1.近年來一些原裝打印機生產(chǎn)廠家在打印機市場競爭空前激烈，打印機本身的利潤直線下降的情況下，開始注重對打印耗材市場的爭奪，如打印墨盒。為此原裝廠家采用不斷改變產(chǎn)品構造，為產(chǎn)品存在的形式或方法注冊"專利保護"，實施使用技術封殺(如堵塞噴墨打印機上的注墨孔)，專利封殺(如為墨轆的特定聯(lián)接方式注冊)，服務刁難(如宣布使用兼容廠商耗材損壞的機器不在保修范圍)等手段 ，把同一品牌的打印和耗材捆綁在一起，原裝打印機廠家的這些做法的最主要目的是。( B )

 
　　A、打擊兼容耗材廠商，阻撓用戶墨對盒進行現(xiàn)填充

　　B、獲取打印機和耗材的全部利潤

　　C、考慮利潤不考慮再生墨盒的回收制造，及有關環(huán)境污染問題

　　D、用戶對打印機"專材專用"，對原配忠貞不二

　　2.人們?nèi)粘Ｉ�活中�?jīng)常使用一次性產(chǎn)品，如一次性筷子、一次性快餐盒、一次性塑料袋、一次性打印機墨盒、一次性簽字筆。而目前世界倡導的循環(huán)經(jīng)濟觀念是希望資源高效利用，廢物減少產(chǎn)生、廢棄物再生利用，這與人們的某些現(xiàn)實生活習慣相矛盾，你認為最有效的解決方法是。( B )

　　A、行政命令生產(chǎn)廠家停止一次性產(chǎn)品的生產(chǎn)

　　B、大力宣傳循環(huán)經(jīng)濟觀念，樹立環(huán)保意識，改變?nèi)藗兊纳�活方�?

　　C、征收垃圾處理回收費用

　　D、 一次性產(chǎn)品有方便、快速、衛(wèi)生的優(yōu)點，目前根本不可能取消

　　3、英國大作家肖伯納曾經(jīng)說過："你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換后，各人手里仍然還是一個蘋果；你有一種 思想 ，我有一種 思想 ，彼此交流 思想 ，那么我們每人便有了兩種 思想 。"你認為這句話對當前 企業(yè) 管理 工作的啟示是( D )

　　A.  企業(yè) 提高 管理 水平比融資更重要。

　　B. 不同的人雖然需求結構不同，但精神需求都比物質(zhì)需求更為重要。

　　C. 當前流行的請客送禮之風，與精神文明 建設 的要求格格不入。

　　D. 促進 企業(yè) 內(nèi)部的人際溝通可以提高 企業(yè) 的競爭能力。

　　4、前一段時間，著名酒業(yè)集團"五糧液"將斥資100億元人民幣投資芯片業(yè)。對此，業(yè)內(nèi)外眾說紛紜，有人認為，這是一個大膽的舉措，有利于 企業(yè) 的多元化發(fā)展；也有人認為，象國際芯片業(yè)巨頭INTER的每年的開發(fā)費用高達30億美元，而且，"五糧液"在此領域根本無任何優(yōu)勢可言，此舉無疑是在增加企業(yè)的負擔，你認為哪種說法更合適一些( B )

　　A、有實力的企業(yè)應該勇于挑戰(zhàn)自我，此舉必將使企業(yè)有質(zhì)的飛躍。

　　B、 不應該盲目冒進，應先進行SWOT分析；并不是所有的企業(yè)都適合走多元化的道路。

　　C、 結合實際情況看，這項投資必然失敗。

　　D、多元化是企業(yè)發(fā)展道路上的必由之路，像"五糧液"這樣的國有企業(yè)應進入高新產(chǎn)業(yè)，

　　5、在知識經(jīng)濟下，企業(yè) 管理 的特點應該是( C )

　　A. 企業(yè)經(jīng)營者占有較多的知識。

　　B. 企業(yè)的主要資產(chǎn)不是 土地 、設備和廠房，而是知識、信息、智慧、創(chuàng)新、學習和價值觀。

　　C. 企業(yè)的組織是學習型組織。

　　D. 企業(yè)領導者是育才型領導。

　　6、培養(yǎng)中國企業(yè)家隊伍的關鍵一環(huán)是( D )

　　A. 提高企業(yè)經(jīng)營者的薪酬水平。

　　B. 大力開展MBA教育。

　　C. 實行政企分開。

　　D. 將企業(yè)經(jīng)營者推向市場。

　　7、溢美電器廠專門生產(chǎn)電子消毒碗柜，它通過八個駐外辦事處的300名銷售人員推銷該廠產(chǎn)品。近半年來，發(fā)現(xiàn)一個月內(nèi)的回款率由過去的90%下降為60%。究其原因，一是有些銷售員為了取得額外回扣，對客戶延遲回款睜一眼閉一眼；二是競爭激化，銷售人員怕得罪客戶，不敢催款；三是辦事處經(jīng)理人員怕影響銷售人員積極性，不敢在回款上嚴格要求，沒有嚴格考核。市場部討論出以下四種解決辦法，請你選擇一個見效較快而代價較小的方案。(C)

　　A. 實行先交款后發(fā)貨制度。

　　B. 對銷售人員進行職業(yè)道德教育。

　　C. 按回款百分比提取一部分獎金給銷售人員。

　　D. 加強考核，只有當回款90%以上時，才兌現(xiàn)銷售人員的銷售額提成工資。

　　8、新建企業(yè)"其興也勃焉，其亡也忽焉"的現(xiàn)象十分普遍。在企業(yè)高速發(fā)展的階段(成長期)，最大的經(jīng)營風險往往來自哪個方面？人們一般有四種看法，你看哪種看法更有道理？( B )

　　A. 利潤

　　B. 產(chǎn)品質(zhì)量

　　C. 廣告

　　D. 流動資金

　　9、新星電器廠有五個事業(yè)部，分別生產(chǎn)和銷售洗衣機、冰箱、冷柜、空調(diào)、微波爐，各事業(yè)部積極性很高，卻出現(xiàn)了一些新的問題：第一，五個事業(yè)部各作各的廣告，各搞各的公關，浪費了資源，造成內(nèi)耗；第二，信息不能共享；第三，售后服務不能統(tǒng)一調(diào)配力量；第四，各自封閉操作，總經(jīng)理很難獲得五個事業(yè)部的信息，有被架空的危險。對此，有關部門提出了四個解決方案，請你選擇一個最好的方案：(A)

　　A. 成立銷售公司，統(tǒng)一組織銷售，各事業(yè)部把產(chǎn)品賣給銷售公司，不再負責銷售。

　　B. 按原方案進行，每月召開 一次事業(yè)部經(jīng)理的協(xié)調(diào)會，解決矛盾。

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