第二節(jié) 調(diào)查表法、分層法、排列圖法與因果圖法

　　一、排列圖法

　　1.排列圖定義

　　排列圖法是利用排列圖尋找影響質(zhì)量主次因素的一種有效方法。排列圖又叫帕累托圖或主次因素分析圖。

　　組成——它是由兩個(gè)縱坐標(biāo)、一個(gè)橫坐標(biāo)、幾個(gè)連起來(lái)的直方形和一條曲線(xiàn)所組成。實(shí)際應(yīng)用中，通常按累計(jì)頻率劃分為（0%～80%）、 （80%～90%）、 （90%～100%）三部分，與其對(duì)應(yīng)的影響因素分別為A．B．C三類(lèi)。A類(lèi)為主要因素，B類(lèi)為次要因素，C類(lèi)為一般因素。

　　二、因果分析圖法

　　1.因果分析圖的概念

　　因果分析圖法是利用因果分析圖來(lái)系統(tǒng)整理分析某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題（結(jié)果）與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有效工具。因果分析圖也稱(chēng)特性要因圖，又因其形狀常被稱(chēng)為樹(shù)枝圖或魚(yú)刺圖。

圖7-5 因果分析圖的基本形式

　　構(gòu)成——從圖7-5可見(jiàn)，因果分析圖由質(zhì)量特性（即質(zhì)量結(jié)果指某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題）、要因（產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的主要原因）、枝干（指一系列箭線(xiàn)表示不同層次的原因）、主干（指較粗的直接指向質(zhì)量結(jié)果的水平箭線(xiàn)）等所組成