本文適用于中小企業(yè)、駐外分支機(jī)構(gòu)。
考勤,看上去是“小事”;但是,真要說起來,很耗費(fèi)時(shí)間,耗費(fèi)精力,而且很折磨人。考勤制度一旦出現(xiàn)問題,員工抱怨就非常多,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也受影響;而且,大多數(shù)企業(yè)的考勤制度,都很容易被員工所“詬病”,說起來容易執(zhí)行難!
打個(gè)比方吧:
拿遲到來說。有些企業(yè)規(guī)定員工每月可以遲到1-2次,結(jié)果員工遲到就變成很“經(jīng)常”的事情。員工要找遲到的理由,更加輕松:“堵車了!”“公交壞了!”“感冒了!”……諸如此類的“遲到理由”,讓企業(yè)管理者很是頭大。你說罰款吧,人家遲到還有道理,你罰了別人的款,別人心里有怨言,你內(nèi)心也不好受;你說不罰款吧,員工得寸進(jìn)尺,大家爭(zhēng)相“遲到”,你誰都不能得罪!
所以,考勤制度很重要。那么,我們?cè)撊绾沃贫ǹ记谥贫饶�?筆者的做法如下:
1、遲到考核。員工每遲到一次,統(tǒng)一扣罰50元;遲到超過30分鐘,按照請(qǐng)假來計(jì)算。這樣做的好處在于:
公平合理,所有員工一視同仁。
結(jié)果導(dǎo)向,只看結(jié)果(是否遲到)。只要員工遲到了,那么就統(tǒng)一扣罰。企業(yè)管理者不用為了員工遲到是否該罰款而耗費(fèi)時(shí)間。
員工自我調(diào)整上班時(shí)間。有了制度,就該強(qiáng)力執(zhí)行;員工要想不因?yàn)檫t到而罰款,那么員工就需要提前抵達(dá)企業(yè),而不是“踩著時(shí)間來上班”。一個(gè)員工,是個(gè)很聰慧的女孩,辦事能力挺不錯(cuò),但是經(jīng)常遲到;此政策出臺(tái)后,她立馬改變風(fēng)格,每天早早到達(dá)辦公室,問其原因,答曰“罰錢心痛呀!”
沒有誰會(huì)和錢過意不去的!在遲到方面,采取這種“簡(jiǎn)單、統(tǒng)一”的考核制度,比我們說一千、道一萬有效得多!當(dāng)然,要想更好的做好遲到考勤,建議企業(yè)購買一臺(tái)考勤機(jī)。
2、請(qǐng)假考核。員工請(qǐng)假,以半天為周期,每半天扣罰100元;不到半天,按半天計(jì)算;超過半天不到一天,按一天計(jì)算;以此類推(≥5天的婚假/喪假/病假,憑有效證明按100元/天處罰)。
上述請(qǐng)假考核主要針對(duì)企業(yè)的中低層員工;如果員工的底薪非常高,那么這個(gè)扣罰金額自然會(huì)更高。
出臺(tái)這樣一個(gè)請(qǐng)假考核制度,除了具有“公平合理、結(jié)果導(dǎo)向”等好處外,還能最大限度刺激員工真正用心做好自己的本職工作,而不是三天兩頭想著其他的事情。
比如:在出臺(tái)這個(gè)請(qǐng)假考核制度之前,我們對(duì)待員工請(qǐng)假,采取的策略是“放任、人性化”的策略。結(jié)果是員工有事沒事都請(qǐng)假不上班,甚至更夸張的是:?jiǎn)T工專門請(qǐng)假去參加其他企業(yè)的面試!面試成功了,就離職;面試沒有成功,繼續(xù)返回辦公室,損失的僅僅是一天的底薪——這點(diǎn)處罰金額根本無法對(duì)員工形成約束力,因?yàn)榇蠖鄶?shù)營(yíng)銷人員的工資收入來自于提成,底薪都不高!
現(xiàn)在,采取新型的請(qǐng)假考核制度,那么員工再要“請(qǐng)假干私活”,就需要仔細(xì)斟酌一下了——這種制度在實(shí)踐中非常有用。
當(dāng)然,如果是婚假、喪假和病假,我們也預(yù)留了“空間”。
只要員工有真實(shí)有效的證明,那么我們的請(qǐng)假考核減半,這對(duì)于那些真正有事需要請(qǐng)假的員工也是合適、公平的!
3、曠工考核。員工曠工,以天為周期;凡是未事先請(qǐng)假而無法正常到崗者,一律按照曠工處理。曠工每天扣罰500元;不到一天,按一天計(jì)算;年度內(nèi)曠工達(dá)到3天,直接辭退。
為什么對(duì)于曠工一定要加重考核呢?原因在于兩方面:一方面表示員工“目無法紀(jì)”、無法無天,對(duì)于此類行為,肯定要重加處罰;另一方面員工曠工,損失的不僅僅是員工自己當(dāng)天的工作成績(jī),而且還影響到其他員工的工作成績(jī),因?yàn)槊總(gè)員工的工作都是與其他員工的工作相關(guān)聯(lián)的,整個(gè)企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),缺少了任何一環(huán),都將對(duì)其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。所以,對(duì)于曠工的員工,一定要給予嚴(yán)懲!這于理于法,都是合宜的!
這里,簡(jiǎn)要的區(qū)分一下曠工和請(qǐng)假。筆者自定義的曠工和請(qǐng)假,以30分鐘未到崗為界限,超過30分鐘未到崗且未向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,則以曠工來計(jì)算;超過30分鐘未到崗但向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提前請(qǐng)假,則以請(qǐng)假來計(jì)算。
考勤方面,還包括早退等其他形式,但是最重要的還是“遲到”、“請(qǐng)假”、“曠工”三種形式,此處受篇幅影響,就不一一羅嗦。
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