中高端人才為什么會(huì)存在招聘難的困境呢?這可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
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網(wǎng)獵:中高端人才招聘新途徑

2007-10-15 00:00:00 來(lái)源:
 中高端人才為何難招?
  
  中高端人才為什么會(huì)存在招聘難的困境呢?這可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
  職位匹配要求高,可替代性低,培養(yǎng)周期長(zhǎng),供給量小。之所以能稱其為中高端人才,是因?yàn)樗麄儚氖碌墓ぷ髦匾愿�,要求的專業(yè)知識(shí)、技能以及經(jīng)驗(yàn)都更強(qiáng),培養(yǎng)周期相對(duì)較長(zhǎng):另外,除了這些外在的硬件條件以外,對(duì)于諸如個(gè)性、價(jià)值觀、職業(yè)興趣、動(dòng)機(jī)等內(nèi)在素質(zhì)的要求也更高。所以,這些中高端人才更難以被替代,而且相對(duì)稀缺,市場(chǎng)供給量小,這便從客觀上提高了中高端人才招聘的門檻。
  對(duì)招聘者的專業(yè)要求高。如果企業(yè)招聘人員的專業(yè)性不足、經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,就難以把握中高端人才的期望、動(dòng)機(jī)和談話中的潛臺(tái)詞,這會(huì)嚴(yán)重影響招聘的準(zhǔn)確性;另外中高端人才也會(huì)通過(guò)對(duì)招聘人員的觀察,來(lái)判斷企業(yè)的管理水平和文化,素質(zhì)較差的招聘者將會(huì)被動(dòng)地將一些優(yōu)秀人才拒之門外。
  對(duì)招聘渠道的限制大。對(duì)于中高端人才的招聘來(lái)說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、中介機(jī)構(gòu)、報(bào)紙等普通招聘方式是很難奏效的。個(gè)中緣由,下文將具體分析。
  
  中高端人才的求職動(dòng)機(jī)與特點(diǎn)
  
  要想準(zhǔn)確有效地招到中高端人才,就必須首先深入了解他們的求職動(dòng)機(jī)和特點(diǎn)。根據(jù)權(quán)威招聘網(wǎng)站中華英才網(wǎng)的調(diào)查,大部分中高端人才的求職動(dòng)機(jī)是為了尋找更好的發(fā)展空間(見(jiàn)圖1)。例如,許多世界500強(qiáng)企業(yè)的中國(guó)員工,做到經(jīng)理層以后能提升到總監(jiān)級(jí)別的僅是鳳毛麟角。為了打破玻璃天花板,許多人會(huì)選擇放棄舒適的工作環(huán)境和高額的薪酬待遇,進(jìn)入民營(yíng)企業(yè)的高管陣營(yíng)。
  
  進(jìn)步分析中高端人才求職動(dòng)機(jī),可以看出,他們?cè)谇舐殨r(shí)一般會(huì)表現(xiàn)出以下主要特點(diǎn):
  工作穩(wěn)定性較高。中高端人才的職業(yè)穩(wěn)定性般都比較高,既不會(huì)隨意更換職業(yè),也不會(huì)隨便更換企業(yè)。因?yàn)樗麄冊(cè)谀壳暗钠髽I(yè)已經(jīng)有了較長(zhǎng)時(shí)間的熟悉和融入,也比較適應(yīng)目前的工作和生活狀態(tài),所以工作更換并不活躍。
  更換工作慎重。鑒于在目前的企業(yè)已經(jīng)取得的成就,如果更換工作,就意味著要放棄既得利益。而新東家的發(fā)展平臺(tái)、文化氛圍、管理模式、人際關(guān)系等對(duì)于中高端人才來(lái)說(shuō),應(yīng)該比高額的薪酬待遇更重要,如果發(fā)展不順利,換工作將得不償失。所以,他們會(huì)更加慎重。
  注重個(gè)人隱私的保密性。中高端人才般比較擔(dān)心自己的求職活動(dòng)甚至求職意向被目前的企業(yè)直接或間接知曉,如果某種求職方式可能會(huì)向他人泄漏自己的求職意圖,他們寧愿不選擇這條渠道,也不會(huì)去冒險(xiǎn)。
  看中求職渠道的有效性。中高端人才不會(huì)為無(wú)效的求職渠道花費(fèi)時(shí)間和精力,更不可能自貶身價(jià)去人才市場(chǎng)“叫賣”,只有那些針對(duì)性和保密性都比較強(qiáng)的渠道才會(huì)得到他們的青睞,比如獵頭。
  求職過(guò)程需要深入關(guān)懷和維護(hù)。由于以上幾個(gè)特點(diǎn),中高端人才的求職過(guò)程需要有人提供周到的服務(wù),以及幫助他們一步步向前走,而不是“守株待兔”。
  
  現(xiàn)有招聘渠道的美中不足
  
  了解了中高端人才的求職動(dòng)機(jī)與特點(diǎn)后,對(duì)目前大家經(jīng)常采用的招聘渠道還需進(jìn)一步分析,看看中高端人才招聘在渠道方面出了什么問(wèn)題。
  
  獵頭:有效性高,但價(jià)格昂貴
  毫無(wú)疑問(wèn),獵頭是相對(duì)有效的渠道,但這也是最昂貴的一個(gè)渠道,一般需要以招聘職位30%左右的年薪為代價(jià)。這對(duì)于大部分企業(yè)的招聘預(yù)算來(lái)說(shuō),很難支持更多的職位,只能招聘極少部分的極高端職位。
  
  熟人推薦:可靠性高,但范圍窄、難推廣
  “熟人推薦”在中國(guó)是個(gè)非常有效的招聘渠道,其中最大的優(yōu)點(diǎn)是所謂的“知根知底”。但這都是可遇而不可求的事,只能作為招聘中的拾遺補(bǔ)缺,不可能成為主流渠道。
  
  現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙廣告:有效性不足
  由于比較成功的中高端人才流動(dòng)意愿不強(qiáng)烈,既不愿主動(dòng)“投懷送抱”,更不可能自貶身價(jià)去人才市場(chǎng)“叫賣”,所以,盡管現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)可以面對(duì)面,網(wǎng)絡(luò)及報(bào)紙廣告覆蓋面廣,但若想在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)上招到中高端人才可謂緣木求魚(yú),想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及報(bào)紙廣告招聘,收來(lái)的簡(jiǎn)歷也普遍不盡人意。
  可見(jiàn)現(xiàn)有的招聘渠道,很難適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)對(duì)中高端人才求賢若渴的需求,在這樣的背景下,一種更經(jīng)濟(jì)、更快捷、更有效的招聘渠道——網(wǎng)獵誕生了。
  
  “英才網(wǎng)獵”,打破中高端人才招聘瓶頸
  
  “網(wǎng)獵”是通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)+獵頭”的整合和深度簡(jiǎn)歷挖掘的方式,建立起極具價(jià)值的高級(jí)人才庫(kù),從而將傳統(tǒng)招聘甄別手段和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,以方便、快捷、低成本地實(shí)現(xiàn)企業(yè)和中高端人才的信息互通。目前國(guó)內(nèi)能夠提供這種服務(wù)的企業(yè)可謂鳳毛麟角,中華英才網(wǎng)在這方面做了大膽的創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)年多的積極準(zhǔn)備,創(chuàng)建了國(guó)內(nèi)第一個(gè)針對(duì)中高端人才招聘的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品——英才網(wǎng)獵。
  作為一種新型招聘形式,網(wǎng)獵將“高級(jí)人才庫(kù)”、“網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)”、“行業(yè)人才研究報(bào)告”三大功能集于一身,更有效地幫企業(yè)提升招聘效果。
  
  “高級(jí)人才庫(kù)”保證人才質(zhì)量
  “高級(jí)人才庫(kù)”是英才網(wǎng)獵最重要的功能。進(jìn)入該庫(kù)的人才起碼是年薪10萬(wàn)元以上、工作經(jīng)驗(yàn)5年以上的中高端管理人員、技術(shù)人員和營(yíng)銷人員,比如部門經(jīng)理、技術(shù)專家、銷售精英等。對(duì)這些人員,企業(yè)需求較大,而且他們也正處在年富力強(qiáng)的職業(yè)上升期,需要繼續(xù)提升與拓展自己的職業(yè)生涯。為了保證人才的質(zhì)量及用人單位使用方便,“英才網(wǎng)獵”在以下四個(gè)方面下了很大功夫。
  第一,人才庫(kù)嚴(yán)格把好入口關(guān)。高級(jí)人才庫(kù)的簡(jiǎn)歷主要來(lái)源于中華英才網(wǎng)專項(xiàng)招聘項(xiàng)目和獵頭項(xiàng)目的積累、高級(jí)人才市場(chǎng)活動(dòng)及網(wǎng)上主動(dòng)申請(qǐng)等途徑。專業(yè)的招聘顧問(wèn)會(huì)從簡(jiǎn)歷質(zhì)量和信息準(zhǔn)確性兩個(gè)方面嚴(yán)格審核每一份入庫(kù)的簡(jiǎn)歷。首先是嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)關(guān),不符合高級(jí)人才標(biāo)準(zhǔn)的候選人不會(huì)被納入該人才庫(kù);其次,一旦遇到候選人的信息不全面、不準(zhǔn)確或可能存在問(wèn)題,招聘顧問(wèn)都會(huì)與本人進(jìn)行確認(rèn),以確保入庫(kù)簡(jiǎn)歷信息的準(zhǔn)確和全面。這樣的來(lái)源及審核流程正像傳統(tǒng)獵頭那樣專業(yè)。
  第二,求職狀態(tài)時(shí)刻“保鮮”。高級(jí)人才庫(kù)提供幾種不同的簡(jiǎn)歷狀態(tài),同時(shí)提供“個(gè)人信息快速更新”服務(wù),而且招聘顧問(wèn)也會(huì)定期與高級(jí)人才庫(kù)中的候選人以各種方式保持聯(lián)絡(luò),以確保簡(jiǎn)歷狀態(tài)時(shí)時(shí)更新。
  第三,簡(jiǎn)歷評(píng)級(jí)一目了然。為了幫助企業(yè)招聘人員快速了解眾多候選人的總體情況,高級(jí)人才庫(kù)對(duì)所有簡(jiǎn)歷都進(jìn)行了評(píng)級(jí),并通過(guò)最直觀的“星級(jí)”方式予以標(biāo)識(shí),一目了然。
  第四,職業(yè)傾向測(cè)評(píng),實(shí)現(xiàn)最佳匹配。對(duì)于進(jìn)入人才庫(kù)的人才,“英才網(wǎng)獵”還會(huì)對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)傾向測(cè)評(píng),客觀分析其職業(yè)特長(zhǎng)和各項(xiàng)素質(zhì)特征,以增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)意向與企業(yè)人才需求的內(nèi)在匹配;對(duì)于潛在候選人,用人單位也可以查看其職業(yè)傾向測(cè)評(píng)報(bào)告,以作為人才甄選的重要參考依據(jù)。
  實(shí)際上各大招聘網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷庫(kù)向來(lái)是各獵頭公司的重要人才源,而“英才網(wǎng)獵”的人才庫(kù)更是經(jīng)過(guò)精心篩選的精英人才庫(kù),這也將會(huì)成為傳統(tǒng)獵頭公司的不二之選。
  
  “網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)”,溝通天下英才
   隨著很多企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,規(guī)模的擴(kuò)張,本地人才已經(jīng)明顯滿足不了要求,跨地域招聘成為必然。而此時(shí)“網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)”因不受時(shí)空限制,覆蓋面廣、信息傳遞快等優(yōu)勢(shì),而成為首選的招聘渠道,這將為中高端人群和企業(yè)節(jié)省下大量時(shí)間,提高效率和匹配程度。
  當(dāng)用人企業(yè)召開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)”時(shí),會(huì)有自己?jiǎn)为?dú)的專場(chǎng)窗口,在這里,企業(yè)形象宣傳和招聘信息發(fā)布可同時(shí)進(jìn)行。為了保證招聘現(xiàn)場(chǎng)的人氣,“英才網(wǎng)獵”會(huì)提前一周在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行招聘會(huì)信息的預(yù)報(bào),并專門針對(duì)適配的求職人群定向發(fā)送電子郵件。
  
  行業(yè)人才報(bào)告,讓用人企業(yè)心中有數(shù)
  “行業(yè)人才研究報(bào)告”是由中華英才網(wǎng)人才研究中心提供的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析支持,可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解主要業(yè)內(nèi)中高端人才的供需狀況,地域分布狀況、薪酬行情等信息,為企業(yè)制定人力資源管理策略提供科學(xué)的依據(jù)。
  綜上所述,“網(wǎng)獵”是一種將獵頭、招聘會(huì)、報(bào)紙廣告等傳統(tǒng)招聘手段進(jìn)行了有效整合的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,主要針對(duì)的人群還是那些介于普通人才與非常高端人才之間、需求量相對(duì)較大的中高端人才,而且對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō),費(fèi)用也相對(duì)能夠承受;而對(duì)于那些相對(duì)更高端的人才如公司總裁、副總裁、CFO等,傳統(tǒng)的獵頭盡管費(fèi)用昂貴,但或許還是更為有效的解決方式,畢竟在目前的情況下,“網(wǎng)獵”還很難做到一對(duì)一的線下獵尋。當(dāng)然隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步提高與普及,“網(wǎng)獵”成為所有高級(jí)人才的主流招聘渠道也不是沒(méi)有可能。
  作者簡(jiǎn)介
  歐陽(yáng)暉 中華英才網(wǎng)人才研究中心總監(jiān)
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