注冊監(jiān)理工程師考試：監(jiān)理企業(yè)的打造（一）
來源：發(fā)布時間：2008-10-07 09:28:37
我國推動建設監(jiān)理制度近二十年已形成了相當的社會影響力和社會效應，在工程建設中發(fā)揮了巨大作用，也造就一批優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)。同時應看到目前監(jiān)理市場和監(jiān)理隊伍還不能完全適應交通建設需要，隨著發(fā)展理念從側重于發(fā)展規(guī)模和速度，逐步轉向提高發(fā)展質量與效益。提倡全面的協調，可持續(xù)發(fā)展，這就要求監(jiān)理市場更加規(guī)范，監(jiān)理隊伍更加專業(yè)，以滿足建設的需要。 當前我國已進入后W時期，要求各行業(yè)必須按照國際慣例去辦事。隨著大量國際知名咨詢公司的涌入，對我們監(jiān)理企業(yè)形成了嚴重沖擊。隨著代建制和項目管理公司模式的實施，由于資金要求等原因，監(jiān)理企業(yè)難以問津代建制公司，造成設計、造價、招投標代理，咨詢、監(jiān)理單位都試圖向項目管理公司轉型的現狀，使監(jiān)理企業(yè)面臨前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)，如何打造一流監(jiān)理企業(yè)以全新的形象，適應日益激烈的國際競爭，擺在各級領導面前。本文從以下六個方面對該問題進行闡述：
一、合理體制、健全的制度并不折不扣落實：
監(jiān)理行業(yè)不同于其它行業(yè)，它是一種智力活動具有高智能及創(chuàng)造性的特點，是以人力資源為主并由人的主觀愿望決定著企業(yè)的發(fā)展，服務質量的優(yōu)劣，取決于信息、知識、經驗的集成和創(chuàng)造。
以個人的能力素質高低，決定人在企業(yè)的地位是監(jiān)理企業(yè)機制的基本原則。隨著建設市場的發(fā)展，投融資體制和管理體制的改變給工程監(jiān)理提供了廣闊的發(fā)展空間。監(jiān)理是一個高智能，知識密集型的技術行業(yè)，舊的體制已不能滿足建設市場的需求，監(jiān)理行業(yè)向項目管理發(fā)展和競爭國際化的背景下，國內公司勢必深化改革，與母體分離，進行脫鉤改制，走向市場，建立現代企業(yè)管理制度。一流的企業(yè)，必定是一個產權明晰，由改制初期的全員持股逐步轉向管理層持股的（MBO）新型企業(yè)，只有這樣才能更加充滿調動員工積極性，更能適應市場的需求。建立獎懲機制，獎優(yōu)罰劣。建立嚴格的管理制度，嚴謹的監(jiān)理程序，做到有章可循。一定要在產權制度基礎上，重新構筑企業(yè)的治理結構。企業(yè)內部建立規(guī)范的法人治理結構，促使其實現所有權和經營權分離，通過推行企業(yè)內部競爭上崗制度，提高經營層的決策能力和工作水平。
同時有了新型體制，尚需建立健全企業(yè)的各項規(guī)章制度。根據世界企業(yè)發(fā)展的經驗，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和企業(yè)制度不斷完善，企業(yè)制度和企業(yè)管理逐步走向現代化。企業(yè)競爭制勝的前提是能夠提供比競爭對手更為質優(yōu)價廉的服務，這就要求企業(yè)必須靠過硬的技術和先進的管理理念去實現。
按照世界先進企業(yè)的管理理念和制度模式管理企業(yè)。這些理念、制度模式并不新鮮，已經廣為人知，秘訣僅在于，他們做到了而且是不走樣地嚴格遵循。當然，這并非不顧國情的生搬硬套。他們的智慧和創(chuàng)造性，恰在于使這一制度在現實環(huán)境中有效地建立和生存下來。靠制度去管人，而不是靠人管人。
同時在制度建設上廣泛聽取員工意見，集思廣益，使制度執(zhí)行有一定的群眾基礎。制度執(zhí)行保持透明度，不定期公示，通過溝通發(fā)揮員工的創(chuàng)新潛力，增強文化底蘊，
二、人才培養(yǎng)與使用
人才就是高素質具有綜合能力的管理人員，即是專業(yè)方面的專家，能夠在工程中分析問題，解決問題。同時是管理方面的專家，協調工程各方面的關系，全能的復合型人才。
重視人才的引進和有效使用激發(fā)企業(yè)員工的普遍創(chuàng)新熱情，企業(yè)需要轉變理念，在對待人才方面要采取更開明的態(tài)度，采取物質和精神的手段通過持有股權、績效工資、學習培訓的機會留住人才。通過引進人才，并將各類人才的潛能，最大限度地發(fā)揮出來。同時，要營造全員的創(chuàng)新環(huán)境，采取不同手段激勵廣大員工的創(chuàng)新激情，增強全體員工的事業(yè)心和責任心。
組織監(jiān)理人員的崗位培訓是提高監(jiān)理隊伍素質的長久之計，面對新結構技術、工藝材料、新的管理理念不斷涌現，有計劃培訓學習，不斷提高業(yè)務能力，提高整體素質。由于人員水平的參差不齊，只有在客觀公正的評價服務質量的基礎上，才可能采取正確的激勵和分配機制，以激發(fā)職工的工作積極性和潛能。
通過考培結合，引教并舉，進一步改善人才結構，提高人才質量，全面提高全員綜合素質和科學化的工作水平，在各專業(yè)產生一批學科帶頭人，樹立監(jiān)理工作的技術管理權威。不斷拓寬監(jiān)理公司的服務范圍進行多種經營，為公司的生存與發(fā)展尋求新的支持點。監(jiān)理機構內人才的優(yōu)勢互補，人盡其用、揚長避短，由于總監(jiān)理工程師在項目內對外代表企業(yè)的形象，直接決定項目運作的好壞，必須抓好對總監(jiān)理工程師的管理工作。所以總監(jiān)理工程師的硬件招標必須明確，并根據專業(yè)不同，經驗不同，分出等級，以便對項目更好的實現管理。企業(yè)時刻記住堅持“以人為本”的管理理念。企業(yè)雖然有了人才、技術、知識，但如果不能有效的整和，還是不能成為有效資源。通過整和使其成為有效的資源，這恰恰是一流企業(yè)所必須具備的功底。
招募優(yōu)秀的人才，然后好好伺候他們使其樂此不疲，強調“以人為本”并不只是“姜太公釣魚”式的發(fā)布招聘廣告，而是用“三顧茅廬”的方式，設身處地，人情備至地吸引優(yōu)秀人才。只有最優(yōu)秀的人，才有眼光、胸懷和魅力吸引最優(yōu)秀的人才。
