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MBA管理經(jīng)典案例:幽靈般的口啤效應

來源:育路教育網(wǎng) 時間:2011-01-29 09:24:29

    “暴力營銷”好就好在傳播巨大,而且還花錢不多。但管用好使,為什么?因為凡“暴力營銷”形成的口啤效應如同幽靈,能在老百姓的言談中,飯桌上,被窩里出現(xiàn),并成為話題。甚至還會流傳很久很久,成為民間作品保留劇目,而這一切恰恰不是廣告促成的。只要不是好作品,任憑怎么吹,怎么棒,怎么打廣告,也不會形成百年經(jīng)典。

    世界上什么促銷高招最牛逼?傳播大唄!陸游有詩曰:何方可化身千億,一樹梅花一放翁。此乃大牛逼也!

    “暴力營銷”之:摔茅臺

    1915年,茅臺酒在參加巴拿馬世界博覽會時,由于包裝粗糙土氣而顧客寥寥少人問津。一參會人員心生一計,將一瓶酒摔在地上,頓時瓶破酒溢,醇香彌漫,吸引了許多人來圍觀,眾人操著不同的語言齊聲稱贊好酒!于是茅臺酒的名聲大振,被商家搶購一空并從此走出國門。貴州茅臺酒1915年在美國舊金山巴拿馬世博會上“一摔成名”,讓參觀的市民津津樂道。

    據(jù)稱,茅臺酒參展時因為包裝簡單,不為人注意。中國參展商假意摔碎了茅臺酒瓶,頓時四溢的酒香引起了人們的注意。茅臺酒不僅因此獲得了金獎,還被評為世界名酒。

    “1915年茅臺酒因”摔“獲獎,不僅讓茅臺名揚海外,也提升了貴州和中國白酒的知名度”。貴州茅臺集團黨委書記、總經(jīng)理袁仁國說,目前,茅臺酒在國外的市場份額已占到總銷量的6%-7%.

    “暴力營銷”之:砸冰箱

    1985年,一個用戶投訴說,產(chǎn)品有質量問題。張瑞敏下令將當時倉庫里的400臺冰箱全部檢查了一遍,其中有76臺冰箱有各種各樣的問題。為了樹立質量意識,張瑞敏當場決定砸掉這76臺不合格的冰箱,誰干的誰砸,張瑞敏帶頭砸了第一錘。當時,在場的人都流淚了。張瑞敏和副廠長楊綿綿帶頭扣除了自己一個月的工資。張瑞敏說:“砸冰箱實際上是砸一種忽視質量的錯誤意識,那次事件震撼了大家的心靈!”

    張瑞敏的這一招很快在市場上收獲了成果。1988年,創(chuàng)業(yè)僅僅4年的海爾,奪得了中國電冰箱史上的第一枚國優(yōu)金牌。1991年,海爾獲得全國首批“十大馳名商標”稱號。

    “暴力營銷”之:壓坦克

    1992年5月13日。一輛軍用坦克毫無顧忌地向一扇鐘馗牌門兇猛地壓去。坦克過后,門卻毫毛無損。

    事實證明,鐘馗保溫門、防火門能承受數(shù)噸重坦克的碾壓而不破損,這個賣點也成了河北鐘馗門業(yè)迅速打開市場、成就國內門業(yè)大王的導火索。據(jù)介紹,截止到2008年,鐘馗共銷售木門近1000萬套,服務全國各地數(shù)百萬家庭。該公司總經(jīng)理王樹聲曾說,坦克壓門真功夫,眼見為實好營銷。

    “暴力營銷”之:喝涂料

    2000年10月8日,一家名為富亞的涂料公司在《北京晚報》上打出一則通欄廣告:10月10日上午,在北京市建筑展覽館門前開展“真貓真狗喝涂料”活動,以證明該公司生產(chǎn)的涂料無毒無害。

    由于這一活動的新奇性,加上近年來“動物保護”意識已深入人心,因此廣告一刊出,即在社會上引起軒然大波。

    10月10日上午,北京建筑展覽館門前掛起了“真貓真狗喝涂料富亞涂料安全大檢驗”的橫幅,一貓三狗準備就緒,富亞公司請來的崇文區(qū)公證處公證員也已到位。而展臺前則擁滿了觀眾,其中幾位憤怒的動物保護協(xié)會成員發(fā)誓要阻撓此事,另外還有不少跑來“搶新聞”的媒體記者。

    上午9時,富亞公司總經(jīng)理蔣和平開始向圍觀者宣傳現(xiàn)場秩序很亂,圍觀者越聚越多,眼見“真貓真狗喝涂料”活動就要泡湯。這時蔣和平擺出一副豁出去的架勢,大義凜然的宣布:考慮到群眾情緒,決定不讓貓狗喝,改為人喝涂料,他親自喝。

    話音剛落,場內頓時鴉雀無聲。在兩名公證員的監(jiān)督下,蔣和平打開一桶涂料,倒了半杯,又兌了點礦泉水,舉在眼前頓了頓。在四周觀眾直勾勾的注視下,蔣和平咕咚咕咚喝下手中一大杯。喝完后一擦嘴,還面帶笑容。

    蔣和平這一“悲壯”的行為贏得了極大的新聞效應。當時,新華社播發(fā)了一篇700字的通稿《為做無毒廣告,經(jīng)理竟喝涂料》,此后媒體紛紛跟風,“老板喝涂料”的離奇新聞開始像野火一樣蔓延。不僅北京市的各大媒體競相報道,全國各地的媒體也紛紛轉載。

    當時有個細節(jié)可說明這一事件的影響力:北京電視臺評選的10月份十大經(jīng)濟新聞,“老板喝涂料”赫然躋身其中,與“悉尼奧運會”等同列。

    “暴力營銷”之:拆空調

    2001年3月5日在北京長城飯店舉行了一場別開生面的“明明白白看心臟,安安心心購空調”活動,當場進行了格力空調“解剖”演示,以凸顯自己的高品質。

    當著眾多記者和消費者的面,格力電器技術部部長張輝將一臺格力空調拆得七零八落,并詳細介紹了空調的“五臟六腑”及功用后,張輝介紹說,格力空調的每個零部件都采用名牌優(yōu)質產(chǎn)品,并要經(jīng)過生產(chǎn)部、外協(xié)企業(yè)管理部、供應部、技術部和篩選分廠等部門的層層篩選考驗,然后才能進入生產(chǎn)線。格力表示,他們將以高品質應對目前的價格大戰(zhàn)。

    但當記者問到格力會不會參與價格戰(zhàn)時,格力經(jīng)營部部長李偉卻表示,其實格力一直都在進行著價格調整,以1匹分體機來說,1993年是6000多元,1995年、1996年是4000多元,調整到了現(xiàn)在,只賣到3000多元。他說,這種調整是在規(guī)模效應、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新基礎之上進行的。格力今后還將進行價格調整,但作為一個負責任的企業(yè),格力絕不會通過偷工減料降低成本或是將有問題的產(chǎn)品改頭換面出售。他同時提醒消費者,購買空調,一定要認清空調“五臟六腑”的質量,然后再做決定。

    格力稱:此舉使格力空調在2001年又一次獲勝。

    “暴力營銷”之:毀大奔

    從2001年底直到2002年上半年,武漢野生動物園車主毀大奔一事沸沸揚揚折騰了將近半年了,賺盡新聞版面和人們的眼球。其實綜觀整個事件,與其說武漢野生動物園精心炮制的毀大奔事件是維護自身權益,毋寧說是獨具匠心的策劃。

    首先是時機的選擇。當時眼看就要到元旦、春節(jié)了,又是假日經(jīng)濟的黃金時段,在這個節(jié)骨眼上,砸奔馳事件報道處處拉扯到動物園的名稱,無疑比打廣告要劃算得多。其次,被動物園拿來說事兒的是大名鼎鼎的奔馳車,“傍大款”奔馳容易構成新聞,如果是輛值不了多少錢的轎車,你愿意砸就砸去,肯定沒有人搭理,而且奔馳是國外公司,國人心中又總都有那么一丁點兒民族情緒,一煽忽就著;另外整個實踐策劃層次分明,環(huán)環(huán)緊扣,先是開新聞發(fā)布會散布砸車消息,再老牛拉奔馳游街示眾,最后一砸了之,有頭有尾,煞有介事。還有是整體效果評價,武漢、湖北以至于全國媒體翻來覆去的報道,怎么著也有上千萬的廣告價值,比起 90多萬的奔馳而言,這輛奔馳230死得其所,如果接著再有哪位收藏家慧眼獨具,要把這輛世界首輛被砸的大奔買下,那這成本就全給收回來了,得,武漢野生動物園名聲大振游客倍增,整個兒干賺。

結束

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