社會(huì)責(zé)任是社會(huì)所有成員的責(zé)任

來(lái)源：時(shí)間：2008-03-07 09:15:27

　　不能簡(jiǎn)單地把社會(huì)責(zé)任單獨(dú)地加在一部分成員身上，更不能讓含糊其辭的口號(hào)和潮流把事情搞過(guò)了頭
　　
　　2006年快要過(guò)去了，在快要過(guò)去的一年里，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了相當(dāng)好的成績(jī)。大家一定看過(guò)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的報(bào)道，中國(guó)的GDP今年第一次達(dá)到20萬(wàn)億，比去年同期增長(zhǎng)10.5%；同期居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)增幅保持在1.3%，農(nóng)民純收入增加6%，城市居民收入增加了11%，財(cái)政增收20%。從全球范圍來(lái)看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)非常好。
　　在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的成績(jī)當(dāng)中，企業(yè)和企業(yè)家做出了非常重要的貢獻(xiàn)。最近的數(shù)據(jù)表明，全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)三成。這不是很容易的事情，因?yàn)榇蟾艔?004年后，南方的勞動(dòng)力成本開始上升，土地價(jià)格上漲，原料和能源的價(jià)格上漲。今年的實(shí)際情況說(shuō)明，中國(guó)企業(yè)整體上在消化成本上升壓力方面做得相當(dāng)好，生產(chǎn)率進(jìn)步超過(guò)了成本上升的幅度，利潤(rùn)增加了。
　　成績(jī)好，當(dāng)然就有理由高興一下，自豪一下，陶醉一下，驕傲一下，但更重要的是，我們要意識(shí)到由于企業(yè)贏利的表現(xiàn)而帶來(lái)的后續(xù)影響。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)界對(duì)中國(guó)企業(yè)利潤(rùn)的各種分析和評(píng)估，我只想說(shuō)，即使按有分歧的估計(jì)中的下限值，即中國(guó)企業(yè)的投資回報(bào)率沒(méi)有15％，也沒(méi)有12％，而只有9％，拿利息率作為參照也是相當(dāng)高的。這就等于是在市場(chǎng)上發(fā)出了一個(gè)信號(hào)——?jiǎng)倓傊x世的美國(guó)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主米爾頓•弗里德曼講過(guò)一句精彩的話，他說(shuō)任何一個(gè)企業(yè)獲得較高的利潤(rùn)，等于是給天下英雄豪杰發(fā)出了邀請(qǐng)函。是的，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融入了全球的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)好，中國(guó)企業(yè)表現(xiàn)好、贏利高，會(huì)引起全球市場(chǎng)的后續(xù)反應(yīng)。越南要反應(yīng)，印度要反應(yīng)，俄羅斯要反應(yīng)，歐美日本也要反應(yīng)。這個(gè)世界是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)無(wú)動(dòng)于衷。任何地方和企業(yè)發(fā)出的贏利信號(hào)，全世界或明或暗都要做出反應(yīng)�，F(xiàn)在，中國(guó)和中國(guó)企業(yè)的邀請(qǐng)函已經(jīng)發(fā)出去了，天下英雄無(wú)可避免地要來(lái)的，更激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)無(wú)可避免，更激烈的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也無(wú)可避免。
　　這里有兩種情況。一種情況就是市場(chǎng)比較開放的情況，哪里冒出了利潤(rùn)，資源、資本、技術(shù)、人才就往那里流動(dòng)和集中，結(jié)果使下一步的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。所有今天成功的公司，翻過(guò)來(lái)就是明天各家爭(zhēng)相要超過(guò)、要取而代之的目標(biāo)。成功者在未來(lái)不得不付出更大的努力、更大的代價(jià)才能維持成功。如果今天你走在了前頭，明天你只有跑才能站得住。用我們熟悉的行話來(lái)說(shuō)，就是所有今天的利潤(rùn)統(tǒng)統(tǒng)會(huì)無(wú)可避免地轉(zhuǎn)化為明天的成本。
　　另外一種情況是，企業(yè)創(chuàng)造了高額利潤(rùn)，但是市場(chǎng)準(zhǔn)入有障礙，使天下英雄豪杰不能隨便對(duì)這個(gè)高利潤(rùn)做出反應(yīng)，因?yàn)槭袌?chǎng)的門沒(méi)有開放。別人就是拿到邀請(qǐng)函，也不能得其門而入。比如，中移動(dòng)上半年的利潤(rùn)就高達(dá)300多億元人民幣，全世界都看到了，可是看得動(dòng)不得，因?yàn)椴⒉辉试S哪一個(gè)公司可以沖到中國(guó)的移動(dòng)通訊市場(chǎng)里來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)。外國(guó)公司不行、中國(guó)公司不行、中國(guó)國(guó)有公司不行、甚至中國(guó)國(guó)有的通訊公司也不行。這在我看來(lái)，當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)體制改革方面尚待解決的問(wèn)題，因?yàn)槭玛P(guān)中國(guó)經(jīng)濟(jì)潛力的進(jìn)一步釋放，不過(guò)我并不打算談這個(gè)問(wèn)題本身。
　　我要談的是，當(dāng)市場(chǎng)開放存在著制度性障礙的時(shí)候，創(chuàng)造了高額利潤(rùn)的企業(yè)，是不是就可以完全避免未來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)？實(shí)際情況提醒我們不是這樣的。比如國(guó)資委管理的超大型集團(tuán)企業(yè)這幾年贏利越來(lái)越多，關(guān)于國(guó)企上繳利潤(rùn)的議論也越來(lái)越多，擬議的方案和實(shí)行辦法也越來(lái)越完善，終于要在明年正式出臺(tái)。這意味著什么？我的看法，這就是對(duì)過(guò)去高利潤(rùn)的一種非市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)方式�；蛘哒f(shuō)，是一種非市場(chǎng)的、社會(huì)性的反應(yīng)和壓力。類似的除了利潤(rùn)上繳，還有行政壟斷公司的所謂“減薪風(fēng)暴”，試問(wèn)這些令人羨慕不已的、別人看你賺得大把利潤(rùn)但又沖不進(jìn)來(lái)與你展開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公司，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)條件有沒(méi)有改變，壓力有沒(méi)有增加？我的看法是，形式有所不同，但和過(guò)去的利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為未來(lái)成本的道理是一樣的。
　　其實(shí)，非市場(chǎng)的壓力還有許多其它表現(xiàn)。最近越來(lái)越熱門的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”，在我看來(lái)也是其中的一種。我們不妨先遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看，為什么十年前沒(méi)有這樣的時(shí)尚？看弗里德曼的著作，我們知道至少上個(gè)世紀(jì)60年代歐美就有這樣的口號(hào)，可是十年前，中國(guó)國(guó)企的第一任務(wù)還是脫困，絕大多數(shù)民企的第一位任務(wù)還是生存。在那種情況下，無(wú)論哪類公司做得下去就是對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家和人民很大的貢獻(xiàn)。只有當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)走好，越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)持續(xù)有了較好的表現(xiàn)，關(guān)于“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的言論才越來(lái)越多，標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。在我看來(lái)，這是對(duì)企業(yè)贏利水平提升的一種非市場(chǎng)的、社會(huì)性的回應(yīng)，也是未來(lái)不可避免的成本增加的一個(gè)組成部分。
　　不過(guò)，也存在著一種現(xiàn)實(shí)的危險(xiǎn)，就是含糊其辭的口號(hào)和潮流可能把事情搞過(guò)了頭，從而對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力造成某種程度本來(lái)不應(yīng)該有的損害。具體講，我認(rèn)為社會(huì)責(zé)任是社會(huì)所有成員的責(zé)任，不能簡(jiǎn)單地把社會(huì)責(zé)任單獨(dú)地加在社會(huì)一部分成員身上。政府有政府的社會(huì)責(zé)任，公務(wù)員有公務(wù)員的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)和企業(yè)家也有他們應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。其他社會(huì)成員，包括我這樣在大學(xué)教書的，既不在政府工作，也不在公司工作，也都應(yīng)該有相應(yīng)社會(huì)責(zé)任。所以談?wù)撨@個(gè)話題，首先要有點(diǎn)系統(tǒng)的思維。
　　我的看法，企業(yè)和企業(yè)家履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任的時(shí)候，還是要講究一點(diǎn)順序。就是先把最應(yīng)該履行的責(zé)任履行到位，再談其它。連員工的工資也拖欠、銀行的貸款也不能按約還本付息，卻滿世界捐款作秀，高喊動(dòng)人的口號(hào)，那不是什么好事情。這樣的故事過(guò)去有過(guò)，我在廣州見過(guò)，銀行怎么催還款這個(gè)老板就是不還，卻到處大手筆捐善款。最后銀行急了，把用貸款行善者的名單在報(bào)上公布，那些老板才乖乖面對(duì)債權(quán)人。
　　為什么把企業(yè)自己的事情辦好非常重要呢？因?yàn)槠髽I(yè)既不是一座大樓，也不簡(jiǎn)單就是一個(gè)具有法律地位的機(jī)構(gòu)。以我所知道的經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)看，企業(yè)是市場(chǎng)里的一組合約，包括與員工的合約，與銀行的合約，與股東的合約，與技術(shù)、土地、原材料、能源所有者的合約。企業(yè)按照這些合約來(lái)使用資源，把商品和服務(wù)提供給消費(fèi)者，銷售或服務(wù)的過(guò)程也是執(zhí)行合約。所以，一個(gè)企業(yè)和它的企業(yè)家，最重要的、也是最基本的責(zé)任就是要履行合約。我早就講過(guò)我自己的理解，所謂企業(yè)家都是睜開眼睛就欠別人錢的人。企業(yè)家永遠(yuǎn)面對(duì)一個(gè)矛盾，想做的事情多，自己擁有的錢財(cái)又不夠。怎么辦？就是通過(guò)合約，通過(guò)承諾來(lái)用別人的資源、用社會(huì)的資源，別人的為什么給你用？就是你有承諾。你舉起一面招工旗，工人答應(yīng)打工，你其實(shí)就是欠了工人的，因?yàn)槟愠兄Z付工資，如果付不了——還要國(guó)務(wù)院總理幫工人討工資，那就是你當(dāng)企業(yè)家的恥辱！
　　當(dāng)然很多人說(shuō)，教授，你講起來(lái)容易，我拖欠工資也是因?yàn)閯e人不付我的錢。是的，這個(gè)世界上正因?yàn)橛羞@個(gè)麻煩才需要企業(yè)家的。企業(yè)家的工作，就是承諾了要兌現(xiàn)，對(duì)工人、對(duì)銀行、對(duì)土地、對(duì)股東、對(duì)消費(fèi)者，各種承諾都要兌現(xiàn)。麻煩在什么地方呢？就是企業(yè)家做出的常常是確定性的承諾，但是市場(chǎng)的變化卻是不確定的。所以，企業(yè)家就是要通過(guò)對(duì)付不確定性的狀況來(lái)履行確定性的承諾。
　　總之，中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體表現(xiàn)好，中國(guó)企業(yè)整體表現(xiàn)好，一定引發(fā)未來(lái)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)的邀請(qǐng)函已經(jīng)發(fā)出了，我們就無(wú)從指望人們對(duì)此不做反應(yīng)。我們可以指望的，是取得舉世矚目成就的中國(guó)企業(yè)家領(lǐng)袖，更加清醒地、理性地判斷未來(lái)，更加誠(chéng)實(shí)地從實(shí)際的約束條件出發(fā)，從而爭(zhēng)取未來(lái)的更好成績(jī)。
　　
　　