競爭需要企業(yè)在商業(yè)模式上站到更主動(dòng)和更原創(chuàng)式的地位上。在哪里制造不重要,誰組織和創(chuàng)造了這個(gè)過程才重要
最近去美國,在商場里發(fā)現(xiàn)了一件事有些讓我吃驚,這就是有幾種中國制造的小商品,如運(yùn)動(dòng)鞋、小電器、蠟燭,在美國商場中的售價(jià)便宜過同樣商品在中國的價(jià)格。過去我們都說中國出口的商品在國內(nèi)成本很低,但到了國外市場就會(huì)賣得很貴�?涩F(xiàn)在已有些不同�;蛟S我們應(yīng)該想一想為什么有些商品(我相信以后會(huì)更多),在中國制造,到了美國,賣得并不比在中國貴。而這樣長遠(yuǎn)下去,又意味著什么?我不想從國際收支、貿(mào)易平衡、貨幣匯率等宏觀經(jīng)濟(jì)角度來說這件事,更不想把它再帶上很重的民族情緒。我想僅僅從企業(yè)商業(yè)模式的設(shè)計(jì)、核心競爭力的形成出發(fā),這件事可能會(huì)再一次給我們帶來啟發(fā)。
中國的出口順差已變成很政治化的話題了,中國人甚至在有些場合像犯了錯(cuò)一樣對自己出口太多而感到內(nèi)疚。可細(xì)想一下,中國的出口與日本甚至韓國的出口是不一樣的,原因是造成這些出口的企業(yè)的商業(yè)模式是不一樣的。除去一些原料性和粗加工的產(chǎn)品,中國處在“被動(dòng)出口”的商業(yè)地位上,主動(dòng)的、原發(fā)性(雖然是原產(chǎn)地)的出口占的比例相對要小很多。造成這種現(xiàn)象是因?yàn)榭鐕髽I(yè)把它的商業(yè)模式在國際層面上重新設(shè)計(jì)了,而且這種模式有越來越堅(jiān)固的趨勢。
不像在日本看到的汽車、電視機(jī)和在美國、歐洲看到的基本是一樣的,在國外看到的很多中國造商品在國內(nèi)市場是看不到的。因?yàn)閲獾倪M(jìn)口商不僅僅是在中國購買了這些商品,他們走得更遠(yuǎn),在企業(yè)的商業(yè)模式上,或者說產(chǎn)品的價(jià)值鏈上他們拉得更長,他們在設(shè)計(jì)、用料、工藝、成本,甚至包裝、物流上都有嚴(yán)格的要求,當(dāng)然還有許多企業(yè)有自己投資的加工廠。在他們沒有滿意的營銷渠道之前,他們不想也不允許別人在中國銷售這些產(chǎn)品,當(dāng)然在技術(shù)、品牌、分銷渠道等環(huán)節(jié)這些企業(yè)就更是有多年的積累。這些企業(yè)才是幫中國增加出口的“主動(dòng)出口商”,我們有時(shí)遇到某家國外的大客戶因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)調(diào)整使我們某項(xiàng)業(yè)務(wù)受到很大拖累,他一不“主動(dòng)”,搞得我們很被動(dòng)了,因?yàn)槠髽I(yè)商業(yè)模式的設(shè)計(jì)不同。
為什么中國造的商品可以在紐約賣得比北京便宜,同樣品牌,同樣質(zhì)量,我想是因?yàn)榻M織整個(gè)這些環(huán)節(jié)的企業(yè)把這些環(huán)節(jié)組織得更順暢、更有效率了,他們也要競爭,也要減價(jià),但企業(yè)的盈利還在上升,因?yàn)槌杀靖土�。美國這幾年大的零售企業(yè)和消費(fèi)品企業(yè)都在大力整合銷售渠道,減少層次,高效物流配送,他們在國內(nèi)的銷售費(fèi)用可能不比中國高。
前幾天香港Esprit的邢李源又配銷公司股份套現(xiàn),公司的股票在不到10年的時(shí)間里升了30多倍。從公司商業(yè)模式的進(jìn)步上,我覺得他是香港最成功的商人。他從一家制衣廠開始,買了亞洲的經(jīng)銷和品牌,又買了歐洲的,又買了美國的,成了一家原創(chuàng)性的服裝企業(yè),公司價(jià)值大幅上升。中國的TCL前幾年買了歐洲的企業(yè),戰(zhàn)略目的也一定是想把企業(yè)帶到新的商業(yè)模式中去,聽說最近遇到些困難。我不知道其中整合難度有多大,但企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)值鏈上不走出更接近市場的這一步就難有好的發(fā)展。
一說中國造,往往避免不了內(nèi)含的民族情結(jié)。記得幾年前有位香港商人在自己出口的服裝上把Made in China改成Made by the Chinese(中國人造),顯示了更強(qiáng)的民族自豪感�?蛇@些解決不了企業(yè)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)上的缺陷,企業(yè)的競爭需要它在商業(yè)模式上站到更主動(dòng)和更原創(chuàng)式的地位上。在哪里制造不重要,誰組織和創(chuàng)造了這個(gè)過程才重要。這不僅在出口市場上,在國內(nèi)市場上也是如此。
結(jié)束
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