為了提高升學(xué)指導(dǎo)部業(yè)務(wù)水平，提工作服務(wù)質(zhì)量，近日，針對(duì)中育貝拉國(guó)際高中總部升學(xué)指導(dǎo)老師以及各個(gè)校區(qū)升學(xué)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了為期兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每一場(chǎng)培訓(xùn)都是具體到學(xué)校以及專(zhuān)業(yè)精華，干貨滿滿。

　　升學(xué)指導(dǎo)部門(mén)年度工作總結(jié)

　　張淑彬 資深文案 美國(guó)文案負(fù)責(zé)人

　　張淑彬老師經(jīng)過(guò)一年的努力，無(wú)論與家長(zhǎng)還是學(xué)生都結(jié)下了深厚的友誼，她覺(jué)得今年收獲頗豐，既提高了自己業(yè)務(wù)能力，又分擔(dān)了部門(mén)工作量。

　　對(duì)18-19年申請(qǐng)季遇到的案例進(jìn)行反思之后，認(rèn)為還有提升的地方。爭(zhēng)取在下個(gè)申請(qǐng)季取得更大的進(jìn)步，把我們服務(wù)做的更好，得到家長(zhǎng)及學(xué)生一致認(rèn)可!

　　最后淑彬老師引用洛克菲勒留給兒子的38封信之三：“如果你視工作為一種樂(lè)趣，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄”闡釋了自己對(duì)于工作的態(tài)度，值得我們學(xué)習(xí)與領(lǐng)會(huì)。

　　宮道波 升學(xué)指導(dǎo)副主任 美、英顧問(wèn)負(fù)責(zé)人

　　宮老師加入中育貝拉是對(duì)自己職業(yè)的一次轉(zhuǎn)型，從留學(xué)中介到國(guó)際學(xué)校，在一年中有很多需要適應(yīng)，收獲了很多，進(jìn)步很多。

　　宮老師從收獲與不足兩個(gè)方面進(jìn)行年終總結(jié)，并分享了她多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，值得所有人學(xué)習(xí)。

　　買(mǎi)晶晶 資深文案 英加文案負(fù)責(zé)人

　　通過(guò)這一年忙碌工作，買(mǎi)老師總結(jié)并分享這一年來(lái)的工作體會(huì)。首先，強(qiáng)調(diào)申請(qǐng)材料需要仔細(xì)審核，申請(qǐng)鏈接也要發(fā)給學(xué)生再次核對(duì)。其次，需要給學(xué)生做好時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃，讓學(xué)生、家長(zhǎng)參與申請(qǐng)中。最后，要建立學(xué)生及家長(zhǎng)們的信任，這樣才能密切配合升學(xué)指導(dǎo)老師的申請(qǐng)工作。同時(shí)也期待明年有更大的進(jìn)步，更專(zhuān)業(yè)的提升。

　　王夢(mèng) 大興校區(qū)升學(xué)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人 高級(jí)澳洲文案

　　初加入中育貝拉大家庭，王夢(mèng)老師表示會(huì)在新的一年里更加努力工作。感謝所有人的指導(dǎo)和支持。

　　未來(lái)一年，王夢(mèng)老師會(huì)參與到北京校區(qū)升學(xué)工作中，負(fù)責(zé)美國(guó)以及澳洲的申請(qǐng)工作，還會(huì)涉及部門(mén)內(nèi)的行政工作，期待自己取得更大的進(jìn)步，往全能型選手發(fā)展!

　　最后，升學(xué)指導(dǎo)中心總監(jiān)翟億珍老師做了深刻的總結(jié)。首先肯定了大家一年來(lái)取得的成績(jī)與進(jìn)步，針對(duì)每位負(fù)責(zé)人的情況，同時(shí)提出新的期望。接下來(lái)對(duì)升學(xué)指導(dǎo)中心在過(guò)去一年中遇得到的問(wèn)題、不足進(jìn)行了剖析，制定新的規(guī)劃。

　　任何一支隊(duì)伍都是在一起摸爬滾打，一起經(jīng)歷事情后才會(huì)更加穩(wěn)進(jìn)。值得高興的是，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)，專(zhuān)業(yè)，有責(zé)任心與愛(ài)心的溫暖大家庭，翟老師并不怕大家犯錯(cuò)誤，而是開(kāi)心的看到大家在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)最終成長(zhǎng)。

　　今年的工作期待大家會(huì)把服務(wù)品質(zhì)提升上去，創(chuàng)更好的口碑，贏更多的信賴!

　　總結(jié)過(guò)往，展望未來(lái)之后，我們來(lái)到了培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

　　培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　干貨滿滿的培訓(xùn)，讓升學(xué)指導(dǎo)中心每一位老師都受益匪淺。來(lái)看看我們精彩又豐富的培訓(xùn)吧~

　　培訓(xùn)一：英國(guó)前三十學(xué)校擇校方案

　　從事多年英國(guó)留學(xué)服務(wù)工作的專(zhuān)家Aven老師到訪升學(xué)指導(dǎo)辦公室，給升學(xué)指導(dǎo)老師們帶來(lái)切實(shí)可行的英國(guó)留學(xué)擇校方案以及英國(guó)有名學(xué)校介紹，大家聽(tīng)得甘之如飴。

　　Aven老師強(qiáng)調(diào)英國(guó)留學(xué)近幾年勢(shì)如破竹，匯率持續(xù)走低，也讓英國(guó)成為留學(xué)性價(jià)比最高的國(guó)家之一。通過(guò)對(duì)英國(guó)幾所有名院校(巴斯大學(xué)，杜倫大學(xué)，布里斯托大學(xué)，蘭卡斯特，謝菲爾德大學(xué)，格拉斯哥大學(xué)，伯明翰大學(xué)，南安普頓大學(xué))的詳細(xì)介紹讓升學(xué)部的所有老師對(duì)于英國(guó)有名院校有了深刻認(rèn)識(shí)，在聽(tīng)培訓(xùn)老師講授的同時(shí)，大家都期待把自己的學(xué)生送到這樣高等學(xué)府去完成夢(mèng)想。

　　通過(guò)Aven老師長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的講解，無(wú)論從學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置，地理位置還是學(xué)校聲譽(yù)，對(duì)英國(guó)留學(xué)服務(wù)工作有了更加細(xì)化的見(jiàn)解，為以后跟學(xué)生更加專(zhuān)業(yè)的溝通打下了良好的基礎(chǔ)。

　　培訓(xùn)二：澳洲和新西蘭院校詳解

　　上午參加完內(nèi)容充實(shí)的英國(guó)培訓(xùn)后，下午吳老師為大家講解澳洲和新西蘭升學(xué)途徑以及院校詳解。在此不得不感謝翟老師資源的強(qiáng)大，為我們提供了這么優(yōu)質(zhì)細(xì)致的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)老師耐心的給我們講解三大高中升學(xué)途徑，為我們梳理預(yù)科與大一文憑的區(qū)別。隨后又介紹重點(diǎn)院校，讓我們對(duì)于學(xué)校有更深入的了解。

　　培訓(xùn)三：揭開(kāi)美國(guó)30-100名院校面紗

　　第二天培訓(xùn)宮老師早早的來(lái)到辦公室，為即將開(kāi)始的培訓(xùn)做準(zhǔn)備。一直從事留學(xué)行業(yè)10余年的宮老師，工作嚴(yán)謹(jǐn)，專(zhuān)業(yè)被學(xué)生及家長(zhǎng)所知。

　　此次 ，宮老師帶來(lái)美國(guó)大學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。宮老師從美國(guó)學(xué)校分類(lèi)開(kāi)始講起到美國(guó)綜合大學(xué)介紹、美國(guó)本科常見(jiàn)專(zhuān)業(yè)介紹，最后到美國(guó)本科選校策略以及美國(guó)top31—top100典型大學(xué)介紹，面面俱到的剖析了美國(guó)的教育與院校，讓所有參加培訓(xùn)的老師收獲頗豐的同時(shí)，對(duì)于美國(guó)院校有了更加獨(dú)到的認(rèn)識(shí)。

　　相信通過(guò)宮老師長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的講解，在我們以后為學(xué)生答疑解惑的時(shí)候會(huì)更加得心應(yīng)手。

　　培訓(xùn)四：加拿大本科院校分析

　　論與美國(guó)教育體系相近的程度，那一定是非加拿大莫屬，這不加拿大院校培訓(xùn)就在趕來(lái)的路上了~。

　　主講人Grace，不僅給我們介紹了A-Level課程申請(qǐng)加拿大本科的基本要求，還為我們梳理申請(qǐng)不同專(zhuān)業(yè)科目的要求。讓我們對(duì)于學(xué)生所學(xué)的課程以及加拿大大學(xué)申請(qǐng)要求進(jìn)行對(duì)比總結(jié)，讓我們?yōu)樯暾?qǐng)能夠做好更全面的準(zhǔn)備。介紹完課程之后，Grace還為我們講了申請(qǐng)材料，流程和申請(qǐng)要點(diǎn)，讓我們對(duì)于加拿大大學(xué)的申請(qǐng)有了更具體的認(rèn)知。

　　相信通過(guò)培訓(xùn)老師的講解，我們對(duì)于加拿大無(wú)論是教育體系，還是課程設(shè)置以及院校都有一個(gè)系統(tǒng)性的了解，這對(duì)于我們以后升學(xué)指導(dǎo)工作順利的進(jìn)行有很大的幫助。

　　培訓(xùn)五：如何成為一名優(yōu)秀的留學(xué)顧問(wèn)

　　為期兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)臨近尾聲，翟老師總結(jié)性的培訓(xùn)來(lái)啦!她從自身的工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，教授老師們?nèi)绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀留學(xué)顧問(wèn)給出實(shí)用性建議，從面談準(zhǔn)備工作、特別注意事項(xiàng)、溝通技巧、再到電話溝通注意事項(xiàng)每一步的細(xì)化，都值得我們效仿學(xué)習(xí)。

　　與此同時(shí)，翟老師還給我們介紹了顧問(wèn)的修煉寶典，讓升學(xué)指導(dǎo)老師在聽(tīng)課的同時(shí)反思自己，爭(zhēng)取能把這些建議與指導(dǎo)用到我們實(shí)際的工作當(dāng)中，不斷進(jìn)步。

　　最后，翟老師對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，同時(shí)，期待大家在今后工作中有更專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)。

　　培訓(xùn)結(jié)束了，相信所有老師都有自己的感受與收獲，愿我們?cè)谶@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，成為一支凝聚力強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高，業(yè)務(wù)水平精的團(tuán)隊(duì)。