在商品房項(xiàng)目工程招投標(biāo)時(shí)，施工單位向建設(shè)單位提交的商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、“施工組織設(shè)計(jì)”等文件資料中，對(duì)內(nèi)粉刷抹灰施工從材料、技措、工序、工藝要求等方面都做了明確的表述和規(guī)定。但是，在商品房交付使用后為什么還會(huì)出現(xiàn)粉刷質(zhì)量問題呢？聯(lián)系工作實(shí)踐進(jìn)行分析，主要原因有：材料原因：“施工組織設(shè)計(jì)”中載明內(nèi)粉刷用的是中、粗砂；但受價(jià)格和經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，施工單位在粉刷中實(shí)際上大量采用含泥量很高的細(xì)砂，這就直接給粉刷埋下了質(zhì)量隱患。不符合要求的材料是導(dǎo)致內(nèi)粉刷質(zhì)量出現(xiàn)問題的重要原因。
    偷工減料：在粉刷抹灰時(shí)減少操作環(huán)節(jié)和工序，幾道工序一步到位；片面追求經(jīng)濟(jì)|考試大|利益，在粉刷砂漿中減少水泥用量。粉刷抹灰本身是細(xì)工出慢活。求快，粉刷工藝不到位，再加上降低砂漿級(jí)配，粉刷質(zhì)量自然無法保證。這是導(dǎo)致內(nèi)粉刷質(zhì)量出現(xiàn)問題的又一個(gè)重要原因。
    疏于管理：施工單位將內(nèi)粉刷任務(wù)承包到班組，由抹灰工任意操作，自身缺乏檢查、監(jiān)督；建設(shè)、監(jiān)理的施工現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，這是造成內(nèi)粉刷質(zhì)量出現(xiàn)問題的又一個(gè)原因，而且是根本原因。
    其他原因：粉刷刮糙層刮而不糙；夏季粉刷噴水養(yǎng)護(hù)和冬季粉刷保溫養(yǎng)護(hù)不到位都是造成內(nèi)粉刷質(zhì)量問題的原因。
    如何保證粉刷抹灰施工質(zhì)量呢？帶著這一課題，結(jié)合本公司地處杭州城西某高層商住樓項(xiàng)目，我們對(duì)提高內(nèi)粉刷質(zhì)量進(jìn)行了探討和嘗試，主要從以下幾個(gè)方面開展工作：
    一、制定方案，規(guī)范粉刷抹灰施工指導(dǎo)和督促施工單位按“施工組織設(shè)計(jì)”、建設(shè)單位簽發(fā)的工程技術(shù)聯(lián)系單，國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定“粉刷抹灰工程施工技術(shù)方案”進(jìn)行施工。同時(shí)，監(jiān)理單位制定“粉刷抹灰工程監(jiān)理細(xì)則”配套實(shí)施。
    “粉刷抹灰工程施工技術(shù)方案”重點(diǎn)突出，要求清晰，工序明確，具有較強(qiáng)的可操作性：
    1.對(duì)粉刷采用中、粗砂材料作了硬性規(guī)定。
    2.明確界面劑的批涂、鋼絲網(wǎng)的固定、網(wǎng)格布的粘帖、刮糙層抹灰等環(huán)節(jié)為粉刷抹灰過程中的必控工序。
    3.齊抓共管，該高層商住樓有地下車庫4000平方米、地上面積3.6萬平方米，主立面寬近80米，兩層裙房、主樓4個(gè)住宅單元。將其劃分為三個(gè)粉刷管理單位，施工、監(jiān)理、建設(shè)三方均明確管理責(zé)任人。
    4、明確以施工單位自查、自糾為主，監(jiān)理、建設(shè)單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查的監(jiān)督檢查機(jī)制。
    二、強(qiáng)化管理職能，加大管理力度在內(nèi)墻粉刷過程中，建設(shè)、監(jiān)理兩方面管理人員努力做到“嚴(yán)、勤、細(xì)”三個(gè)字。
    “嚴(yán)”，嚴(yán)格按“粉刷抹灰施工技術(shù)方案”和“監(jiān)理細(xì)則”檢查監(jiān)督粉刷抹灰工程的全過程。首先是嚴(yán)格原材料的驗(yàn)收；其次是對(duì)必控工序加強(qiáng)檢查，符合要求才準(zhǔn)許進(jìn)入下一道工序施工；其三是因在夏季高溫下施工，要求施工單位對(duì)完成粉刷的墻面必須確保7天以上的噴水養(yǎng)護(hù)期。
    “勤”，為全面掌握施工現(xiàn)場(chǎng)情況，建設(shè)單位的責(zé)任人每天深入粉刷抹灰工作面不少于兩次，這對(duì)施工單位主動(dòng)做好粉刷抹灰工作，監(jiān)理單位認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)具有直接的推動(dòng)、促進(jìn)作用。
    “細(xì)”，監(jiān)督檢查認(rèn)真仔細(xì)。粉刷完成養(yǎng)護(hù)后，施工單位先自查、自糾，發(fā)現(xiàn)問題自行整改。在此基礎(chǔ)上，再由建設(shè)、監(jiān)理、施工三方面組織人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查，質(zhì)量隱患絕不放過。
    三、嚴(yán)格管理，取得明顯的質(zhì)量效果商品房開發(fā)建設(shè)自始至終都必須堅(jiān)持以質(zhì)量為中心，全面實(shí)行質(zhì)量管理。
    粉刷抹灰工程只是商品房建設(shè)中的一個(gè)組成部分。為什么要如此高度重視呢？這是由商品房的商品屬性決定的。消費(fèi)者花巨資購買商品房，對(duì)套內(nèi)的粉刷質(zhì)量是高度關(guān)注的。因此，必須下狠功夫搞好粉刷工作。此外，粉刷質(zhì)量差已成通病，投訴率居高不下，粉刷質(zhì)量控制既是項(xiàng)目建設(shè)后期的一個(gè)重點(diǎn)，也是一個(gè)難點(diǎn)。為此，找準(zhǔn)影響粉刷質(zhì)量的癥結(jié)和原因，正視重點(diǎn)、克服難點(diǎn)，樹立牢固的質(zhì)量意識(shí)，保證質(zhì)量，交給消費(fèi)者合格的商品房是開發(fā)商義不容辭的責(zé)任。
    綜上所述，同樣的原材料、同樣的技術(shù)措施、同樣的資金投入，管理的手段、方式、力度不一樣，取得的粉刷質(zhì)量也是不一樣的。該商住樓項(xiàng)目交付使用已4年，迄今沒有粉刷質(zhì)量問題的反映。管理出質(zhì)量，管理出效益，通過內(nèi)粉刷質(zhì)量管理的實(shí)踐，我們認(rèn)識(shí)到：商品房的質(zhì)量是靠管出來的，效益也是靠質(zhì)量取勝的。忽視管理吃苦頭，重視管理享甜頭。是否重視質(zhì)量管理，直接影響到房地產(chǎn)開發(fā)商的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)。