MBA管理其實(shí)是文化的一種表現(xiàn)。中華文化博大精深，從企業(yè)管理角度上看，更多地表現(xiàn)為一個(gè)“悟”字，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，員工與員工之間，更多地以“悟”來(lái)傳遞信息。是量化地、準(zhǔn)確地表達(dá)好，還是靠“悟”好呢?現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏十分快捷，需要以最短的時(shí)間讓對(duì)方明白你要傳遞的信息，“悟”就落后了。所以我們要調(diào)整我們的觀(guān)念、習(xí)慣，盡可能以準(zhǔn)確的、精確的、量化的方式來(lái)傳遞信息，消除信息的不準(zhǔn)確性和干擾。

　　量化與“悟”

　　企業(yè)要提高效率，必須要量化。所謂量化不是說(shuō)用數(shù)據(jù)表示就是量化，阿拉伯?dāng)?shù)字并不代表量化。什么叫量化呢?應(yīng)該是讓每一個(gè)員工無(wú)論在何時(shí)何地都能把他需要的信息區(qū)分出來(lái)。

　　計(jì)劃與聰明

　　計(jì)劃不是隨意想象而來(lái)的，它應(yīng)該是對(duì)歷史數(shù)據(jù)和行為的歸納、分析、總結(jié)后做出的前瞻性安排。

　　比如問(wèn)一個(gè)業(yè)務(wù)員有什么計(jì)劃。他說(shuō)下個(gè)月要開(kāi)拓50個(gè)用戶(hù)、拜訪(fǎng)50個(gè)用戶(hù)。問(wèn)他為什么做出這樣的計(jì)劃，他會(huì)講“我想應(yīng)該做這么多的”。再問(wèn)他，上個(gè)月做了多少。他一定說(shuō)太忙了，沒(méi)有記錄。結(jié)果，我們領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此匯總后得出的是“墻上計(jì)劃”，也就是為了計(jì)劃而做出計(jì)劃，這對(duì)明天、下個(gè)月、明年工作并無(wú)指導(dǎo)意義。

　　錢(qián)與“道”

　　一個(gè)企業(yè)真正的積累是錢(qián)嗎?當(dāng)然不是錢(qián)，而是“道”�！兜赖陆�(jīng)》說(shuō)“道可道，非常道”。企業(yè)真正要積累的是企業(yè)自己可以掌握的方式、方法，這才是企業(yè)家真正需要的東西。一個(gè)企業(yè)光有錢(qián)是不行的，三五年以后你這個(gè)錢(qián)可能就不是錢(qián)了。所以企業(yè)真正要積累的是“道”，沒(méi)有“道”我們企業(yè)就難以有序地發(fā)展。精確管理講的積累就是指企業(yè)需要積累“道”，而且要能夠做到讓所有的員工隨時(shí)隨地可以講他優(yōu)秀的方式方法。而且這些好的方式方法都能變成企業(yè)的“道”，而且這個(gè)“道”要能夠做到隨時(shí)隨地和全部的員工享用，這才是真正的積累。

　　有限與無(wú)限

　　一個(gè)人也好，一個(gè)單位一個(gè)社會(huì)也好，資源總是有限的;工作的意義就是在這樣有限的資源之上創(chuàng)造出最大的價(jià)值。

　　有限論指出，我們工作的意義在于用有限的資源創(chuàng)造出最大的價(jià)值，而不是在不可能的情況下企圖擁有更多的資源。你對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)不單單是看你的結(jié)果，還要看你擁有多少社會(huì)資源，評(píng)價(jià)的依據(jù)是你的結(jié)果與你擁有的社會(huì)資源的比率。

　　創(chuàng)新與破壞

　　企業(yè)現(xiàn)行的狀態(tài)是原地踏步多，在昨天的基礎(chǔ)上進(jìn)步少，在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)步少。

　　這主要是由于我們沒(méi)有積累無(wú)形資產(chǎn)的習(xí)慣，我們也沒(méi)有借助先進(jìn)的手段來(lái)積累無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。措施有二。是用科學(xué)的、現(xiàn)代化的手段來(lái)詳細(xì)記錄你走過(guò)的路，讓你在想要它的時(shí)候能立即得到，并讓它自動(dòng)地、智能地為你的未來(lái)服務(wù)。第二，重視建設(shè)性，對(duì)創(chuàng)新要有科學(xué)的認(rèn)識(shí)。推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的才是創(chuàng)新，但我們“‘砸碎一個(gè)舊世界’才是創(chuàng)新”的觀(guān)念帶來(lái)的結(jié)果多數(shù)是倒退而不是前進(jìn)。這樣的觀(guān)念也使我們養(yǎng)成了不重視前人的經(jīng)驗(yàn)，不重視歷史的習(xí)慣，喜好標(biāo)新立異，另起爐灶。這即使是創(chuàng)新也是對(duì)社會(huì)資源極大的消耗。

　　過(guò)程與結(jié)果

　　我們從來(lái)就不提倡過(guò)程，我們從來(lái)認(rèn)為人家笨，我們聰明。可是我們這種聰明充其量是小聰明。而歐美按部就班的風(fēng)格，用傻瓜式的簡(jiǎn)單明白盡管繁瑣的方式能提升整個(gè)民族的聰明度，這才是大聰明。傻瓜式的簡(jiǎn)明管理才能鑄成一個(gè)偉大的企業(yè)。

　　開(kāi)環(huán)與閉環(huán)

　　在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，人是重要的，但制度和控制更重要。一個(gè)企業(yè)必須有辦法時(shí)時(shí)刻刻控制住企業(yè)所有的人員。企業(yè)管理當(dāng)中這個(gè)問(wèn)題如果不解決，企業(yè)怎么能基業(yè)常青?

　　遞減的問(wèn)題

　　企業(yè)，往往決策效率很高，但企業(yè)的決策在企業(yè)中貫徹時(shí)，每一層都會(huì)以自我為中心，用“我以為”來(lái)判斷、看待企業(yè)的決策，將其理解的部分、同意的部分向下級(jí)傳遞。這樣，當(dāng)高層決策信息到達(dá)企業(yè)基層時(shí)，已面目全非，即使基層100%去執(zhí)行，最后結(jié)果與企業(yè)高層決策意愿也相差甚遠(yuǎn)。因此，要解決企業(yè)執(zhí)行力，必須從思想、理念到手段上解決遞減的問(wèn)題，確保企業(yè)的決策信息全面、完整地在企業(yè)各層暢通運(yùn)行，這樣才能使我們企業(yè)效率提高，執(zhí)行力得到加強(qiáng)。

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