ＴＣＬ“泰拳”是這樣練成的

來(lái)源：時(shí)間：2008-02-26 10:36:58

　　一個(gè)中國(guó)老板的到來(lái)引起了工人的恐慌。王德輝上任之后的第一關(guān)就是對(duì)員工發(fā)表公開(kāi)演講（按照泰國(guó)法令，企業(yè)最高主管每三個(gè)月必須與員工對(duì)話一次）。果然，有員工提問(wèn)，“你們中國(guó)人來(lái)了，會(huì)不會(huì)減少我們的福利？”王德輝給了他明確否定的答案。又有人要他介紹一下自己的簡(jiǎn)歷。這位海外老兵講述了自己此前支援TCL在俄羅斯的合作工廠，解決收購(gòu)的德國(guó)施奈德工廠問(wèn)題的經(jīng)歷。最后，他的技術(shù)專家背景贏得了工人的信服。
　　王德輝深知，要與相隔不過(guò)幾條街道的索尼、三星工廠競(jìng)爭(zhēng)，他還需要扭轉(zhuǎn)工廠傳統(tǒng)的以流程導(dǎo)向的文化。在這樣的文化里面，所有的人關(guān)心的只是程序和規(guī)范。王花了半年的時(shí)間在整個(gè)工廠里灌輸新的文化，他引進(jìn)了KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))、六西格碼等管理體系，從管理層到員工的收入都要與工廠績(jī)效直接掛鉤。如果結(jié)果不好，就必須一步步反推流程改善。

　　另一方面，他逐步加大來(lái)自中國(guó)的零配件比重，僅這一項(xiàng)就比過(guò)去節(jié)約了15％的成本。
　　現(xiàn)在，這個(gè)工廠的效率已經(jīng)趕上了隔壁的三星工廠，而其成本甚至更低。除了傳統(tǒng)的CRT彩電，工廠已經(jīng)開(kāi)始生產(chǎn)LCD平板電視的機(jī)芯，并出口到波蘭、墨西哥組裝，供應(yīng)歐洲和北美市場(chǎng)。
　　而供應(yīng)鏈效率的提升也直接幫助了TCL在泰國(guó)的銷售。現(xiàn)在，曾春新的客戶可以直接上王德輝的工廠里提貨。而一旦曾春新他們有了一些滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者特殊需求的產(chǎn)品設(shè)想，就可以很快在TCL設(shè)在新加坡的設(shè)計(jì)中心里實(shí)現(xiàn)，并馬上在泰國(guó)工廠里生產(chǎn)出來(lái)產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)。
　　據(jù)本地經(jīng)銷商陳蓮介紹，TCL一款21寸純平彩電熱銷，就是因?yàn)榧友b了20款游戲和百年歷等獨(dú)特功能。
　　
　　適應(yīng)性經(jīng)營(yíng)能力
　　
　　從今年2月開(kāi)始，TCL泰國(guó)分公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)在整個(gè)新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)(EM)中心一直名列第一。曾春新將之歸結(jié)為“適應(yīng)性經(jīng)營(yíng)能力”。他的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全年盈利。
　　而來(lái)自權(quán)威的消費(fèi)電子調(diào)查公司GFK的數(shù)據(jù)顯示，泰國(guó)已成為全球彩電價(jià)格最低的市場(chǎng)。在曼谷召開(kāi)的EM區(qū)域會(huì)議上，來(lái)自越南、印尼、菲律賓等地的TCL同事驚訝地發(fā)現(xiàn)，泰國(guó)彩電市場(chǎng)上一臺(tái)21寸純平彩電的價(jià)格不過(guò)2990泰銖，（合人民幣650元左右），這甚至低于作為彩電生產(chǎn)大國(guó)的中國(guó)。
　　眼下，曾春新最關(guān)心的是同處二線品牌的JVC、夏普開(kāi)始瘋狂降價(jià)。但他了解的訊息是，這并非新一輪進(jìn)攻的開(kāi)始，而是對(duì)手在清倉(cāng)撤退�！耙坏┧麄兺顺觯覀円玫剿麄兊姆蓊~”，這正是李東生的期望。
　　同時(shí)，曾春新還在有條不紊地引進(jìn)洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)乃至筆記本等其他產(chǎn)品，目前非彩電產(chǎn)品的貢獻(xiàn)已經(jīng)占據(jù)了其銷售收入的25％。而曾的目標(biāo)是將其提升到50％�！耙粋€(gè)產(chǎn)品無(wú)法支撐一個(gè)優(yōu)秀的品牌�！痹寡�。
　　這意味著TCL在泰國(guó)的策略也要從過(guò)去的“渠道拓展”向“品牌拉動(dòng)”進(jìn)化。今年夏天，TCL打敗了三星等志在必得的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獨(dú)家向2006年德國(guó)世界杯泰國(guó)轉(zhuǎn)播商的電視直播中心提供電視及計(jì)算機(jī)設(shè)備。此外，TCL還獲得電視轉(zhuǎn)播廳獨(dú)家冠名和背景廣告的權(quán)利。為此，TCL投入500萬(wàn)人民幣的營(yíng)銷費(fèi)用。
　　在曾春新剛到泰國(guó)的時(shí)候，一位本地商人對(duì)他說(shuō)過(guò)：“30年前日本人來(lái)了讓歐美退出；15年前韓國(guó)人來(lái)了搶占了日本的市場(chǎng)；現(xiàn)在TCL來(lái)了，5年后它一定會(huì)把日本、韓國(guó)打出泰國(guó)”。
　　這或許能解釋為什么曾春新和王德輝們都很期待成龍的到來(lái)，這位在泰國(guó)最受歡迎的功夫巨星將是TCL的新形象代言人。