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財(cái)務(wù)人員，路向何方？

2007-10-15 00:00:00 來源：
　隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的縱深發(fā)展，企業(yè)正在改變著自己的經(jīng)營方式，以適應(yīng)全球市場競爭的需要。經(jīng)營方式的變革也伴隨著企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理新挑戰(zhàn)和新發(fā)展，傳統(tǒng)的以會(huì)計(jì)核算為核心的工作模式已經(jīng)被打破，新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則表明我國的財(cái)務(wù)管理正積極向西方的先進(jìn)模式靠攏。不管個(gè)人是否愿意，我國的財(cái)務(wù)人員都必須承擔(dān)比以往范圍更寬、內(nèi)容更精的工作以及更重要的責(zé)任。而現(xiàn)階段財(cái)務(wù)人員呈現(xiàn)出總量大、結(jié)構(gòu)不合理、高端人才極其缺乏的狀況。在這種形勢下，我國的財(cái)務(wù)人員必須具備什么樣的素質(zhì)才能走好自己的職業(yè)之路呢?
　　國際財(cái)務(wù)管理師協(xié)會(huì)(中國)事務(wù)所聯(lián)合全國三十多家專業(yè)財(cái)務(wù)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)，針對財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展，從其勝任能力特征出發(fā)，圍繞其職業(yè)技能、素質(zhì)能力以及職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)等內(nèi)容，組織了一次大規(guī)模的調(diào)查。
　　本次調(diào)查對象包括國內(nèi)30多個(gè)省市，2000多家企業(yè)約5000多位財(cái)務(wù)人員，發(fā)放問卷5000份，深度訪談216人。調(diào)查將職業(yè)技能需求、職業(yè)發(fā)展、素質(zhì)要求、學(xué)習(xí)形式四個(gè)維度作為重點(diǎn)，每個(gè)維度又細(xì)分為若干個(gè)診斷要素，試圖從不同側(cè)面或角度，全面了解財(cái)務(wù)人員對自身能力提升、職業(yè)發(fā)展的看法和感受，了解財(cái)務(wù)人員的需求，探討財(cái)務(wù)人員職業(yè)生涯發(fā)展的路徑。
　　
　　財(cái)務(wù)人員勝任能力模型
　　
　　本次調(diào)查顯示，我國財(cái)務(wù)人員的層次和水平都相對較低，這一方面是由于我國企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變到市場經(jīng)濟(jì)的時(shí)間還很短，財(cái)務(wù)管理仍然繼承了很多傳統(tǒng)模式，另一方面也顯示出我國財(cái)務(wù)人員缺乏學(xué)習(xí)國際化的財(cái)務(wù)管理理念、工具與方法的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，缺少能力提升的有效途徑。
　　勝任能力(Competency)也稱核心能力，它是一系列能夠使工作成功的獨(dú)特及相關(guān)的行為，這些行為是由個(gè)人深層的特性，如性格、行為、驅(qū)動(dòng)力、價(jià)值觀及技術(shù)等因素引起的，而好的行為又會(huì)促成好的工作表現(xiàn)與業(yè)績。
　　每一個(gè)職業(yè)都有它區(qū)別于其他職業(yè)的勝任力，具體到財(cái)務(wù)人員，由于其所在企業(yè)的行業(yè)、發(fā)展時(shí)期、業(yè)務(wù)重點(diǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)略等存在差異，所以對其素質(zhì)的要求也是不同的。即使在同一個(gè)企業(yè)里，不同的職務(wù)和崗位對人才素質(zhì)的要求也不同。企業(yè)財(cái)務(wù)人員的勝任能力包括五個(gè)層面：知識(shí)、技能、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)和職責(zé)，但隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)運(yùn)營對企業(yè)財(cái)務(wù)的支撐性也越來越寬泛。
　　本次調(diào)查通過對部分國際國內(nèi)大型企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的深度訪談，歸納總結(jié)出了財(cái)務(wù)人員的通用勝任能力特征。他們普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)人員的勝任能力集合比以往有了更寬泛的內(nèi)涵，從過去單純的專業(yè)技能延伸到非專業(yè)能力上，如分析能力、溝通能力、謀劃能力、業(yè)務(wù)能力和決策能力等，這些能力恰恰是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員所普遍欠缺的，未來的財(cái)務(wù)人員尤其是高端財(cái)務(wù)人員，必須從專業(yè)型選手走向綜合型選手，才能應(yīng)對企業(yè)未來發(fā)展不斷延伸的挑戰(zhàn)(見圖1)。這五大能力的具體涵義如下：
　　分析能力：財(cái)務(wù)人員須具備對企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行綜合分析與解讀的能力，以便更好地為企業(yè)的經(jīng)營提供信息依據(jù)；
　　溝通能力：隨著財(cái)務(wù)在企業(yè)運(yùn)營中作用的日趨重要，財(cái)務(wù)人員與其他業(yè)務(wù)人員之間的溝通也會(huì)越來越多，其中甚至包括談判能力等；
　　謀劃能力：是指需要具備資金運(yùn)營、稅務(wù)籌劃、成本管理以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面謀劃的能力；
　　業(yè)務(wù)能力：財(cái)務(wù)作為企業(yè)運(yùn)營的一個(gè)服務(wù)職能，已經(jīng)從過去的事后信息反饋轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑氨O(jiān)控與規(guī)劃職能上，這就要求財(cái)務(wù)人員必須對本企業(yè)現(xiàn)在以及未來的業(yè)務(wù)有清晰的了解；
　　
　　決策能力：信息是企業(yè)決策的重要依據(jù)，在信息爆炸的時(shí)代，企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)和信息也在飛速增長，需要財(cái)務(wù)人員從海量的信息中提煉出有價(jià)值的信息，進(jìn)而做出更符合實(shí)際的決策。
　　
　　專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)分析
　　
　　根據(jù)個(gè)案的深度訪談，研究人員在進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí)，有針對性地對財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了相對深入的研究，希望找出現(xiàn)階段我國財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容、認(rèn)知與需求和高層管理者要求之間的差距和存在的問題。
　　通過分析2982個(gè)有效投票樣本對財(cái)會(huì)人員應(yīng)當(dāng)掌握的25項(xiàng)職業(yè)技能的投票結(jié)果，發(fā)現(xiàn)排在前五位的財(cái)務(wù)技能依次為：財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)處理、會(huì)計(jì)核算、資金管理和國際財(cái)務(wù)管理，而產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)收賬款管理、審計(jì)和公司治理則是擁有投票最少的5種技能，這與通過深度訪談得出的結(jié)論差異較大(如表1所示)。
　　因此，由調(diào)查結(jié)果可以看出，目前大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技能水平還處在一個(gè)比較基礎(chǔ)的層次，最重要和最頻繁使用的還是最常見的財(cái)會(huì)技能�？梢姡壳拔覈蠖鄶�(shù)財(cái)會(huì)人員的工作仍然停留在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算領(lǐng)域，而最新的財(cái)務(wù)管理技能，如成本管理、全面預(yù)算管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等涉及企業(yè)業(yè)務(wù)管理的內(nèi)容還沒有發(fā)育起來。
　　
　　值得一提的是，國際會(huì)計(jì)管理之所以被越來越多的企業(yè)所追捧，主要有兩方面的原因：一是國內(nèi)更多的企業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備或逐漸展開了其在海外拓展業(yè)務(wù)的工作，積極參與到國際競爭中來；二是近年來，國內(nèi)證券市場一直沒有開放，很多企業(yè)紛紛尋求海外上市的機(jī)會(huì)，因此產(chǎn)生了對國際財(cái)務(wù)知識(shí)的需求。對于大部分技能，調(diào)查數(shù)據(jù)均顯示出職業(yè)層次越高，關(guān)注度越高的情況，尤其在國際財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)經(jīng)法規(guī)、金融證券和稅務(wù)籌劃等項(xiàng)目上(如圖2所示)。
　　另外，不同職業(yè)層次人士對從業(yè)技能的關(guān)注點(diǎn)相差并不多。通過計(jì)算調(diào)查數(shù)據(jù)的方差和標(biāo)準(zhǔn)差，可得出25項(xiàng)職業(yè)技能在不同人群中的關(guān)注差異。不管是普通工作人員，還是中高層管理人員，大家的關(guān)注點(diǎn)主要集中在帳務(wù)處理、會(huì)計(jì)核算，稅務(wù)處理和籌劃、編制會(huì)計(jì)報(bào)表等傳統(tǒng)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的技能，而對相對高端的領(lǐng)域如商品期貨、國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、國際財(cái)務(wù)管理等方面不甚關(guān)注。
　　
　　財(cái)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展之道
　　
　　財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展路徑
　　從調(diào)查結(jié)果來看，財(cái)務(wù)人員的準(zhǔn)入門檻其實(shí)并不高，很多人都可以從事，經(jīng)過半年左右的培訓(xùn)，就能相對從容地處理基本的、簡單的業(yè)務(wù)問題。但是，財(cái)務(wù)人員要想達(dá)到高水準(zhǔn)卻很難，職業(yè)發(fā)展就更不容易了。
　　一般財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展大都會(huì)經(jīng)歷“出納－應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)－成本會(huì)計(jì)－總賬會(huì)計(jì)(管理會(huì)計(jì))－財(cái)務(wù)經(jīng)理－財(cái)務(wù)總監(jiān)”這樣的歷程，當(dāng)然也有從事務(wù)所或者金融投資機(jī)構(gòu)直接進(jìn)入財(cái)務(wù)經(jīng)理職位的，普通的過程大概需要10～15年，甚至更多。
　　
　　但是，簡單的時(shí)間積累是不能夠提升財(cái)務(wù)從業(yè)者的綜合技能、使之達(dá)到職業(yè)發(fā)展通道頂端職位的。財(cái)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)面臨的挑戰(zhàn)包括業(yè)務(wù)熟悉、公司政治、業(yè)務(wù)技能以及資本運(yùn)作等各個(gè)方面，應(yīng)該說在財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展過程中，能力結(jié)構(gòu)的完善和塑造是全方位的，每個(gè)階段都像一個(gè)閘門，如果不能突破則只能停步不前。尤其我國現(xiàn)在處于各種經(jīng)濟(jì)法規(guī)逐步完善的過程中，政策變化非常頻繁，如果個(gè)人的知識(shí)不及時(shí)更新，就會(huì)被無情淘汰。
　　
　　如何打開職業(yè)發(fā)展的閘門
　　多種方法提升財(cái)務(wù)人員從業(yè)技能。從調(diào)查結(jié)果
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