在對商學(xué)院過于偏重研究的傾向反思之余,我們也不能不正視商學(xué)院里科學(xué)研究的重要性和繼續(xù)存在的意義。作為一個學(xué)術(shù)社區(qū)而言,商學(xué)院的教授至少可以以研究為職業(yè),做一個匠人,就像經(jīng)濟(jì)學(xué)家一樣,踏踏實實地教書做研究,不一定非要去驚天動地,受人吹捧,像德魯克、明茨伯格和本尼思教授一樣被喚為大師。如果每個教授都像大師一樣那么有藝術(shù),那么有話語權(quán),那么深諳管理真諦,那么這個世界將成為一個瘋狂的世界。何況,像德魯克那樣的大師基本上無法復(fù)制。
但職業(yè)人士可以培養(yǎng)。系統(tǒng)的知識積累,即使沒有直接的商業(yè)管理實用性,作為思考和分析的素材也會使學(xué)者以及與他們打交道的學(xué)生和管理者從跳出實踐之外的冷靜觀察中受到啟發(fā)和警示,從而至少間接從中受益。即使再年輕沒經(jīng)驗的學(xué)者上課,背后也都會有整個學(xué)術(shù)界該領(lǐng)域內(nèi)巨大的文獻(xiàn)支持,至少可以顯得有章法和體系。
所以,商學(xué)院里,理論和實踐并非完全不搭界,也并不一定就是非此即彼。
回顧過去,以美國為代表的商學(xué)院為例,大概在1950年左右,普通的商學(xué)院里教員中博士學(xué)位擁有者仍然為數(shù)不多,還是主要由退休經(jīng)理和各類有實戰(zhàn)經(jīng)驗的人授課,充其量只是職業(yè)訓(xùn)練,比如如何打字、寫報告、開會等,還不能稱為大學(xué)水準(zhǔn)的教育。
正是在這個背景下,關(guān)于商學(xué)院困境的幾個重要的研究報告推出后,在AACSB(原名美國大學(xué)級商學(xué)院聯(lián)盟,現(xiàn)在因其全球視角改名為大學(xué)級商學(xué)院促進(jìn)會)的幫助下,眾多的商學(xué)院才開始擁抱學(xué)術(shù)研究,以期提高商學(xué)院在大學(xué)社區(qū)的地位和在商業(yè)社區(qū)的公信力。
現(xiàn)在,即使商學(xué)院強(qiáng)調(diào)實用性,也不應(yīng)該回到當(dāng)年的老路上去。好不容易建立起來的研究傳統(tǒng)不能輕易丟棄。
也許,商學(xué)院可以請更多的“實戰(zhàn)派”人物做“兼職教授”或者所謂“臨床教授”,尤其是那些小有成就的管理者和企業(yè)家們,講授創(chuàng)業(yè)真經(jīng)和管理的親身經(jīng)歷。但問題很明顯,講戰(zhàn)斗故事、說評書、抖機(jī)靈什么的,搞幾次講座,開報告會還行,誰都會爭相把自己的最精彩之處和拿手好戲在最短的時間內(nèi)全部綻放出來。問題是,要上一學(xué)期課的話,就不那么靈光了,總不能老是講那幾個笑話吧?當(dāng)然,靠教書吃飯的“職業(yè)”兼職教授(在美國稱為講師,非教授待遇)另當(dāng)別論,他們通常有博士學(xué)位而不再做研究,教書非常精彩,深受學(xué)生歡迎。
那么我們到底應(yīng)該怎么看待商學(xué)院的現(xiàn)狀和前景呢?
商學(xué)院確實沒那么神奇。商學(xué)院不可能把一個不具備管理者基本素質(zhì)的人鉚勁“培養(yǎng)”成出色的管理者,就像體院不可能把一個不具備身體素質(zhì)的人培養(yǎng)成出色的體操運(yùn)動員一樣。
但是,學(xué),還是比不學(xué)強(qiáng)。至少可以知道點兒管理的基本路數(shù)。路數(shù)可以迅速地在課堂上了解,為日后做知識儲備。路數(shù),也可在工作中摸索積累體會。但是,在管理崗位上,怎么用路數(shù),就是藝術(shù)了。管理、發(fā)揮,關(guān)鍵在應(yīng)用,應(yīng)用,基本上是教不了的。
曾經(jīng)擔(dān)任過《哈佛商業(yè)評論》編輯的尼克拉斯。卡兒在自己的博客《你的塔到底有多象牙?》一文里寫道:“說真的,好的管理,大致是30%的常識、30%的分析才能、30%的個人魅力,再加上8%的殘忍無情和2%的專業(yè)知識”。精辟。
正常的心態(tài),無論是學(xué)校還是學(xué)員,應(yīng)該把MBA當(dāng)成是一個篩選機(jī)制、是練功房、交流場所,是一個門檻兒、俱樂部、通行證。只有真正喜歡管理并有可能成為一個合格管理者的人才,才應(yīng)該被錄取。學(xué)完以后,你也不可能馬上就精通管理,勝任管理,只能說是大概知道管理是怎么回事兒。
用這種心態(tài)來看,現(xiàn)在的MBA教育其實也沒有差到哪里去,商學(xué)院的院長們也不會只因為有幾個人言辭激烈地發(fā)表點兒看法就聽風(fēng)是雨。只要MBA畢業(yè)生雇主不造反,其他人,包括自己人,說什么都沒有什么太大意義,也聽不進(jìn)去,絲毫不耽誤商學(xué)院(尤其是一流的)你追我趕地漲學(xué)費(fèi),競相在全球擴(kuò)張勢力。
那MBA學(xué)生不就不合算了嗎?根本不用擔(dān)心。一下子砸出去那么多錢,誰都不可能不算計。學(xué)費(fèi)貴,照樣有人上,就說明學(xué)生具有對日后很快收回這筆學(xué)費(fèi)投資并掙得更多的心理預(yù)期,而且這種預(yù)期由強(qiáng)勁的就業(yè)市場撐起。如果這種預(yù)期不能兌現(xiàn),MBA自然會走勢低迷。我們知道,現(xiàn)如今的年代,誰忽悠誰都不那么容易。
商學(xué)院,其實也還是有些神奇。一些雄心勃勃的人,拍出那么多銀子,耗費(fèi)兩年的時間,全職的還得搭上兩年的工資,能做這種承諾的,都是有點兒小愿望的人。再說,出了校門,走入江湖,交友都存戒心。偽裝這么多年,再回到校園,不跟到了幼兒園一樣了么。在這個俱樂部里,很可能再交上稱心的朋友,演繹終身的友誼。單說那么多聰明人聚到一塊兒思考和討論一些大家共同關(guān)心的話題,本身就很精彩。
各色人等都有的教授堆兒里,沒留神再碰上幾個有點兒能耐、對脾氣的,也許一句話,能影響一個人的一生。將來哪位校友發(fā)了財,就為這么一句話、一個公式、一次案例、一種道理、一瞬眼神、一番鼓勵、一次神聊、一襲期許,就得回來捐贈個講座教席。
MBA,也是一種境界。值不值,得問自己。
商學(xué)院不可能把一個不具備管理者基本素質(zhì)的人鉚勁“培養(yǎng)”成出色的管理者,就像體院不可能把一個不具備身體素質(zhì)的人培養(yǎng)成出色的體操運(yùn)動員一樣。但是,學(xué),還是比不學(xué)強(qiáng)。