。
許愿要趁早
每家企業(yè)新的一年都會(huì)適度調(diào)整激勵(lì)政策或者工資這對(duì)員工來說一般都是“利好消息”。
好消息一定要早說,一定要把“愿”許在年前,不要等年后開工再公布那時(shí)候想走的都已經(jīng)走了。
可以在春節(jié)前半個(gè)月公布下一年的員工工資福利新政策企業(yè)新一年的大發(fā)展,新一年將有多少高職位空缺,讓員工感覺到明年和今年不一樣。
恩威并加,軟硬兼施
提供良好的薪資、福利、工作環(huán)境等等,是能夠挽留員工的一個(gè)重要手段。
但僅僅如此還不夠,因?yàn)槠髽I(yè)與員工的關(guān)系是雙向的,員工有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽约旱呐蛎洰a(chǎn)生離職的想法。所以企業(yè)就應(yīng)該讓員工隨時(shí)隨地的了解到自己身上的不足。
同時(shí)企業(yè)要幫助員工彌補(bǔ)這些不足,這樣就會(huì)讓員工與企業(yè)形成一種歸屬感。在無形中給予員工適當(dāng)?shù)膲毫�,再幫助員工將壓力緩解,一張一弛之中,就能夠有效避免員工流失。
這很像是古代帝王的一種管理方式,“恩威并加,軟硬兼施”,如果用在員工身上,效果也會(huì)不錯(cuò)。
春節(jié)給家人發(fā)喜報(bào)
人還沒到家喜報(bào)和禮品已經(jīng)到家了,把工作做到家人身上,員工還沒回到家就把過節(jié)年貨禮品提前寄送到員工家,還附帶一封“孩子如何優(yōu)秀,在單位如何表現(xiàn)好,工作如何有前途”的喜報(bào)。
這樣,一到家父母就念叨孩子單位的好,讓孩子有面子也就有成就感,無形中也會(huì)增加對(duì)公司的感情。
提前做好預(yù)防,春節(jié)后才不至于手忙腳亂,以上方法僅供參考,HR們可以結(jié)合自己公司的情況變通使用。
春節(jié)之后的員工大批次離職既然是不可避免的事情,HR們可以抓住離職的原因逐步瓦解,盡量降低由于人員變動(dòng)造成的損失。
是時(shí)候行動(dòng)了,HR們現(xiàn)在開始做準(zhǔn)備吧!
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