鼓勵員工創(chuàng)業(yè)，曾經(jīng)是很多企業(yè)用來激勵員工的方式之一，但最終卻由于種種原因多以失敗告終，例如華為。格蘭仕的“老板創(chuàng)業(yè)工程”能否取得成功，讓我們拭目以待……
　　
　　2007年9月25日，對于黃志新而言，是個很值得回味的日子。就在這一天，他的位于家鄉(xiāng)湖南省衡陽市衡南縣云集鎮(zhèn)的格蘭仕家電生活館正式開業(yè)了。在格蘭仕營運管理科任職多年的他，終于第一次有了自己的事業(yè)，當上了老板。
　　剛剛離開家鄉(xiāng)時，黃志新就有了創(chuàng)業(yè)的想法，不過由于囊中羞澀，且沒有很好的機會，所以一直沒有付諸實踐。
　　“黃志新的創(chuàng)業(yè)夢想能夠?qū)崿F(xiàn)，主要是趕上了格蘭仕今年開始實施的‘創(chuàng)業(yè)老板’工程。”廣東格蘭仕電器銷售有限公司總經(jīng)理助理陳娟對《當代經(jīng)理人》表示。
　　從今年7月份開始，格蘭仕開始從在公司工作滿一年以上、具有創(chuàng)業(yè)沖動的員工及其家屬中，分批選拔優(yōu)秀者，以提供貸款支持等優(yōu)厚待遇，鼓勵其通過回鄉(xiāng)建格蘭仕家電生活館的方式進行創(chuàng)業(yè)。
　　“這項政策在公司引起了強大的反響，政策出臺當天，我們就接到了數(shù)百個咨詢電話。由于名額有限，我們只能組織渠道部、市場部、營運部、業(yè)務部等進行層層選拔，而黃志新就是從300多個報名者中脫穎而出的50人之一。”作為“創(chuàng)業(yè)老板工程”活動組織者之一的格蘭仕市場部李良告訴《當代經(jīng)理人》。
　　
　　
　　讓員工成為老板
　　
　　“‘老板創(chuàng)業(yè)工程’應該是格蘭仕集團的一大創(chuàng)新�！标惥曜院赖馗嬖V《當代經(jīng)理人》，不過，當時她設想的“創(chuàng)業(yè)老板工程”更多是為了解決格蘭仕的人力資源問題而設置的。
　　從本質(zhì)上而言，格蘭仕仍是一家勞動密集型的制造企業(yè)，目前擁有員工3萬多人，其中尤以一線工人的比例最大，達到了81%左右，多來自全國各地。
　　由于受知識、收入等方面的限制，這部分員工并沒有很好的職業(yè)規(guī)劃，也缺乏足夠的社會保障。為此，除了比較健全的社會保障體系之外，格蘭仕還建立了“愛心基金”，每人每月從工資中捐出1塊錢放到“愛心基金”，用于保障員工的突發(fā)性災難。
　　“一塊錢對于任何人來說可能什么都算不上，但格蘭仕有3萬多員工，這樣一來，愛心基金每月都能有三萬塊錢，可以干很多事情�！标惥暾f。
　　不過，一方面，很多工人到廣東如格蘭仕一樣的企業(yè)工作，目的很簡單——就是為了掙錢。一段時間以后必然會回到家鄉(xiāng)，但返鄉(xiāng)以后，由于知識層次的限制，他們的職業(yè)生涯和事業(yè)起點都得重新開始。根據(jù)相關資料統(tǒng)計，連續(xù)在格蘭仕工作超過3年以上的員工只占總數(shù)的20%左右；另一方面，由于在格蘭仕工作多年，他們對于格蘭仕很熟悉，這部分人對于格蘭仕而言，也是一筆財富，輕易放棄是很大的損失。如何將這部分員工職業(yè)生涯的延續(xù)與格蘭仕事業(yè)的發(fā)展結合起來，就成為了格蘭仕人力資源部門一直在思索的問題。
　　這這一背景下，今年4月份，格蘭仕市場部根據(jù)本部門員工的特點，向高層提出了“創(chuàng)業(yè)老板工程”的方案�！霸�因很簡單，因為這時市場部正在全力推進的就是格蘭仕家電生活館的建設，也需要熟悉格蘭仕的專業(yè)人才。如果拿出一部分的財力、物力來扶持本公司員工的創(chuàng)業(yè)，那么對于家電生活館的建設也是一大推進�！标惥瓯硎尽�
　　沒想到這一想法得到了高層的高度贊賞，并決定在全集團14家總公司范圍內(nèi)推廣。
　　據(jù)《當代經(jīng)理人》了解，除了享受格蘭仕面向社會招募家電生活館而制定的《2007生活館推進指引》相關政策外，對于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的員工，格蘭仕還提供了如5萬元以下貸款支持、免開館加盟費、總部承擔店面裝修、提供空調(diào)全套樣機等一系列支持，對于特別優(yōu)秀者，格蘭仕甚至還提供全部創(chuàng)業(yè)資金，讓員工免費做老板。
　　在提供機遇的同時，對于創(chuàng)業(yè)者的風險，格蘭仕盡可能地防御。比如，如果創(chuàng)業(yè)員工的家電生活館處于虧損，或者無意繼續(xù)經(jīng)營，可以向總部申請退貨，或者直接轉(zhuǎn)為格蘭仕直營店，并可以繼續(xù)返回格蘭仕工作。
　　“當然，并不是所有想創(chuàng)業(yè)的員工都能得到‘創(chuàng)業(yè)老板工程’的扶持，我們要求有創(chuàng)業(yè)想法的員工提供創(chuàng)業(yè)計劃書，并提供創(chuàng)業(yè)測評，看員工是否符合創(chuàng)業(yè)者的要求�！崩盍颊f。
　　在通過了格蘭仕一系列的相關測評獲得了格蘭仕扶持后，創(chuàng)業(yè)員工還不能直接上陣，他們還需要接受格蘭仕長達一個星期的高密度的創(chuàng)業(yè)培訓，包括基本財務知識、報告審批流程、運營管理、促銷技巧、售后服務、溝通、活動管理等，這些課程大多由格蘭仕相關主管部門負責人講解。
　　
　　化解“心病”
　　
　　“目前‘創(chuàng)業(yè)老板工程’的惟一出口就是加盟格蘭仕家電生活館�！标惥晗颉懂敶���(jīng)理人》表示，這也是這一方案能得到集團大力扶持的根本原因，因為它與格蘭仕目前的重大集團戰(zhàn)略捆綁在了一起。
　　陳所言的重大集團戰(zhàn)略指的就是格蘭仕的家電生活館推進戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略在2006年就被提了出來，并在今年被上升到了集團戰(zhàn)略的高度。
　　“與傳統(tǒng)的經(jīng)銷商或者K/A賣場不同，格蘭仕家電生活館更強調(diào)終端服務。通過與消費者面對面的接觸，展現(xiàn)格蘭仕的親和力，宣傳其文化理念。同時，也在面對面中了解消費者的個性化需求。這無論K/A，還是傳統(tǒng)的經(jīng)銷商都無法比擬�！标惥暾f。
　　陳娟認為，隨著國美、蘇寧以及地方家電連鎖商的攻城拔寨，在一、二線城市，家電連鎖銷售已經(jīng)成為了家電銷售的主流方式。在這些地方，傳統(tǒng)意義上的主流經(jīng)銷商正在逐步消失，逐步向家電企業(yè)的物流基地傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型，從過去以差價收入為主變?yōu)楝F(xiàn)在的以物流配送收入為主。不過，由于房地產(chǎn)在過去幾年的爆發(fā)式增長，這些城市的擴張速度也在不斷提速，國美、蘇寧等連鎖商的開店速度則相對滯后于城市的發(fā)展速度，因此，在K/A暫時不能到達的地方，就非常需要像格蘭仕生活館這樣的社區(qū)服務店。
　　不過，家電生活館的重心還是落在三四線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。由于過去幾年小城鎮(zhèn)化建設的進一步推進，這些市場的總體需求空間突然放大，但細化到某一個區(qū)域，絕對需求量相比一二級城市還非常有限，因為以國美、蘇寧為代表的K/A賣場在短期內(nèi)并不大可能進入，而作為傳統(tǒng)代理商的服務管理水平還非常有限，這無疑給家電生活館創(chuàng)造了大量的市場機遇。
　　由于廣闊的市場需求，格蘭仕的家電生活館推進戰(zhàn)略也取得了長足的進展。根據(jù)格蘭仕提供的資料顯示，到目前為止，其家電生活館已經(jīng)建成2000余家，湖北省更是創(chuàng)造了一天開業(yè)100家的輝煌成績。按照規(guī)劃，其將在今年完成5000家生活館的搭建。
　　不過，在家電生活館的推進過程中，格蘭仕也遇到了不少麻煩。一方面由于家電業(yè)格局相對穩(wěn)定，傳統(tǒng)的優(yōu)勢經(jīng)銷商資源早已經(jīng)被各大家電廠商瓜分殆盡，新進入家電行業(yè)的經(jīng)銷商又不熟悉家電市場；另一方面，由于地處三四線城市甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，家電流通行業(yè)的專業(yè)技術人才本來就稀缺。如何尋找既深諳家電市場，又熟悉家電產(chǎn)品技能的專業(yè)人才，也就是成為了格蘭仕在推進家電生活館戰(zhàn)略時遇到的最大心病。
　　通過“創(chuàng)業(yè)老板工程”，這一心病至少得到了緩解。格蘭仕選拔出來的這些“小老板”大都在格蘭仕工作多年，對于家電行業(yè)大多有著自我的宏觀把控，而且還熟悉家電產(chǎn)品的各項技術技能，只要稍微提供些崗前培訓，對于需要提供增值服務的家電生活館而言，無疑是上佳人選。
　　“而且由于這些‘小老板’都熟悉格蘭仕的運營管理流程，認可企業(yè)文化，因此和總部的溝通相比其他人也更加順暢”。陳娟表示。
　　“不過，總體而言，參與‘創(chuàng)業(yè)老板工程’的‘小老板’還是要納入到格蘭仕家電生活館總體推進戰(zhàn)略的管理中的。這需要根據(jù)各地的實際市場需求，由當?shù)胤止�司對于家電生活館的數(shù)量做出具體規(guī)劃，并由當?shù)胤止�司統(tǒng)一管理，這樣更有利于增加‘小老板’事業(yè)成功的概率。” 陳娟強調(diào)說。
　　“我很興奮，也很理性地在看這項工程，我們考慮到了回家鄉(xiāng)新開生活館的困難，可是我們有信心成功�！秉S志新向《當代經(jīng)理人》表示，“在以后的經(jīng)營中，我還會繼續(xù)向公司相關人士請教，讓自己的店更有特色，給消費者提供更方便的銷售服務，在當?shù)刈龀鲇绊懥��！?br>　　
　　專家點評
　　浙江大學科技中心研究員沈聞澗
　　格蘭仕“創(chuàng)業(yè)老板工程”很有創(chuàng)意。從市場營銷層面看，這一模式充分利用了員工在家鄉(xiāng)的社會人脈關系，可以為格蘭仕的產(chǎn)品銷售而服務。由于員工出自企業(yè)，對于企業(yè)的產(chǎn)品、文化又有更加深入的了解和感情，盡管沒有成熟的市場操作經(jīng)驗，但他們的激情，加之沒有后顧之憂，巧妙推動了格蘭仕對潛力巨大的三四級市場的搶奪。
　　從人力資源管理角度來看，這項工程的本意是為企業(yè)挖掘和培養(yǎng)一批有潛力、忠誠的員工，卻在“商業(yè)運營”模式推動下，實現(xiàn)了企業(yè)與員工利益的捆綁，通過這項工程的試點，可以充分讓員工看到：企業(yè)發(fā)展前景看好，個人在企業(yè)的發(fā)展空間很大。
　　

0 收藏 分享

微信好友

分享到微信朋友圈

使用“掃一掃”即可將頁面分享至朋友圈。

新浪微博

復制鏈接

結束

特別聲明：①凡本網(wǎng)注明稿件來源為"原創(chuàng)"的，轉(zhuǎn)載必須注明"稿件來源：育路網(wǎng)"，違者將依法追究責任；

②部分稿件來源于網(wǎng)絡，如有侵權，請聯(lián)系我們溝通解決。